Optus - Optus

Singtel Optus Pty Limited
Optus
Tip yan kuruluş
sanayi Telekomünikasyon
Kurulan 1981 ; 40 yıl önce (AUSSAT olarak) ( 1981 )

Kurucu Paul O'Sullivan
Merkez Macquarie Parkı , Yeni Güney Galler , Avustralya
Kilit kişiler
Ürün:% s Sabit telefon
Mobil telefon
İnternet erişimi
Kablolu televizyon
Kiralık hatlar
Veri iletimi
markalar Gomo Avustralya
Hasılat Arttırmak 8.93 milyar A$ (Mart 2013)
Arttırmak 764 milyon A$ (Mart 2013)
Sahip tekli
Çalışan Sayısı
~8,000 (Haziran 2018)
İnternet sitesi optus .com .au

Singtel Optus Pty Limited (yaygın olarak anılacaktır Optus ) bir Avustralya olduğunu telekomünikasyon merkezi şirketi Macquarie Park , New South Wales , Avustralya . Bu bir olduğunu yüzde yüz iştiraki arasında SingTel . Optus, 2019 itibariyle 10,5 milyon abonesiyle Avustralya'daki en büyük ikinci kablosuz operatördür .

Şirket, Optus markası altında ticaret yaparken , ağ hizmetleri pazarında Uecomm ve ICT hizmetleri sektöründe Alphawest gibi tamamına sahip olduğu birkaç yan kuruluşunu da sürdürüyor . Optus hizmet vermek için çoğunlukla kendi ağ altyapısına sahiptir ve işletir, hem doğrudan son kullanıcılara hizmet verir hem de Exetel ve Amaysim gibi diğer hizmet sağlayıcılara toptancı olarak hareket eder . Optus 'Yes' markası ile geniş bant ve kablosuz internet hizmetleri sunmaktadır. Diğer toptan satış hizmetleri arasında Uydu ve 4G Mobil bulunmaktadır.

Şirket başlangıçta Optus Communications Pty Limited olarak biliniyordu . Bu isimleri geçti Cable & Wireless Optus Pty Limited , Cable & Wireless Optus Limited ve Singtel Optus Limited bugünkü adının değiştirmeden önce.

Optus dört ana işletmeye ayrılmıştır - Mobil; İşletme; Toptan; ve Tüketici ve Multimedya.

Tarih

AUSSAT ve kuralsızlaştırma

Optus, başlangıcını 1981'de Devlete ait AUSSAT Pty Limited'in oluşumuna kadar takip edebilir. 1982'de, Aussat ilk uyduları için Hughes 376'yı seçti, ilki Ağustos 1985'te fırlatılan AUSSAT A1 ile. hem askeri hem de sivil uydu iletişimi ve uzak taşra topluluklarına televizyon hizmetleri sunma .

Aussat zararla çalışırken ve Avustralya'da telekomünikasyonu deregüle etme hamleleriyle hükümet, bir telekomünikasyon lisansı ile birlikte Aussat'ı satmaya karar verdi. Lisans, aşağıdakileri içeren bir konsorsiyum olan Optus Communications'a satıldı:

Yeni telekomünikasyon şirketi , şimdi Telstra olarak bilinen, o zamanlar devlete ait telekomünikasyon şirketi Telecom Australia'ya rekabet sağlamak için tasarlandı .

Erken tarih

Orijinal 1990'ların logosu

Optus, Ocak 1991'de ikinci genel taşıyıcı lisansını aldı.

