Görüntüleme kuralları - Display rules

Görüntüleme kuralları , bir sosyal grubun veya kültürün, kişinin kendini nasıl ifade etmesi gerektiğini ayırt eden gayri resmi normlarıdır. İnsanların hayatlarının erken dönemlerinde diğer insanlarla etkileşimler ve sosyalleşmeler yoluyla öğrendikleri kültürel olarak belirlenmiş kurallar olarak tanımlanabilirler. Kişinin belirli duyguları ne zaman, nerede ve ne ölçüde ifade edeceğini belirleyen bu kültürel standartları genç yaşta öğrenirler.

Duygular, hem yüz ifadeleri, el hareketleri ve beden dili gibi sözel olmayan etkileşimler hem de sözlü etkileşimler yoluyla aktarılabilir. İnsanlar mutlu olmadıkları bir hediye aldıklarında bile geniş çapta gülümsemek veya kibar bir gülümsemeyle olumsuz duygularını "maskelemek" gibi belirli durumlarda duygularını yoğunlaştırabilirler. Aynı zamanda insanlar, birisi düştüğünde gülme dürtüsünü bastırmak veya iyi bir el dağıtıldıktan sonra ciddi bir poker suratını sürdürmek gibi duygularını etkisiz hale getirmek gibi durumlarda duyguları yoğunlaştırmayı öğrenirler. Gösterim kuralları, herhangi bir durumda nasıl hareket ettiğimizi ve bir duygunun ne ölçüde ifade edileceğini belirler. Genellikle kişinin kendi imajını veya başka bir kişinin imajını korumak için kullanılırlar .

Görüntüleme kurallarının anlaşılması karmaşık, çok yönlü bir görevdir. Gösterim kuralları, ifade tarzlarına (sözlü / yüz ifadesine) ve kullanım motivasyonuna (toplum yanlısı / kendini koruma) bağlı olarak farklı şekilde anlaşılır.

Duygu

Duygular , hem kişisel hem de sosyal hedefler için önemli olan zorluklara veya fırsatlara verilen kısa, özel ve çok boyutlu tepkiler olarak tanımlanabilir. Duygular birkaç saniye veya dakikaya kadar sürer, saatler veya günler değil. Duygular çok spesifiktir, bu da bir kişinin belirli bir duyguyu hissetmesinin açık bir nedeni olduğunu düşündürür. Duygular, bireylerin sosyal hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmak için de kullanılır. Bireyler, farklı duygularla sosyal etkileşimler sırasında belirli zorluklara veya fırsatlara yanıt verebilir. Seçilen duygular, sosyal ilişkileri destekleyebilecek veya engelleyebilecek belirli bir amaca yönelik davranışa rehberlik edebilir.

Duygu kavramları

Duygular farklı bileşenlere ayrılabilir. Duygunun ilk bileşeni değerlendirme aşamasıdır. Bu ilk aşamada, bireyler bir olayı ve onun kişisel hedefleri üzerindeki etkisini işlerler. Sonuca bağlı olarak, birey ya olumlu ya da olumsuz duygular yaşayacaktır. Daha sonra, kızarma, artan kalp atış hızı veya terleme gibi farklı fizyolojik tepkilerimiz var. Duygunun bir sonraki aşaması, ifade edici davranıştır. Ses veya yüz ifadeleri duygusal bir durumu takip eder ve tepkilerini veya niyetlerini (sosyal) iletmeye hizmet eder. Bir sonraki bileşen, öznel duygudur. Bu, belirli bir duygunun deneyimini kelimelerle veya başka yöntemlerle ifade ederek tanımlayan niteliktir. Son olarak, son bileşen eylem eğilimleridir. Bu, duygunun belirli davranışları ve bedensel tepkileri motive edeceğini veya yönlendireceğini düşündürmektedir.

