Nordstrom - Nordstrom

Koordinatlar : 47.61237°K 122.3365°W 47°36′45″K 122°20′11″G /  / 47.61237; -122.3365

Nordstrom, Inc.
Vakti zamanında
Tip Halk
sanayi Perakende
Kurulan 1901 ; 120 yıl önce de Seattle, Washington , ABD ( 1901 )
kurucular
Merkez 1617 Sixth Avenue
Seattle, Washington , ABD
Konumların sayısı
468
hizmet alanı
Amerika Birleşik Devletleri
Kanada
Kilit kişiler
Ürün:% s
  • Giyim
  • ayakkabı
  • el çantaları
  • takı
  • Aksesuarlar
  • makyaj malzemeleri
  • koku
  • ev eşyaları
  • düğün
Hasılat Arttırmak 15,86  milyar ABD Doları (2018)
Azalmak 837 milyon ABD Doları (2018)
Arttırmak 564 milyon ABD Doları (2018)
Toplam varlıklar Azalmak 7.89 milyar ABD Doları (2018)
Toplam özkaynak Azalmak 873 milyon ABD Doları (2018)
Çalışan Sayısı
74.000 (2018)
İştirakler
İnternet sitesi nordstrom .com
Dipnotlar / referanslar

Nordstorm, Inc ( / n ɔːr d ler t r ə m / ) Amerikalı lüks mağaza zinciri. 1901'de John W. Nordstrom ve Carl F. Wallin tarafından kurulan, bir ayakkabı mağazası olarak ortaya çıktı ve giyim, ayakkabı, el çantası, mücevher, aksesuar, kozmetik ve koku departmanlarıyla eksiksiz bir perakendeciye dönüştü. Bazı mağazalarda ev mobilyaları ve düğün departmanları bulunur ve birçoğunun bünyesinde kafeler, restoranlar ve espresso barlar bulunur.

Nordstrom, 2014 yılında pazara girmesinden bu yana, 2021 itibariyle 32 ABD eyaletinde ve üç Kanada eyaletinde 100 mağaza işletiyor. Porto Riko'da bir lokasyon 2015'ten 2020'ye kadar faaliyetteydi. Şirket merkezi ve amiral gemisi mağazası eski Frederick & Nelson'da bulunuyor. Seattle, Washington'daki bina ; İkinci bir amiral gemisi mağaza yakınında bulunan Columbus Circle in New York . Bağlı kuruluşları arasında fiyat dışı alışveriş merkezi zinciri Nordstrom Rack ve üyelere özel çevrimiçi mağaza HauteLook bulunmaktadır .

Erken tarih

John W. Nordstrom, 15 Şubat 1871'de İsveç'in kuzeyindeki Luleå kasabasında doğdu . 1887'de Nordstrom , 16 yaşında Amerika Birleşik Devletleri'ne göç etti. Doğumdaki adı Johan Nordström'dü ve daha sonra John Nordstrom'a İngilizce olarak verdi. New York'a indikten sonra Michigan'da çalışmaya başladı ve Washington , Arlington'da 20 dönümlük (81.000 m 2 ) bir patates çiftliği satın almak için yeterli parayı biriktirebildi . 1897'de Kanada'nın Yukon Bölgesi'ndeki Klondike Gold Rush'a katıldı . İki yıllık araştırmadan sonra sonunda altın buldu, ancak tartışmalı iddiasını 13.000 dolara sattı. Yeni edindiği servetle Seattle'a dönerek 1900'de Hilda Carlson ile evlendi ve bir iş girişimi aradı.

20. yüzyıl boyunca Operasyonlar

Wallin & Nordstrom ve Nordstrom Best

Nordstrom sonunda 1901'de açılan Wallin & Nordstrom adlı bir ayakkabı mağazasına yerleşti. Mağazanın kurucu ortağı Carl F. Wallin, bitişikteki ayakkabı tamirhanesinin sahibiydi. John ve Hilda'nın beş çocuğu vardı, üçü onu aile işine kadar takip edecekti, Everett W. (1903), Elmer J. (1904) ve Lloyd N. Nordstrom.

