TSB Bank (Birleşik Krallık) - TSB Bank (United Kingdom)

TSB Bank plc

Tür	yan kuruluş
sanayi	Bankacılık Finansal hizmetler
selefi	Lloyds TSB , Cheltenham ve Gloucester
Kurulmuş	1810 ( Trustee Savings Bank olarak) 27 Kasım 1985 ( Trustee Savings Bank plc olarak) 17 Temmuz 1986 (TSB Scotland plc olarak) 1 Kasım 1989 (TSB Bank Scotland plc olarak) 1995 - Lloyds ve TSB, Lloyds TSB olmak üzere birleşti 28 Haziran 1999 ( Lloyds TSB Scotland plc olarak) 9 Eylül 2013 (TSB Bank plc olarak)
Merkez	Edinburg , İskoçya , Birleşik Krallık
Konumların sayısı	536 şube 5 operasyon merkezi 2 telefon merkezi
Kilit kişiler	Richard Meddings (İcra Kurulu Başkanı) Debbie Crosbie (CEO)
Ürün:% s	Bireysel bankacılık Ticari bankacılık Genel sigorta Hayat sigortası
gelir	987,8 milyon £ (2019)
Faaliyet gelirleri	106,5 milyon £ (2019)
Net gelir	26,3 milyon £ (2019)
Çalışan Sayısı	7.000'den fazla
ebeveyn	Sabadell Grubu
İnternet sitesi	www .tsb .co .uk

TSB Bank plc bir olan perakende ve ticari banka içinde Birleşik Krallık'ta ve bir yan Sabadell Grubu .

TSB Bank, İngiltere , İskoçya ve Galler'de 536 şubeden oluşan bir ağ işletmektedir , ancak 1991'den beri Kuzey İrlanda'da bir varlığı bulunmamaktadır . Mevcut haliyle TSB, 9 Eylül 2013'te hizmete girmiştir. Genel merkezi Edinburgh'dadır ve 5,2 milyondan fazla şubesi vardır . 20 milyar sterlinin üzerinde kredi ve müşteri mevduatı olan müşteriler. Banka, İngiltere ve Galler'deki bir dizi Lloyds TSB şubesinin ve Cheltenham & Gloucester'ın tüm şubelerinin devredildiği ve TSB Bank plc olarak yeniden adlandırıldığı Lloyds TSB Scotland plc'nin mevcut işinden oluşturuldu .

İngiliz hükümetinin 2009 yılında Lloyds Banking Group'taki %43 hissesini satın almasının devlet yardımı sayıldığına dair bir Avrupa Komisyonu kararı, Lloyds Banking Group'un işlerinin bir kısmını satmasını gerekli kıldı; TSB elden çıkarıldı. Elden çıkarmanın ardından, TSB ilk halka arz teklifinde bulundu ve Haziran 2014'te Londra Menkul Kıymetler Borsası'na kote oldu. 2015 yılında İspanyol Banco Sabadell tarafından satın alındı .

Tarih

Mütevelli Tasarruf Bankası

TSB adı daha önce 1995 yılında Lloyds Bank ile birleşmesinden önce Mütevelli Tasarruf Bankası tarafından kullanılmış ve 1999 yılında Lloyds TSB'nin kurulmasıyla sonuçlanmıştır .

Birleşme, TSB tarafından ters devralma olarak yapılandırılmıştır. Lloyds Bank, Londra Menkul Kıymetler Borsası'ndan çıkarıldı ve TSB Group, 1995 yılında Lloyds TSB Group olarak yeniden adlandırıldı ve eski Lloyds Bank hissedarları, bir düzenleme planıyla gerçekleştirilen, sermayede %70 özsermaye payına sahipti. Yeni banka, yasal entegrasyon süreci tamamlandıktan sonra 1999 yılında faaliyete başlamıştır. Orijinal TSB Bank, sözleşmeleri Lloyds Bank'a devretti ve daha sonra adını Lloyds TSB Bank olarak değiştirdi; aynı zamanda, TSB Bank İskoçya, Lloyds'un üç İskoç şubesini Lloyds TSB İskoçya haline getirdi.

1986'da, tüzel kişilik olan Trustee Savings Bank, 1999'da Lloyds TSB Scotland olmadan önce TSB İskoçya (ve 1989'da TSB Bank İskoçya) olarak yeniden adlandırıldı. Bu şirket 2013'te TSB Bank adı altında yeniden kaydedildi. Ana şirket , TSB Banking Group, 2014 yılında İngiltere'de tescil edildi ve daha sonra o yıl TSB Bank, Lloyds Banking Group'un bir parçası olmaktan çıktı.

Proje Verde

TSB Newcastle şehir merkezi , eski bir Lloyds TSB şubesi

Lloyds TSB Group , Ocak 2009'da HBOS'u satın aldı ve adını Lloyds Banking Group olarak değiştirdi . 2009 yılında, Birleşik Krallık banka kurtarma paketinin ardından HM Hükümeti , Lloyds Banking Group'un %43.4 hissesini aldı ve daha sonra 632 şubeden oluşan bağımsız bir perakende bankacılık işini ve bu şubelerde tutulan hesapların çoğunu Avrupa standartlarına uymak için satacağını açıkladı. Komisyon devlet yardımı gereksinimleri.

