Premium (pazarlama) - Premium (marketing)

In pazarlama , prim olan promosyon oyuncaklar, - öğeleri collectables , hediyelik eşya ve ev ürünleri - bir ürüne bağlı ve genellikle gerektiren alım delillerini böyle edinilen için kutu üstleri veya jeton olarak. Tüketici, primi alabilmek için genellikle en azından nakliye ve işlem masraflarını ödemek zorundadır. Primler bazen ödüller olarak anılır, ancak geçmişte " ödül " kelimesi ürünle birlikte paketlenmiş (veya satın alma sırasında perakendeciden temin edilebilen) bir öğeyi belirtmek için (prime karşılık olarak) kullanılmış ve hiçbir Ürün bedeli üzerinden ek ödeme.

Primler ağırlıklı olarak üç kategoriye ayrılır: ücretsiz primler, kendi kendini tasfiye eden primler ve paket içi veya paket içi primler. Ücretsiz primler, tüketicinin ücretsiz bir hediye veya ödül almak için bir ürün satın almasını içeren satış promosyonlarıdır. Bunun bir örneği, bazı kahvehaneler tarafından kullanılan 'bir kahve al ve bedava kek al' kampanyasıdır. Kendi kendini tasfiye eden primler, bir tüketicinin bir hediye veya ürün için belirlenmiş bir parasal değer ödemesinin beklendiği zamandır. Yeni Dünyanın Küçük Alışverişçi Kampanyası bunun bir örneğidir: tüketicilerin ücretsiz bir tahsilat ürünü alabilmek için minimum miktarda para harcamaları gerekiyordu. Paket içi veya dışı prim, pakete küçük hediyelerin dahil edildiği yerdir. Sanitarium Weet Bix kutularında bulunan All Black koleksiyoncu kartları bunun güzel bir örneğidir.

Başarılı bir premium kampanya, etkili tüketici ilişkileri kurmaya yardımcı olduğu için bir şirket için faydalıdır. İyi bir kampanya:

  • erken dönem tüketici ilişkilerini güçlendirmek
  • sürekli tekrarlanan işi teşvik etmek
  • Hedef pazarınızın belirli bir kitlesini veya kohortunu hedeflemeye yardımcı olun
  • Daha fazla araştırma yapmak veya bir ürün satın almak için motive edici bir itici güç olarak hizmet ederek tüketicinizle duygusal bir bağlantı oluşturun.

Perakendecilerin tüketicileri ikna edebilmesinin birkaç yolu olduğundan, primleri diğer satış promosyon biçimleriyle karıştırmamak da önemlidir.

Tarih

Erken primler

Bir tüccar Sudbury , New Hampshire bir müşteri müşteri mağazada ürünler için belirteçleri alışverişinde olabilecek 1793 yılında hizmet satın alırken dışarı vermeye başladı, bakırdan yapılmış jetonudur. Bu uygulama 19. ve 20. yüzyıl boyunca birçok tüccar tarafından yakalandı ve kullanıldı. BA Babbit Company'nin bir ürünü olan Sweet Home çamaşır sabunu, toplanabilen ve renkli taşbaskılar için kullanılabilen sertifikalarla geldi . 1872'den başlayarak, Grand Union Çay Şirketi , müşterilere Grand Union mağazalarının şirket kataloğunda ticari mallarla değiştirilebilecek biletler verdi . İlk ticari pullar, kitapçıklara yapıştırılan pulların mağaza ürünleri için kullanılabileceği Mavi Pul Ticaret Sistemi olan 1891'de tanıtıldı.