Duygu teorileri

Duygular sözlü olarak, yüz ifadeleriyle ve jestlerle ifade edilebilir. Darwin'in duygu ile ilgili hipotezi, duyguların ifade edilme biçiminin evrensel ve dolayısıyla kültürden bağımsız olduğunu belirtti. Ekman ve Friesen bu teoriyi test etmek için bir çalışma yaptı. Çalışma, batı dünyasında bulunan temel duyguları tanıtmayı ve bunları dünyadaki farklı kültürlerle (Japonya, Brezilya, Arjantin, Şili ve Amerika Birleşik Devletleri) tanıtmayı içeriyordu. 5 kültürde hepsi duyguyu doğru bir şekilde belirleyebildiler (başarı oranları% 70-90). Ayrıca bu seçilmiş duyguları, Papua Yeni Gine'de batı dünyasıyla temas halinde olmayan izole bir topluluğa tanıttılar. Sonuçlar, hem diğer kültürlerin hem de izole edilmiş toplulukların, farklı yüzlerin duygusal anlamını etkili bir şekilde eşleştirebileceğini ve tespit edebileceğini ortaya koydu. Bu, duyguların tüm dünyada aynı şekilde yüz yüze ifade edildiğinin kanıtı oldu. Diğer teorileri görmek için: Duygular .

Kültür

Kültür, "nesilden nesile dil veya başka yollarla iletilen paylaşılan davranışlar, inançlar, tutumlar ve değerler" olarak tanımlanır. Kültürler içindeki benzersiz bireyler, kişinin statüsü, rolü ve çeşitli davranışları tarafından vurgulanan duygu görüntülerini etkileyen farklılıklar kazanır. Bazı kültürler belirli duygulara diğerlerinden daha çok değer verir. Teori etkileyen önemli kültürel idealleri teşvik duygular sosyal etkileşimlerde fokal olacağını savunuyor. Örneğin Amerika'da, kültürel bağımsızlık fikrini temsil ettiği için duygu heyecanına değer veriyorlar. Pek çok Asya kültüründe kişisel coşkuları tartışmak uygun değildir. İdeal uyumlu ilişkileri temsil eden sakinlik ve memnuniyet gibi duygulara daha fazla değer verirler. Bu farklı kültürel değerler, bir kişinin günlük davranışlarını, kararlarını ve duygusal gösterimini etkiler.

İnsanlar birbirlerini nasıl selamlayacaklarını, başkalarıyla nasıl etkileşim kuracaklarını, etkileşimde bulundukları insanlar ve içinde büyüdükleri yer aracılığıyla duyguları neyi, nerede, ne zaman ve nasıl sergileyeceklerini öğrenirler. Her şey kişinin kültürüne kadar izlenebilir. Jestler kişinin kendini nasıl ifade edebileceğinin bir örneğidir, ancak bu jestler kültüre bağlı olarak farklı anlamları temsil eder. Örneğin, Kanada'da bir kişinin dilini dışarı çıkarmak tiksinti veya onaylamamanın bir işaretidir, ancak Tibet'te birini selamlarken bir saygı göstergesidir. Amerika'da orta ve işaret parmaklarını yukarıda tutmak barış işareti olurken, İngiltere ve Avustralya gibi bazı ülkelerde bu bir saygısızlık işaretidir.

Yüksek ve düşük temaslı kültürler , bire bir iletişim sırasında meydana gelen fiziksel etkileşim ve doğrudan temas miktarında da farklılık gösterir. Yüksek temaslı kültürler, doğrudan göz teması, sık dokunma, fiziksel temas ve başkalarına yakın olan insanları içerir. Yüksek temas kültürüne sahip ülkelere örnek olarak Meksika, İtalya ve Brezilya verilebilir. Düşük temaslı kültürler, daha az doğrudan göz teması kuran, çok az temas eden, dolaylı beden yönelimi olan ve insanlar arasında daha fazla fiziksel mesafe olan insanları içerir. Düşük temas kültürüne sahip ülkelere örnek olarak Amerika Birleşik Devletleri, Kanada ve Japonya verilebilir.

Sosyal etki

Aile ve akranlar

Ekman ve Friesen (1975), yazılı olmayan kodların veya "gösterme kurallarının" duyguların ifade edilme biçimini yönettiğini ve farklı kuralların bir bireyin kültürünün, cinsiyetinin veya aile geçmişinin bir işlevi olarak içselleştirilebileceğini öne sürmüşlerdir. Örneğin, birçok farklı kültür, belirli duyguların maskelenmesini ve diğer duyguların sert bir şekilde ifade edilmesini gerektirir. Kişiler arası ilişkilerin kurulmasında duyguların önemli sonuçları olabilir .