1928'de John W. Nordstrom emekli oldu ve hisselerini iki oğlu Everett ve Elmer'e sattı. 1929'da Wallin de emekli oldu ve hisselerini onlara sattı. 1930'da yeniden düzenlenen Second Avenue mağazasının büyük açılışı, Nordstrom'un adının değişmesine işaret etti. Lloyd Nordstrom daha sonra 1933'te şirkete katıldı ve üç kardeş işi neredeyse kırk yıl boyunca birlikte yürüttüler.

1958'de Nordstrom iki eyalette sekiz mağazaya genişledi, ancak yine de sadece ayakkabı sattı. Apparel, 1963'te Best's Apparel of Seattle'ı satın almasıyla geldi ve şirketin adı Nordstrom Best olarak değiştirildi.

Nordstrom olarak yeniden adlandırıldıktan sonra

Seattle'daki orijinal Nordstrom amiral gemisi mağazasının dışı (1984)

1971 yılında şirket NASDAQ'da halka arz edildi . Kurucusu John W. Nordstrom'dan sonra 1999 yılında JWN koduyla New York Menkul Kıymetler Borsası'na taşındı .

İşleri 1974'te mağazaların ötesinde devam etti. 5 Aralık'ta Ulusal Futbol Ligi , Seattle, Washington'a bir takım koyacak bir franchise anlaşması imzaladığını duyurdu . Aileyi konsorsiyumun çoğunluk ortağı olarak temsil eden kişi Lloyd W. Nordstrom'du. Ancak, 20 Ocak 1976'da, yeni vaftiz edilen Seattle Seahawks'ın sahaya çıkmasından sekiz ay önce kalp krizinden öldüğü için, bir oyunu asla sahibi olarak görmezdi . Nordstrom grubu çoğunluk kontrolüne sahipken , girişimci Herman Sarkowsky ilk baş işletme görevlisiydi.

1975'te Nordstrom, Northern Commercial Company'yi satın alarak Alaska'ya doğru genişledi (satın alma yoluyla tek sefer) ve Seattle'da ilk Nordstrom Rack temizleme mağazasını açtı. Satış zaten ABD'de bunu üçüncü büyük özel perakendeci yapma 250 milyon $ yaklaşan ile güçlü kuzeybatısında bölgesel perakendeci şirket de ilk Güney Kaliforniya mağazasını açtı South Coast Plaza de Costa Mesa 1990'ların başlarında 1978'de, bu açmıştı 26 mağaza artı California'da Raflar. Daha sonraki genişleme , Virginia'daki Tysons Corner Center'daki Kuzeydoğu (1988), Illinois'deki Oakbrook Center'daki Ortabatı (1991), Atlanta'daki Güneydoğu (1998) ve Güneybatıdaki Güneybatı ile başlayan güçlü bir merkezi olmayan bölgesel yapı oluşturmaya dayanıyordu . Dallas (1996). Yeni bir bölgede, ilk mağaza, sonraki genişleme için eğitim ve işe alım için bir üs olarak kullanıldı ve genellikle kendi dağıtım merkezi tarafından desteklendi. 1978'den 1995'e kadar Nordstrom, toplam 46 tam kapsamlı mağaza açtı.

1976'da Nordstrom, daha küçük pazarlarda daha sınırlı sayıda giysi satmak için Place Two adlı bir dizi mağaza açtı. 1983 yılına gelindiğinde, on Place Two mağazası vardı, ancak daha küçük mağazaları yükseltmenin maliyeti, özellikle sistem açısından bakıldığında, faydadan daha ağır bastı ve bölünme durduruldu. Kalan son iki Place Two mağazası 1 Nisan 1995'te kapandı. Şirket ayrıca 1993'te John N.'nin oğlu Dan liderliğindeki bir katalog bölümüyle başlayıp ardından bir e-ticaret işiyle başlayarak doğrudan satışa doğru genişledi. Nordstrom.com'un sipariş karşılama ve iletişim merkezleri Cedar Rapids, Iowa'da bulunmaktadır ; ve Seattle, Washington . Şu anda, Ontario, California'da dağıtım merkezlerine sahiptir ; Newark, Kaliforniya ; Portland, Oregon ; Dubuque, Iowa ; Yukarı Marlboro, Maryland ; ve Gainesville, Florida .