Özelleştirmeden sonra, AUSSAT Optus oldu ve halka ilk teklifi, rakibi Telstra'dan daha ucuza uzun mesafeli aramalar sunmaktı. Sunulan uzun mesafe arama ücretleri, başlangıçta alan kodu ve telefon numarasından önce 1'i çeviren tüketiciler tarafından sağlanıyordu . Bunu takiben, o zamanki düzenleyici AUSTEL tarafından , müşterilerin varsayılan uzun mesafe taşıyıcılarını seçtikleri bir oylama süreci gerçekleştirildi . Seçim yapmayan veya posta kampanyasına otomatik olarak yanıt vermeyi reddeden müşteriler, Telstra uzun mesafe müşterisi olarak kaldı. Telstra'da kalan müşteriler , o tek arama için operatör olarak Optus'u manuel olarak seçmek için alan kodu ve telefon numarasından önce 1456 geçersiz kılma kodunu çevirebilir . 1 Temmuz 1998'den beri tüketiciler, tercih ettikleri şehirlerarası taşıyıcıyı önceden seçme veya bir telefon numarasını çevirmeden önce geçersiz kılma kodunu çevirme seçeneğine sahiptir.

Grup, eyaletler arası bir fiber optik kablo ve Optus'un eyaletler arası ağı ile Telstra'nın yerel ağı arasında bir dizi alışverişi yaparak başladı . Ayrıca büyük ofis binalarına ve endüstriyel alanlara fiber optik döşedi ve yüksek bant genişliğine sahip yerel, (eyaletlerarası) uzun mesafe ve eyaletler arası iş çağrılarına odaklandı. Optus, ilk yıllarında, yalnızca Telstra'nın yerel telefon ağı aracılığıyla konut müşterilerine yerel ve uzun mesafeli aramalar sunabiliyordu. Telstra, konuttan konut çağrılarını Optus'un santrallerine taşıyacak ve daha sonra çağrılar Optus'un uzun mesafeli fiber optik ağına çevrilecekti.

Optus 1997 ARL sezonunun ana sponsoruydu .

Kurumsal ilişkiler

Baş yönetici

KELLY BAYER ROSMARIN

Kelly Bayer Rosmarin, 1 Nisan 2020'de Optus ve Tüketici Avustralya'nın CEO'su olarak göreve başladı.

Saygın bir üst düzey yönetici olan Kelly, Commonwealth Bank of Australia'da Grup Yöneticisi, Kurumsal Bankacılık ve Piyasalar dahil olmak üzere çeşitli yönetici rollerinin ardından 1 Mart 2019'da Optus'a CEO Yardımcısı olarak katıldı.

Hibrit fiber koaksiyel sunum

Adelaide, Güney Avustralya'da eski Optus binası

Bu uygulamalar, Optus'un Telstra'nın en büyük müşterisi olduğu anlamına geliyordu. Optus'un rekabet edebilmek için kendi yerel telefon ağını kurması gerekecekti. Bunun için öldürücü bir uygulama sağlamak için Avustralya Federal hükümeti abonelik televizyon lisansları sattı. Optus'un yanı sıra Seven Network , işadamı Kerry Stokes ve Amerikan kablo şirketi Cablevision, Optus Vision konsorsiyumunu kurdu . News Corporation ve Telstra, rakip Foxtel konsorsiyumunu yarattı .

Telstra'nın yerel telefon ağı, 1990'ların başında tüketicilere Foxtel ödemeli televizyon sağlama yeteneğine sahip değildi, bu nedenle Telstra, bu yeni ürünü desteklemek için geniş bantlı bir ağ oluşturma ihtiyacını belirledi.

As Telstra ve Optus ortak genişbant kablo rulo için şartlarla dışarı anlaşamadı, onlar üzerinde A $ 6 milyar tahmini kombine maliyetle, Telstra'nın mevcut bakır ağına ek olarak, iki rakip kablo ağları koydu.

Telstra, özellikle yayın için bir geniş bant ağı oluşturmaya odaklanırken, Optus kablo ağlarını televizyon yayıncılığına ek olarak telefon hizmetleri sağlamak için tasarladı.