Grubun kod adı "Verde" olan elden çıkarma planı, yeni bir işletmeye devredilen 632 şubeyi belirledi. Şubelerde hesabı olan müşteriler ve bünyesinde çalışan personel de transfer edildi. İngiltere ve Galler'deki bir dizi Lloyds TSB şubesi, Lloyds TSB İskoçya ve Cheltenham & Gloucester'ın tüm şubeleriyle birlikte, TSB markası altında faaliyet gösteren yeni işi oluşturmak üzere bir araya getirildi. Lloyds TSB işinin geri kalanı Lloyds Bank adına yeniden markalandı.

Kooperatif Bankacılık Grubu ile Anlaşma

Lloyds Banking Group , Temmuz 2012'de Verde şubelerini 750 milyon sterline The Cooperative Bank'a satmak için bir ön şart anlaşmasına vardı . TSB Bank'ın yeni sahibine nihai devrinin 2013 yılı sonunda tamamlanması planlandı. Şubat 2013'te, Lloyds Banking Group'un devir tamamlanmaması durumunda alternatif olarak TSB işinin borsada halka arzını düşündüğü bildirildi. ve Temmuz ayı sonuna kadar nihai bir karar vereceklerdi. Kooperatif Bankacılığı Grubu , anlaşmanın tamamlanmasındaki gecikmelerden mevcut ekonomik koşulları sorumlu tuttu ve anlaşmayı tamamlamak için gereken 1 milyar sterlini güvence altına almak amacıyla hayat sigortası varlıklarını 200 milyon sterline sattı.

Nisan 2013'te Kooperatif Grubu , finansal sektördeki ekonomik ortam ve artan düzenleyici gereklilikleri gerekçe göstererek işleme devam etmeyeceğini açıkladı.

İlk halka arz

TSB Bank plc, 9 Eylül 2013 tarihinde Lloyds Banking Group bünyesinde ayrı bir işletme olarak, halka arz yoluyla satma niyetiyle faaliyete başlamıştır . Lloyds Banking Group, TSB'nin hisselerinin %25'inin 24 Haziran 2014'te halka arz edileceğini , ancak teklifin on kat fazla talep edilmesiyle TSB Banking Group plc'deki %38,5'lik hissenin 20 Haziran'da 260p'den satıldığını duyurdu. Hisselerin koşulsuz alım satımı 25 Haziran 2014 tarihinde başlamıştır. Eylül 2014'te TSB Banking Group hisselerinin %11,5'i daha Lloyds Banking Group tarafından satılarak hisse oranı %50'ye düşürülmüştür.

Lloyds'un CEO'su António Horta-Osório'ya göre, ayrılmanın maliyeti yeni bankanın değerinden 1 milyar sterlin daha fazla.

Sabadell Group tarafından satın alma

12 Mart 2015'te TSB, İspanyol bankacılık grubu Sabadell'in Lloyds Banking Group'un hisselerinin %50'sini satarak borsaya yeniden katılmasından bir yıldan kısa bir süre sonra 1,7 milyar sterlinlik bir devralma teklifini doğruladı . TSB, 8 Temmuz 2015 tarihinde tamamlanan devralımı 20 Mart 2015 tarihinde kabul etti. Devralmanın ardından Tomás Varela ve Miguel Montes Güell'in de aralarında bulunduğu yeni bir yönetim kurulu oluşturuldu .

Ekim 2015'te Sabadell Group, TSB'nin küçük işletme bankacılığı pazarına daha da genişleyerek ve kartsız acil nakit ve mobil ödemeleri sunarak İngiltere bankacılık sektöründe bir rakip olarak devam etme planlarını açıkladı. Sabadell ayrıca grup, "neredeyse bilinmeyen" ana markanın aksine, Birleşik Krallık'ta "çekişli" "çok güçlü" bir marka olduğunu düşündüğü için TSB adının korunacağını doğruladı. TSB'nin Lloyds Banking Group'unkini kullanan bankacılık platformu, 2017 yılı sonuna kadar Sabadell'in Proteo platformunun İngiltere merkezli bir kopyasına taşındı.

Sabadell Proteo bankacılık platformuna geçiş

20 Nisan 2018'de başlayan müşteri kayıtlarının Lloyds Banking Group platformundan Sabadell Proteo platformuna planlı bir şekilde taşınması, birçok müşterinin internet ve mobil bankacılık hizmetlerinin en az bir hafta süreyle kaybedilmesine neden oldu. Ek olarak, bazı müşteriler, kendi hesapları dışındaki hesap bakiyeleri de dahil olmak üzere diğer müşterilerin ayrıntılı hesap bilgilerini gördüklerini bildirdi.