En Nordstrom mağazasının Dış Westfield San Francisco Merkezi'nde de San Francisco , California (2007)

Nordstrom, Inc.'in tamamına sahip olduğu bir yan kuruluş olan Nordstrom FSB, Nordstrom Bank olarak faaliyet gösteren federal olarak imtiyazlı bir tasarruf bankasıdır. 1991 yılında Arizona , Scottsdale'de, müşteri iletişim merkezi Centennial, Colorado'da kuruldu . Nordstrom FSB, daha önce Nordstrom Ulusal Kredi Bankası olarak biliniyordu ve Mart 2000'de adını Nordstrom FSB olarak değiştirdi. Banka, Nordstrom Signature VISA, Nordstrom perakende kredi ve banka kartları, faiz getiren çek hesapları, çek gibi çeşitli bankacılık ve kredi ürünleri sunmaktadır. kartlar ve mevduat sertifikaları. Müşterilerin Nordstrom'da ve diğer perakendecilerde kartla alışveriş yaparken puan kazandığı Nordstrom Rewards - müşteri sadakat programı - altında Nordstrom müşterilerine kartlar sunar. Diğer ödüller arasında, yeni satın alımlar için mağazalarda nakit olarak kullanılan veya kullanılan Nordstrom Notları yer alır ve Nordstrom Signature VISA kartının ayrıca isteğe bağlı bir seyahat/eğlence ödülleri özelliği vardır. Nordstrom Rewards programı, yıllık harcamaya bağlı olarak 4 statü seviyesine sahiptir ve yıl boyunca iki, üç ve hatta on kat puan kazanmak için çeşitli promosyon süreleri sunar.

1995 yılında, Nordstrom ilk mağazasını New York Eyaletinde açtı. New York şehrinin bir banliyösü olan White Plains, New York'ta lüks bir alışveriş merkezi olan The Westchester'da yer almaktadır. Nordstrom o zamandan beri Garden City, New York ve Manhattan'da (2019'da) mağazalar açtı.

1995'ten başlayarak, dördüncü kuşak kardeşler ve kuzenler bir süre eş başkandı. John Whitacre, 1997'de Nordstrom dışındaki ilk CEO olarak atandıktan sonra, 1998'de Nordstrom, Seattle şehir merkezindeki mağazasını caddenin karşısındaki eski Frederick & Nelson binasında yeni bir amiral gemisi konumuyla değiştirdi . Bu konumun iki yıllık yenilemesi 2016 yılında tamamlanmıştır. 383.000 fit kare (35.600 m 2 ) ile Seattle şehir merkezi, zincirin en büyük mağazasıdır. Buna karşılık, en küçük Nordstrom mağazası, Eylül 2008 itibariyle, toplam alanı 72.000 fit karenin (6.700 m 2 ) hemen altında olan Salem, Oregon'da 1980 yılında açılmıştır . Bu konum o zamandan beri kapandı.

21. yüzyılda operasyonlar

2000–2009

Kuzey Karolina , Durham'daki Southpoint'teki The Streets'teki Nordstrom mağazasının alışveriş merkezi girişleri (2009)

2000 yılında, Nordstrom ailesi, Bruce A.'nın oğulları ( Blake , Erik ve Peter) tutmaya devam ettikleri şirkette üst düzey roller üstlenerek kontrolünü yeniden sağladı. Blake Nordstrom, 2000'den 2014'e kadar şirketin tek Başkanı olarak görev yaptı ve 2015'te Erik ve Peter ona eş başkan olarak katıldı.