Optus, Telstra'nın bakır ağını kiralamak için kullanılan fonu Avustralya'da bir ilk olan hibrit fiber koaksiyel ağlarını inşa etmeye taşımaya karar verdikten sonra artık Telstra'nın müşterisi değil .

devralmalar

%24,5 hissedarlı Cable and Wireless , Temmuz 1997'de Bell South'un %24,5'lik eşit hissesini satın aldı . Şirket, 1998'de kârlılığa geri döndü ve adını Cable and Wireless Optus Pty Limited olarak değiştirdi . Hükümetin yabancı mülkiyet kısıtlamalarını gevşetmesi şirketin - Cable and Wireless'ın hissesini %52,5'e çıkarması ile - halka açılmasına ve 17 Kasım 1998'de Avustralya Menkul Kıymetler Borsası'na kote olmasına yol açtı .

2001 yılında Singtel , Kablo ve Kablosuz Optus için bir devralma teklifi başlattı ve sonuçta başarılı oldu ve şirket Singtel Optus Pty Limited olarak tanındı .

Mayıs 2004'te Optus, UEComm için 226,8 milyon dolarlık bir teklif açıkladı. Devralma Temmuz ayında onaylandı ve Ağustos ayında tamamlandı.

Temmuz 2005'te Optus, Alphawest Ltd.'yi 25.9 milyon A$'na satın alacağını duyurdu. Satın alma Kasım 2005'te tamamlandı ve Alphawest şu anda Optus Business'ın faaliyet gösteren bir bölümü.

12 Ocak 2006'da Optus, Virgin Mobile Australia'nın kalan %74,15'ini 22,6 milyon ABD Doları karşılığında satın alarak %100 sahiplik sağladı.

OptusNet

OptusNet logosu

Optus Communications, 1998 yılında ilk iş odaklı internet ürünlerini OptusNet ürün ailesi altında sunarak, kendi bünyesinde geliştirilmiş çevirmeli ve yüksek hızlı hizmetler sunmuştur. Optus, tüketicilere çevirmeli internet hizmetleri sağlamak için 1998'de Avustralya'nın öncü ISP'lerinden biri olan Microplex'i satın aldı. Bundan ayrı olarak, Optus Vision markası altında, bir kablo geniş bant kolu, ABD kablo ve içerik sağlayıcısı Excite@Home ile ortak girişim olarak başladı ve 1999'daki tanıtımından 2002'de yeniden adlandırılana kadar Optus@Home olarak biliniyordu. ADSL hizmetleri Şubat 2004'ten itibaren sunuldu. ADSL2+ hizmetleri Aralık 2005'ten itibaren sağlandı.

OPEL Ağları

2013 ortalarına kadar kullanılan logo

Haziran 2007'de, ortak girişim yan kuruluşu OPEL Networks , bölgesel bir geniş bant ağı kurma maliyetine yönelik devlet fonu aldı. Optus, ağı OPEL adına kurmak için sözleşme yapacaktı.

Nisan 2008'de, Federal Hükümetin Avustralya Liberal Parti koalisyonundan Avustralya İşçi Partisi'ne değişmesinden sonra , yeni hükümet fon anlaşmasını feshetti ve işlevleri Ulusal Geniş Bant Ağı ile değiştirilerek proje durduruldu .

toprak

Optus, Temmuz 2006'da önerilen Ulusal Geniş Bant Ağı'nı oluşturmak için birleşik bir teklif yapma niyetlerini açıklayan, şimdi Terria olarak bilinen bir konsorsiyumun parçasıdır .

Ürünler ve servisler

Fortitude Valley'de Optus' Queensland merkez ofisi,

Optus'un Müşteri Çözümleri ve Hizmetleri (CS&S) organizasyonu, Optus Business müşterilerine destek sağlamaktan sorumludur. CS&S, Optus'un büyük işletme, kurumsal ve devlet müşteri tabanı genelinde bilgi teknolojisi hizmetlerini desteklemek için Optus'un yan kuruluşu Alphawest ile birlikte çalışır .

Perakende hizmetler müşterilere telefon, internet veya perakende satış noktaları, özellikle Optus World, Network Communications, Strathfield , Telechoice ve Allphones gibi franchise zincirleri aracılığıyla satılmaktadır .

