Tesco Bankası - Tesco Bank
 | |
| Tip | Özel |
|---|---|
| sanayi | Finans ve sigorta |
| selefi | Tesco Kişisel Finans |
| Kurulan | Temmuz 1997 |
| Merkez | Edinburg , İskoçya, Birleşik Krallık |
Kilit kişiler |
Gerry Mallon, CEO |
| Ürün:% s |
Finans ve sigorta Mortgage Kredi Kartları |
| Hasılat |
 1.075 milyar £ (2013/14) |
|
194,6 milyon £ (2013/14) |
|
| Toplam varlıklar |
8.605 milyar £ (2013/14) |
Çalışan Sayısı |
3.900 |
| ebeveyn | Tesco |
| İştirakler | Tesco Karşılaştır |
| İnternet sitesi | www |
|
Dipnotlar / referanslar Tesco'nun RBS hissesini satın alması tamamlandı 2008 4. Çeyrek | |
Tesco Bank İngiliz olan perakende banka Temmuz 1997 yılında kuruldu (Tesco olarak Kişisel Finans tamamen banka 50:50 parçası olarak kuruldu 2008 yılından bu yana Tesco plc tarafından sahip olmuştur ve) ortak girişim arasındaki Kraliyet Bankası İskoçya ve Tesco , Birleşik Krallık'taki en büyük süpermarket.
Tesco daha sonra Royal Bank of Scotland hissesini satın aldı ve bu da bankanın tamamına sahip olduğu bir yan kuruluş haline gelmesine neden oldu ve şu anda Finansal Hizmetler Tazminat Programı kapsamında kendi bankacılık lisansı altında faaliyet gösteriyor . Banka bir dizi sigorta, kredi kartı, kredi, tasarruf, ipotek ve seyahat ürünleri sunmaktadır. Tesco Bank ayrıca Haziran 2014'te bir cari hesap başlattı, ancak o zamandan beri yeni cari hesap başvurularını kabul etmeyi bıraktı ve mevcut tüm cari hesaplar Kasım 2021'de kapatılacak.
Tesco'nun bankacılık ürünlerinin benzersiz bir satış noktası, müşteriler finans ürünleri satın aldıklarında Tesco Clubcard puanları biriktirebildikleri için, bankanın geniş müşteri tabanından finansal hizmetler ürünlerini çapraz satmak için yararlanabilmesidir . Tesco Bank, British Bank Awards'ta (2016) %87,8 ortalama müşteri memnuniyeti ile üçüncü oldu.
Tarih
Tesco Personal Finance plc'nin kurulmasından önce, Tesco'nun NatWest ile Şubat 1997'de sona eren bir bankacılık ortak girişimi vardı . TPF, Sainsbury's Bank'ın ana rakibi Sainsbury's tarafından başarılı bir şekilde piyasaya sürülmesinin ardından Temmuz 1997'de kuruldu . Banka, tüm finansal işlemlerini gerçekleştiren Royal Bank of Scotland ile ortak bir girişim olarak kuruldu.
Direct Line , UKI ve Lombard Direct gibi Royal Bank'ın yan kuruluşları Tesco Personal Finance'in sigorta ürünleri sağlamasına yardımcı oldu. Temmuz 2008'de Tesco, Royal Bank of Scotland'ın şirketteki %50 hissesini 950 milyon £ karşılığında satın aldıklarını açıkladı ve işlem o yılın sonunda tamamlandı. Ekim 2009'da Tesco Kişisel Finans, Tesco Bank olarak yeniden adlandırıldı.
Hizmetler
Tesco Bank, kredi kartları, krediler, tasarruf hesapları, sigorta ve döviz bozdurma dahil olmak üzere bir dizi kişisel hesap sunmaktadır. Kasım 2004'te First Active tarafından sağlanan ürünler kısaca sunulduktan sonra Ağustos 2012'de ipotek eklendi . Banka, Aralık 2013'te bir cari hesap açmayı planladığını doğruladı ve ilk hesap 10 Haziran 2014'te açıldı. Tesco Bank ilk kredisini başlattı. temel işlem ürünlerini (Cari ve Birikim hesaplarının yanı sıra Kredi kartları) destekleyen 2014 yılında mobil uygulama. Sonraki yıllarda, 2015'te "denge özeti" dahil olmak üzere bir dizi yenilikçi özellik başlattı ve 2015'teki lansmanında Apple Watch için bir uygulama dağıtan dünyadaki ilk banka oldu.
Tesco Bank, ipotek portföyünü Eylül 2019'da Lloyds Banking Group'a sattı ve Şubat 2020'de banka ayrıca yeni müşterilere cari hesap vermeyi durdurma kararı aldı. 26 Temmuz 2021'de Tesco Bank, müşterilerinin elindeki tüm cari hesapları "sınırlı faaliyet" gerekçesiyle kapatacağını duyurdu.
Konumlar
Banka, İskoçya'da 2 South Gyle Crescent, Edinburgh EH12 9FQ adresinde kayıtlıdır. Bir ortak girişim olarak faaliyet gösterirken banka , Edinburgh'daki St Andrew Square'deki kayıtlı ofisini RBS ile paylaştı . Temmuz 2010'da Tesco Bank , Newcastle'daki Quorum Business Park'ta iki büyük ofis ve Glasgow'daki Broadway One'da daha büyük bir ofis açtı . O zamandan beri, Edinburgh, South Gyle'da da bir ofis açıldı.
Mart 2009'da Tesco, Tesco Bank markası altında mağaza şubelerinde kullanıma sunma planını başlattı . 14 Mayıs 2016'da Tesco Bank, tamamen çevrimiçi bir banka olmaya odaklanarak kalan üç şubeyi de kapattı.
Ayrıca, Travelex ile ortak bir girişim tarafından yönetilen bir mağaza içi değişim bürosu olan üç yüzün üzerinde Tesco Seyahat Para Bürosu bulunmaktadır .
Dolandırıcılık olayı 2016
6 Kasım 2016'da İngiliz gazeteleri, Tesco Bank müşterilerinin hesaplarından yüzlerce veya bazı durumlarda binlerce liranın kaybolduğunu ve bazılarının Brezilya kaynaklı yetkisiz kart işlemlerini bildirdiklerini bildirdi. Ertesi gün, banka çevrimiçi işlemleri askıya aldı ve 40.000'e kadar müşterinin etkilendiğini söyleyen bir açıklama yaptı.
Perakende grubundaki hisseler haberler üzerine %3 düştü. 8 Kasım Salı günü, bir Parlamento komitesi tarafından Birleşik Krallık Mali Davranış Otoritesi'nin genel müdüründen sorunun bir özeti istendi ve saldırı hakkında "Bunun benzeri görülmemiş unsurlar var ve açıkçası ciddi" dedi. Banka, siber saldırının 2.5 milyon sterlin zarara yol açtığını açıkladı. Daha sonra, Birleşik Krallık Mali Davranış Otoritesi bankadan ceza olarak 16,4 milyon sterlin ödemesini istedi.