Nordstrom, bağımsız butik zinciri Façonnable'ı 2007'de sattı , ancak yine de bu etiketi ürün yelpazesinde sunuyor.

2010–2019

Şubat 2011'de Nordstrom , tasarımcı ürünlerinde hızlı satışlar sunan Los Angeles merkezli bir çevrimiçi perakendeci olan HauteLook'u satın aldığını duyurdu . Anlaşma, Nordstrom'un 180 milyon dolarlık hisse senedi ödemesini ve HauteLook'un mali performansına dayalı üç yıllık bir "kazanç" ödemesini içeriyordu . 26 Mayıs 2011'de Nordstrom , bölgedeki işlerin azalması nedeniyle Indianapolis şehir merkezini , Indiana Circle Center Alışveriş Merkezi'ni kapatacaklarını duyurdu . Şehrin kuzey tarafında Keystone'daki Fashion Mall'da kalan yer ve Rivers Edge Alışveriş Merkezi'ndeki gelecekteki Nordstrom Rack mağazası, yine kuzey tarafında, eyalette sadece iki yer olarak kaldı. Nordstrom'daki mağaza başkanı Erik Nordstrom, "Indianapolis şehir merkezinde müşterilerimize hizmet vermekten keyif aldık, ancak ne yazık ki işimiz uzun vadede bir süredir düştü ve işleri tersine çevirme çabalarımıza rağmen görünümü göremiyoruz. önemli ölçüde değişiyor."

Ağustos 2011'de Nordstrom , New York SoHo'da Treasure & Bond mağazasını açtı . New York'taki çalkantılı üst düzey mağaza sahnesinin sularını test etmeyi amaçlayan Treasure & Bond'un tüm kârları hayır kurumlarına bağışlanıyor. Daha küçük mağazanın müşteri tabanının, tipik Nordstrom müşterisinin küçük kız kardeşleri olduğu düşünülüyor.

Nordstrom , 2014 yılında Milwaukee'de bir Nordstrom Rack açmayı planladığını duyurdu . Kasım 2012'nin sonlarında Nordstrom, 2015 yılında Milwaukee'de Nordstrom Rack'ten yarım mil uzaklıktaki Mayfair Mall'da tam kapsamlı bir Nordstrom Mağazası açacaklarını duyurdu. yer. Milwaukee, 2015 yılına kadar Nordstrom'a sahip olmayan ülkenin en büyük metropol bölgesiydi. Bu tür karşılanmayan talep Nordstrom'un Milwaukee bölgesinde açma kararında vurgulandı.

4 Ocak 2013'te Nordstrom, Minneapolis-Saint Paul metropol bölgesinde yeni bir yer için planlarını açıkladı . Ridgedale Center'da yer alacak mağaza, bölgedeki ikinci mağaza olacak. 1991'de Mall of America açılışının başarısını takiben Nordstrom, Twin Cities pazarında genişlemeye çalıştı. Bir Ridgedale Center mağazası için planlar ilk olarak 2007'de yayınlandı, ancak 2009'da iptal edildi. Konum sonunda Eylül 2015'te açıldı.

Mayıs 2015'te Pete ve Erik Nordstrom, Nordstrom'un eş başkanları olarak kardeşleri Blake Nordstrom'a katıldı. Bu düzenleme Blake Nordstrom'un Ocak 2019'daki ölümüne kadar sürdü.

Bu atamadan önce, Pete Nordstrom başkan yardımcısı ve mağazacılık başkanıydı, Erik Nordstrom ise Nordstrom.com'un başkan yardımcısı ve başkanıydı.

Nordstrom , 2014 sonbaharında Philadelphia'daki ilk Rack lokasyonunu açtı . 2015 sonbaharında Nordstrom, Delaware'de ilk Nordstrom Rack mağazasını açtı. Şirket, New York City'deki ilk tam kapsamlı mağazasını 12 Nisan 2018'de, 57th Street ve Broadway'de Columbus Circle semtinde üç katlı bir mağaza açıyor.