Çocukların sergileme kurallarını anlaması ve kullanması, sosyal yeterlilikleri ve çevreleriyle güçlü bir şekilde ilişkilidir. Pek çok kişisel sergileme kuralı, belirli bir aile veya deneyim bağlamında öğrenilir; birçok dışavurumcu davranış ve kural gösterimi, sosyal ve ailevi çevrelerine kıyasla benzer davranışları kopyalayarak veya benimseyerek benimsenir. Ebeveynlerin etkisi ve kontrolü, hem olumlu hem de olumsuz tepkiler yoluyla çocuklarının sergileme kuralını etkiler. Mcdowell ve Parke (2005), çocuklarının duyguları / davranışları üzerinde daha fazla kontrole sahip olan ebeveynlerin, onları uygun ve uygunsuz duygusal / kural gösterileri hakkında bilgi edinme fırsatından mahrum bırakacağını öne sürmüştür. Bu nedenle, ebeveynler, çocukları kontrol yoluyla öğrenmekten mahrum bırakarak (yani, kendi hatalarından öğrenmelerine izin vermeyerek), çocukların toplum yanlısı davranış kurallarını göstermeyi öğrenmelerini engellemektedir.

Sosyal çevre, kişinin duygularını kontrol edip etmeyeceğini etkileyebilir. Dinleyici türü de dahil olmak üzere, çocukların deneyimledikleri bir duyguyu kontrol etme veya ifade etme kararlarını etkileyen birkaç faktör vardır. Aslında, çocuklar akranlarının veya ailenin (yani anne veya babanın) varlığında olup olmadıklarına bağlı olarak, duygu ifadeleri üzerinde farklı kontroller bildireceklerdir. Yaşanan duygu türünden bağımsız olarak, çocuklar bakıcılarıyla veya yalnız olduklarından çok daha fazla duygu ifadesini akranlarının varlığında kontrol ederler.

Okul çevresi

Okul ortamı aynı zamanda duyguların ve davranışların etkilendiği bir yerdir. Bir çocuğun ilkokul yıllarında, sosyal çevrelerinde bulunan kabul edilmiş gösterim kurallarının giderek daha fazla farkına varabilirler. Okulda belirli sosyal durumlarda hangi duyguları ifade edeceklerini ve hangi duyguları ifade etmeyeceklerini giderek daha fazla öğrenirler.

Duygular ve sosyal ilişkiler

Duygular, başkalarıyla iletişim kurmanın bir yolu olarak hizmet edebilir ve sosyal etkileşimlere rehberlik edebilir. Diğer duyguları ifade edebilmek veya anlayabilmek, sosyal etkileşimleri teşvik etmeye ve kişisel hedeflere ulaşmaya yardımcı olabilir. Kişinin duygularını ifade etmesi veya anlaması zor olduğunda, sosyal etkileşimler olumsuz etkilenebilir.

Duygusal zeka, dört beceri ile tanımlanan bir kavramdır:

  1. Diğer duyguları doğru bir şekilde algılama yeteneği.
  2. Kişinin kendi duygularını anlama yeteneği.
  3. Karar vermede yardımcı olması için mevcut duyguları kullanma yeteneği.
  4. Mevcut duruma en iyi uyacak şekilde duygularını yönetme yeteneği.

Geliştirme

Yaş, sergileme kurallarının geliştirilmesinde önemli bir rol oynar, bir kişi yaşam boyunca deneyim kazanacak ve daha fazla sosyal etkileşime sahip olacaktır. Jones tarafından yapılan bir araştırmaya göre, sosyal etkileşimler, sergileme kurallarının oluşturulması ve anlaşılmasında ana faktördür. Aile ile çok genç yaşta başlar ve akranlarla devam eder. Daha fazla insanla tanışarak, daha fazla zorlukla karşılaşarak ve hayatta ilerleyerek, bir kişi farklı tepkiler geliştirecek, bu tepkiler çoğunlukla kişinin yaşına bağlı olacaktır, bu, bir gencin neden yaşlı birinden farklı sosyal etkileşimlere sahip olacağını açıklar.