26 Nisan 2018'de, dönemin CEO'su Paul Pester , banka bilgisayarlarının yaklaşık bir milyon müşterinin çevrimiçi bankacılık hizmetlerine erişimini engelleyen "kapasite sorunu" yaşamaya devam etmesiyle TSB'nin "dizlerinin üstünde" olduğunu belirtti.

Geçişin başlamasından iki hafta sonra, dahili SQL veritabanıyla ilgili hatalar veren çevrimiçi bankacılık uygulaması gibi hizmetlerle ilgili hatalar rapor edilmeye devam ediyordu . Özellikle iş ve ipotek hesaplarıyla ilgili ödeme zorlukları dördüncü haftada da devam etti ve TSB'nin göç krizinin başlangıcında Lloyds Banking Group'tan gelen bir yardım teklifini reddettiği ortaya çıktı. Eski bir TSB yönetim kurulu üyesinin BBC tarafından aktarıldığına göre, "insan hatası, gurur ve yazılım hatası" TSB'nin "korkunç" tepkisine yol açtı. Çevrimiçi hizmetlere giriş yapmayı ve 3 Eylül'de para transfer etme özelliğini etkileyen başka sorunlar da vardı.

4 Eylül 2018'de Pester, BT arızası nedeniyle istifa etti ve icracı olmayan başkan Richard Meddings , yeni bir CEO bulunana kadar icra başkanı oldu. Kasım 2018'de TSB, Debbie Crosbie'yi yeni CEO olarak açıkladı .

2019 yılında TSB kâra döndü.

Kasım 2019'da TSB, "366 milyon sterlinlik erimeden sadece aylar sonra yeni BT aksaklığı" ile karşı karşıya kaldı. TSB, giderleri kısmak için 2020 yılında 82 şubeyi kapattı. 2021'de 164 şube daha kapanacak ve ağı 290 şubeye indirecek.

Kurumsal ilişkiler

Kimlik

TSB'nin logosu, eski Mütevelli Tasarruf Bankası logosuna benzer ve bankanın adını taşıyan, mavinin çeşitli tonlarında iç içe geçen üç daireden oluşur. TSB, kurulduğu 2013 yılından bu yana, eski Trustee Savings Bank'ın kullandığı "Evet demeyi seven banka" sloganı yerine "İngiltere için yerel bankacılık" sloganını kullanıyor. TSB'nin lansman reklam kampanyası, bankanın kurucusu Henry Duncan hakkında kısa bir filme yer verdi ve Patrick Stewart tarafından seslendirildi .

Konumlar

TSB Bank plc, Eylül 2013'teki kuruluşunda:

• 631 şube, bunlardan:
  • 282 İngiltere ve Galler'de eski Lloyds TSB şubeleri idi
  • 164 eski Cheltenham & Gloucester şubeleriydi
  • 185 eski Lloyds TSB İskoçya şubesiydi
• Edinburgh , Bristol , Gloucester , Birmingham ve Londra'daki yönetim merkezleri
• Sunderland ve Swansea'deki telefon merkezleri

Hizmetler

Shrewsbury'deki High Street'te eski Cheltenham & Gloucester olan TSB'nin bir şubesi

Banka, cari hesaplar , ipotekler , kredi ürünleri, sigorta ve tasarruf ürünleri dahil olmak üzere çok çeşitli kişisel ve ticari bankacılık ve finansal hizmetler sunmaktadır . TSB Bank, İhtiyati Düzenleme Kurumu tarafından yetkilendirilmiştir ve hem Mali Davranış Otoritesi hem de İhtiyati Düzenleme Kurumu tarafından düzenlenmektedir . Mali Ombudsman Hizmetinin ve Mali Hizmetler Tazminat Planının bir üyesidir ve Borç Verme Yasasına abonedir . Bankanın Visa Inc. ile cari hesap müşterilerine Visa Debit kartları vermek için anlaşması vardır .

Banka aşağıdaki sıralama kodlarını kullanır :—

düdük ağacı

TSB, Kasım 2015'te eski Northern Rock'tan oluşan "kötü banka" olan ulusallaştırılmış NRAM plc'den satın aldığı 3,3 milyar sterlinlik ipotek varlıklarını yönetmek için Whistletree'yi ayrı bir ticaret bölümü olarak kurdu . Satın alma işlemi Temmuz 2016'da tamamlandı. Bölümün adı, TSB Bank tarafından kullanılan mavi ağaç markasını ve televizyon reklamlarında yer alan ıslığı ifade ediyor. Bağımsız bir web sitesi ve ayrı bir iletişim merkezi tarafından sunulur ve TSB şube personelinin bu hesaplara erişimi yoktur.

Ocak 2017'de TSB Bank plc , 28 Nisan 2017'de tasfiye edilen Airdrie Savings Bank'ın kredi ve ipotek varlıklarını satın almayı kabul etti . Bu varlıklar ayrıca bankanın Whistletree bölümü tarafından yönetiliyor.

Notlar

Referanslar

Dış bağlantılar

• TSB Bankası
• TSB Kariyerleri
• Whistletree İpotekleri
• Banco de Sabadell - Birleşik Krallık Şubesi