Prim ödemesi işi

1896 yılında Michigan , Jackson'da kurulan Sperry and Hutchinson Company, kuru mal satıcıları, benzin istasyonları ve daha sonra süpermarketler dahil olmak üzere çeşitli şirketler için pul ticareti yapan ilk üçüncü taraf sağlayıcısıydı . Şirket adıyla S&H Green Stamps , 1897'de ilk ödeme merkezini açtı. Müşteriler, doldurulmuş "yeşil pullar" kitapçıklarını alıp ev ürünleri, mutfak eşyaları ve kişisel eşyalar için kullanabilirdi. II.Dünya Savaşı , ticaret pulları prim işini bir süreliğine askıya aldı, ancak GI'lar geri döndüğünde, ekonomi sağlamdı ve ticaret pulları işi, çok sayıda üçüncü taraf şirketin sunmak için kendi ticari damga programlarını oluşturmasıyla fırtına gibi başladı. süpermarketlere ve diğer perakendecilere. 1965 yılında, süpermarketler pul basmayı tamamen bıraktığında ve daha düşük fiyatların reklamını yapmak için daha fazla para harcamaya başladığında, dipteki damga ticareti işinden düştü. Kupon ticareti , müşterilerin prim yerine tasarruf ve kolaylıktan kuponsuz indirimlerle yararlandığı süpermarketlerde yaygın olarak kullanılan sadakat kartlarının modern perakende pazarlama yönteminin önüne geçmiştir .

Çocuk primleri

Kellogg's Corn Flakes , The Funny Jungleland Moving Pictures Book ile ilk tahıl ödülüne sahipti . Kitap, ilk olarak iki paket mısır gevreği satın alarak mağazada müşteriye verilen bir ödül olarak mevcuttu . Ancak 1909'da Kelloggs, kitap hediyesini bir kuruş karşılığında birinci sınıf bir posta teklifine çevirdi . Kitabın 2,5 milyondan fazla kopyası 23 yıllık bir süre içinde farklı baskılarda dağıtıldı.

İkinci Dünya Savaşı'nın başlangıcında radyo , genellikle radyo programıyla yakından ilişkili oyuncaklar olmak üzere, primlerin tanıtımı ve dağıtımında büyük bir oyuncuydu. Dinleyicilerine primler sunan birçok radyo programı vardı , ancak Kaptan Midnight en iyi bilinenlerden biriydi. Captain Midnight'ın ilk sponsoru Skelly Oil'di ve ebeveynler benzin istasyonlarında radyo primleri için postayla formlar alabiliyorlardı. Daha sonra Ovaltine Kaptan Geceyarısı sponsoru oldu ve bu etiketlere ve "Gizli Squadron'a" Kaptan Geceyarısı prim ve teklif üyelik karşılığında toplanan olabilir Ovaltine üstleri folyo reklam yoluyla prim sürdürdü.

Primler geldi

General Mills'in sahibi olduğu Betty Crocker ürünleri, 1929'da, tüketicilerin Oneida sofra takımlarını indirimli fiyata satın almak için toplayıp kullanabilecekleri kuponları un torbalarına koymaya başladığında en iyi bilinen premium programlardan birine sahipti . 1932'de, popüler kupon programı, tüketicilerin kuponları tüm çatal bıçak takımı için kullanabilmeleri için geliştirildi - modele "Arkadaşlık" adı verildi. 1937'den itibaren, kuponlar kutunun dışına puan değerleriyle basıldı ve kutu üstlerinde belirtildiği gibi yemek kitapları , mutfak gereçleri ve ev aksesuarları karşılığında Betty Crocker Kataloğu aracılığıyla yüzde 25 ila 75 tasarruf için kullanılabilirdi. Kuruşsuz kuponlarla karışıklığı önlemek için, premium program 1992'de "Betty Crocker Katalog Puanları" olarak yeniden adlandırıldı. General Mills, Betty Crocker Kataloğunu Aralık 2006'da emekli etti ve 75 yıl sonra premium programını sona erdirdi. (Premium program artık yürürlükte olmadığına göre, tüketiciler, okulların eğitim malzemeleri için ödeme yapmalarına yardımcı olmak için Betty Crocker ürünleri üzerine basılmış "Box Tops for Education" ı kırpabilir.)