Bebeklik

Bebeklik, görüntüleme kurallarını incelerken karmaşık bir dönemdir. Çok küçük yaşta bir bebek nasıl konuşulacağını bilemez, bu nedenle kendilerini farklı şekillerde ifade ederler. Başkalarıyla iletişim kurmak için her yaş dönemine özel yüz ve ses göstergeleri kullanırlar. Malatesta ve Haviland tarafından yapılan bir araştırma, bir bebeğin yüz ifadesi için 10 farklı kategoriye sahip olabileceğini gösterdi:

  • Faiz
  • Zevk
  • Sürpriz
  • Üzüntü / sıkıntı
  • Öfke
  • Örgü kaş
  • Rahatsızlık / ağrı
  • Kaş flaşı
  • Korku
  • İğrenç

Bununla birlikte, korku ve tiksinti çocukluk döneminde aşamalı olarak gelişecektir. Bilgi ve anlayış gerektiren karmaşık yüz ifadeleridir, öğrenilmeleri gerekir ve kopyalanamazlar; bu yüzden herkes aynı şeylerden korkmuyor. Yüz ifadelerinin çoğu ebeveynler aracılığıyla, özellikle de anneden öğrenilecektir. Anne-bebek ilişkisi, bebeklik döneminde sergileme kurallarının geliştirilmesinde anahtardır, anne-bebek ifadelerinin eşzamanlılığıdır. Kendilerini sesli olarak ifade etmek için; bebekler "çığlık atma" veya "ağlama" kullanımına ihtiyaç duyar. Bir bebeğin isteği konusunda bir farklılık yoktur, bu nedenle anne-baba ile olan ilişki önemlidir, bebeğe ne zaman ve hangi sebeple ağlaması gerektiğini (yani yeme ihtiyacı) öğretmeleri gerekir.

Çocukluk

Sırasında çocukluk , ekran kurallarının ifadesi daha karmaşık hale gelir. Çocuklar büyüdükçe duygusal ifadelerini değiştirme becerilerini geliştirirler, bu gelişme olgunluk seviyesine ve başkalarıyla sosyal etkileşim düzeyine bağlıdır . Büyüyen çocuklar, kendilerinin ve yavaş yavaş başkalarının farkına varmaya başlarlar. Şu anda sözsüz iletişimin önemini anlıyorlar ve duyguların ifade edilme biçimini şekillendiriyorlar, algıdaki bu değişimle çocuklar farklı kuralları içselleştirecekler. Bu kurallar iki ana faktöre bağlıdır:

  • Çevre : yönlü birisi tepki göstereceğini duygusal sosyal çevre etkileri. İzleyici ve bağlam, çocuklar arasındaki gösterim kurallarını anlamak için çok önemlidir.
  • Mizaç : göre Leslie Brody , veliler sosyalleşme çocuklarını doyurulma eşit seviyede aynı şekilde, farklı tepkiler ve tepkileri gözlemlemek olacaktır.

Bu iki faktör, "kişisel sergileme kuralları" oluşturmaya ve başkalarına karşı empati duygusu geliştirmeye yardımcı olacaktır (yani, bir arkadaş, kişiyi tanımasa bile bir akrabasını kaybettiğinde üzülmek).

Bu süreç yetişkinliğe kadar değişmeye ve büyümeye devam edecek. Ergenlik döneminde, kişinin artık çocuk olmadığı ancak henüz yetişkin olmadığı bir geçiş dönemi, iç çatışmalarla başa çıkmayı öğrendikleri için bir test sürecidir. Bu dönemde gelen hormonal değişiklikler nedeniyle duygular daha yoğun ve kontrol edilmesi daha zordur.

Yetişkinlik

Yetişkinlik döneminde insanlar, karşılaştıkları duruma ve birlikte oldukları kişilere bağlı olarak birçok farklı görüntüleme kuralı kullanma yeteneğine sahiptir. Toplum, bir kişinin duygularını nasıl ve ne zaman ifade etmesi gerektiğini yönetir, ancak sergileme kuralları statik bir şey değildir, sürekli bir evrim içindedirler. Bu nedenle, yetişkinlik döneminde bile, kişi duygularını gizlemek, ifade etmek veya bunlarla baş etmek için yeni yollar geliştirecektir. Aynı zamanda, yetişkinler duyguları üzerinde daha fazla kontrol geliştirecekler ve bu çoğunlukla çalışma ortamında görülebilir. Journal of Occupational Health Psychology tarafından sunulan bir araştırma , aynı ortamda çalışan hemşirelerin bir kurumsal hedefe ulaşmak için aynı görüntüleme kurallarını paylaşma olasılıklarının daha yüksek olduğunu gösterdi. Görüntüleme kuralları yalnızca kişisel değildir, aynı zamanda insanlar arasında paylaşılır ve toplumun hiyerarşisine göre farklılık gösterebilir.

Ayrıca bakınız

Referanslar