2016 yılında Nordstrom ile ortaklığa girmiştir Tesla Motors otomobil içinde Nordstrom yerleri içindeki perakende galerileri açıldı altında Grove içinde Los Angeles, SouthPark Mall Charlotte, Kuzey Carolina ve Somerset Koleksiyonu içinde Troy, Michigan .

2016 yılında Nordstrom, J. Crew , Olivia Palermo + Chelsea28, Adore Me ve Eloquii'den ürünler satmaya başladı . 2017 yılında Nordstrom, doğal güzellik odaklı istasyonlarını genişleteceklerini duyurdu.

En Nordstrom mağazasının Dış Johns Şehir Merkezinde de Jacksonville, Florida'da (2017)

2 Şubat 2017'de Bloomberg News , Nordstrom'un zayıf satışları gerekçe göstererek Ivanka Trump'ın markalı moda çizgisini taşımayı bırakacağını bildirdi . Perakendeci, her yıl en düşük performans gösteren markalarının yüzde 10'unu kesiyor. Nordstrom'un eylemi, Trump ailesi etiketlerine sahip ürünleri taşıyan perakendecilere karşı bir boykot kampanyasının ardından geldi. Başkan Donald Trump , Nordstrom'a yönelik bir tweet ile yanıt verdi ve markayı kızına yönelik muamelesinden dolayı kınadı. Şirketin hisseleri, günü %4'ün üzerinde bir kazançla bitirmeden önce tweet'in ardından %0,65 düştü. Fortune , bu hızlı toparlanmanın Trump'ın piyasayı hareketlendiren "tweet lanetini" kırdığını ilan etti.

Ekim 2017'de Nordstrom, Batı Hollywood'da mal taşımak yerine kişisel alışverişe ve stile odaklanmaya ayarlanmış ilk "Nordstrom Local"ı piyasaya sürdü. Haziran 2017'de, Nordstrom Inc.'in şirketin yüzde 31,2'sine sahip olan kurucu ailesi, Nordstrom'u özel almak istediğini söyledi. Ekim ayında aile, finansman paketini tamamlamakta güçlük çektiği için çabalarını askıya aldı. Borç verenler, perakendeciler için tipik oranın yaklaşık iki katı olan yüzde 13 faiz istiyorlardı.

2 Ocak 2019'da Nordstrom'un eş başkanı Blake Nordstrom 58 yaşında aniden öldü. Aile şirketinin ömür boyu çalışanıydı, başkan yardımcısı ve ardından eş başkan olana kadar saflarda yükseldi.

2019 mali yılında, dijital satışlar toplam satışların %33'üne ulaşarak çevrimiçi perakendeye giderek artan bir geçiş oldu.

2020–günümüz

En Boş Nordstrom yeri Short Pump Town Center içinde Richmond, Virginia . Bu konum, COVID-19 salgını nedeniyle 2020'de kapatılan 16 yer arasında yer alıyor .

3 Mart 2020'de Erik Nordstrom, Nordstrom'un tek CEO'su oldu.

16 Mart'ta şirket, ertesi gün geçerli olmak üzere COVID-19 salgını sırasında tüm konumların geçici olarak kapatılacağını duyurdu . 5 Mayıs'ta Nordstrom mağazaları yeniden açmaya başladı ve on altı lokasyonun Ağustos ayına kadar kalıcı olarak kapanacağını duyurdu.

Eylül ayının sonlarında Nordstrom, 2021'in sonunda mağazalarının ve web sitelerinin artık kürk veya egzotik derilerden yapılan ürünleri satmayacağını duyurdu.