21. yüzyılda primler

Primler, 19. yüzyıldan beri uzun bir yol kat etti ve nadiren “premium kampanyalar” olarak anılsalar da, konseptin kendisi hala günümüzün pazarlama profesyonelleri için çok alakalı. 201 yılında Foodstaffs tarafından uygulanan New World Little Shopper promosyonuna bakalım. Promosyon, 44 ücretsiz mini market ürününden birini alabilmek için müşterilerin mağazada minimum 40 $ harcamalarını istedi. Bakkal ürünleri, süpermarkette bulunan gerçek ürünlerin aynı, minyatür kopyalarıydı. Kampanyada temsil edilen ürünlerin markaları Gıda Personellerine dahil edilmeleri için ödeme yaptı.

Bu yaklaşımı benimseyen Foodstaffs, tedarikçilerine, ürünlerinin farkında olmayabilecek tüketicileri hedefleyen marka karşılaşmalarından da yararlanma fırsatı yarattı. İkna edici iletişim tekniklerinin, yani televizyon ve radyo reklamlarının kullanılması, belirli bir süpermarkete zorunlu olarak sadık olmayan müşteriler arasında olumlu tutum değişiklikleri yaratarak şirketin tüketici erişimini ve pazar payını genişletmesine yardımcı oldu. Little Shopper promosyonu, ebeveynlerin çocuklarının kaçırma korkusunun 'rahatsız edici güçlerine' yenik düştüğü raporlarıyla genç nesiller arasında da bir vızıltı yarattı.

Little Shoppers 'primler' kampanyasının yatırım getirisi, finansal olduğu kadar somuttu. Ayrıca, kampanya kapandıktan sonra bile tüketiciler üzerinde kalıcı bir etki bıraktı. Medya, setlerini tamamlamak için koleksiyonları satın almaya veya takas etmeye çalışan tüketicilerin sayısız sosyal medya gönderisini ve TradeMe listelerini bildirdi. Promosyon ayrıca tüketicilerin yaratıcı spin-off yol açtı geri dönüştürerek tekrar Foodstaffs tüketici genişleterek, giyilebilir sanat yarışmaları için minyatür ürünleri.

Kissanpur'un Küçük Çiftçileri, Hintli Ketçap markası Kissan tarafından yürütülen son derece başarılı bir başka premium kampanya. Kampanya, dünyanın en iyi 100 pazarlama kampanyası 2015 WARC listesinde 22. oldu. 'Gerçek domatesle yapılır' sloganı tüketicinin evinde hayata geçirildi. Şirket, ürün ambalajını daha etkili ve tüketiciye daha uygun olacak şekilde yeniden tasarlayarak yeni bir şişe kapağı tasarladı. Yeni şişe tepesinde, tüketicilerin kendi Kissan domates fabrikalarını yetiştirmeleri için ekmeye teşvik edildiği domates tohumları yer aldı. Kissan, kendi bitkinizi büyütmenin yollarını sağlamanın yanı sıra, en iyi bitkileri yetiştiren çocuklara şişelerde yer alma fırsatı veren bir yarışma düzenledi. WARC, markanın tüketiminin kategori oranının 2,5 katına çıktığını bildirdi.

Yasallık

Amerika Birleşik Devletleri ve Birleşik Krallık'ta primleri yöneten yasa nispeten gevşekken, diğer bazı ülkelerde nispeten daha katıdır. Belçika , Almanya ve İskandinavya , primlerin kullanımını düzenleyen katı tüketici koruma yasalarına sahiptir . In Arjantin , Avusturya , Norveç ve Venezuela , prim düzenleyen yasa onlar etkili yasaklandı böylece katıdır. In Japan , prim değeri hiçbir onu elde etmek için satın alınan ürünün değerinin% 10'dan fazla olması ile sınırlıdır. In Finlandiya , bir şekilde bir prim açıklamak için yasa dışıdır ücretsiz hediye. In France , prim üçüncü Ürün satın alımında şartına edilmeyebilir.

Ayrıca bakınız

Referanslar

Kaynakça

daha fazla okuma

  • Underwood, Elaine (1992-05-11). "Premium Cazibesi". Adweek Pazarlama Haftası : 26–27. ISSN   0892-8274 .