Uluslar arası genişleme

En Nordstrom Toronto Eaton Centre içinde Toronto

Kanada

Calgary açıldı mağaza Chinook Merkezi'nde 19 Eylül 2014 tarihinde, Ottawa açıldı mağaza Rideau Merkezi'nde 6 Mart 2015 tarihinde, Vancouver Pasifik Merkezi , 18 Eylül 2015 tarihinde açılan mağaza ve Toronto Eaton Centre Daha sonra 2016 yılında 2016 yılında, 21 Ekim 2016'da Yorkdale Alışveriş Merkezi'nde ikinci bir Toronto lokasyonu açıldı . Ayrıca, Sherway Gardens'ta üçüncü bir Toronto mağazası 15 Eylül 2017'de açıldı. İlk Nordstrom Rack 21 Mart 2018'de Vaughan Mills'de açıldı; ve ardından 3 Mayıs 2018'de Calgary'deki Deerfoot Meadows'ta ikinci bir lokasyon ve Toronto'daki One Bloor'da bir amiral gemisi lokasyon açıldı. Nordstrom Rack, 2018 Sonbaharında üç ek mağaza daha açtı; biri Mississauga'daki Heartland Town Center'da, biri Ottawa Trainyards'da ve son olarak da South Edmonton Commons'da.

Porto Riko

Nordstrom 2015 Mart bir 138.000 metrekarelik, iki seviyeli, tam çizgi mağaza açtı San Juan Mall içinde San Juan, Porto Riko . 2017'deki Maria Kasırgası'ndan sonra mağaza büyük su hasarına uğradı ve kasırgadan sonra geçici olarak kapandı. Nordstrom, 9 Kasım 2018'de mağazayı yeniden açtı.

afiş listesi

Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Nordstrom konumlarının haritası
Nordstrom, Inc.'e ait afişlerin listesi
İsim Kuruluş Yılı Edinilen yıl Hayır yerlerinin
HauteBak 2007 2011 İnternet üzerinden
Jeffrey 1999 2005 3
Son şans Yok 2
Nordstrom 1901 Yok 106
Nordstrom Yerel 2017 Yok 5
Nordstrom Rafı 1973 Yok 352
Gövde Kulübü 2009 2014 İnternet üzerinden
Toplam Konum 468

Marka kimliği

Satış etkinlikleri

Tipik bir Nordstrom mağazasının dışı. Bu seferki de konumdur Florida Mall içinde Orlando, Florida 2014 yılında kapandı.

Nordstrom altı yıllık satış tutar. Bunlardan ikisi, altı ayda bir Mayıs ve Aralık sonlarında gerçekleşen Yarım Yıllık satışların yanı sıra üç ek sezonluk satıştır.

Nordstrom'un en büyük satış etkinliği, her Temmuz ayında düzenlenen Nordstrom Yıldönümü İndirimidir. Bir sonraki sonbaharda piyasaya sürülecek sınırlı miktarda mal, indirimli olarak satıldığı Nordstrom mağazalarına erken gönderilir. Yıldönümü İndirimi'nden on gün önce Nordstrom, randevu alan üyelere erken erişim sağlar.

Sıralamalar

2009 yılında Nordstrom, Fortune dergisinin 2009 Yılında Çalışılacak En İyi 100 Şirket listesinde 72. sırada yer aldı . Nordstrom, Fortune dergisinin " Çalışılacak En İyi 100 Şirket " listesinde Onur Listesi üyesidir . Nordstrom 2008'de aynı listede 36., 2007'de 24, 2006'da 46 ve 2005'te 88. sıradaydı. 20. yıl üst üste listeye 2017'de 94. sıradan girdiler. .

2010 yılında 53. sıradayken, 2012 yılında 61'e düştü.

2018 yılında şirket, gelire göre en büyük ABD şirketlerinin Fortune 500 listesinde 183. sırada yer aldı .

Aralık 2013'te, moda ticaret dergisi Women's Wear Daily , Nordstrom'u en iyi moda perakendecisi olarak bildirdi.

2019, Nordstrom'un Fortune 500'de listelendiği 25. yıldı.

Referanslar

Dış bağlantılar