Anahtar Optus ürünleri ve hizmetleri şunları içerir:

Ses

Kablosuz

  • Nüfusun %98,5'ini kapsayan 900 MHz/1800 MHz kullanan GSM / GPRS
  • 3G / HSPA , büyük bölgesel merkezler ve metropoller için 2100 MHz ve bölgesel ve metropol kapsama alanı için 900 MHz tarafından sağlanır. Çift frekans, popülasyonun %98,5'ini (harici anten kullanımıyla %98,8) kapsar
  • 700/1800/2100/2300/2600 MHz tarafından sağlanan 4G / LTE Avustralya nüfusunun %95,9'unu kapsar (Temmuz 2017 itibariyle).
  • 2300MHz ve 3500MHz tarafından sağlanan 5G
  • Tüm Avustralya'yı kapsayan Uydu Telefonu .

internet girişi

Televizyon

İştirakler

Tamamen sahip olunan bir dizi önemli yan kuruluş Singtel Optus grubunun bir parçası olarak faaliyet göstermektedir. Bunlar:

20 Ocak 2013'e kadar Optus, Boost Mobile markası altında mobil hizmetler sattı .

Optus ayrıca şu anda feshedilmiş OPEL Networks'te %50 hisseye sahiptir .

Tamamen sahip olunan diğer önemli bağlı ortaklıklar artık bireysel kuruluşlar olarak önemli bir aktif role sahip değildir. Bunlar aşağıdaki gibidir:

Reef Ağları Bir temin etmek üzere 1999 yılında oluşturulan fiber optik arasındaki bağlantıyı Brisbane ve Cairns içinde Queensland . Optus, organizasyonu 2005 yılında satın almadan önce 2001 yılında bu bağlantıya özel erişim elde etti.

XYZed , 2000 yılında tek bir marka altında toptan ticari sınıf DSL hizmetleri sağlamak üzere Optus tarafından kurulmuştur , ancak bugün yalnızca Optus Toptan Satış ve Uydu bölümünün bir parçası olarak bir ürün koleksiyonu sunmaktadır. XYZed , son kullanıcılara ulaşmak için Koşulsuz Yerel Döngü hizmetlerini kullanarak Telstra telefon santralleri içinde bir DSLAM ağı kurdu .

altyapı

Optus'un tamamen sahip olduğu ağ altyapısı aşağıdakilerden oluşur:

Ağ omurgası

Müşteri erişim ağı

OptusNet, Avustralya'da Kablolu internet sağlayan beş ISS'den biridir (diğer dördü BigPond , Neighborhood Cable , TransACT ve e- wire'dır ). Ağustos 2010'da OptusNet, HFC ağının DOCSIS 3.0 standardına yükseltilmesini yayınladı ve bu da müşterilerin maksimum teorik aşağı akış bant genişliği olan 100 Megabit'e erişmesini sağladı . OptusNet ayrıca Avustralya'da şu anda kendi DSLAM'leri aracılığıyla ADSL2+ sağlayan ve diğer ISP'lere de sattığı birkaç ISP'den biridir .

Mobil ağ

Mobil ağ ekipmanı Nortel, Nokia ve Huawei'den, antenler ise Andrews, RFS, Argus ve Kathrein'den tedarik ediliyor.

Optus ağı, Avustralya genelinde aşağıdaki bant genişliği frekanslarında çalışır:

  • 3G UMTS 900/2100 MHz
  • 2012'den beri aşamalı olarak kullanıma sunulan 4G LTE 700/1800/2100/2300/2600 MHz ağı. VoLTE şu anda Avustralya genelinde kullanıma sunuluyor . Şimdilik, VOLTE içinde CBD ve metro alanlarda kullanılabilir Sydney , Melbourne faturalı sözleşmeleri satın alınan seçilmiş cihazlarda, Adelaide, Brisbane, Perth ve Canberra. VoLTE tamamen kullanıma sunulana kadar, sesli arama hala 3G ağına (ve sonlandırılana kadar 2G ağına) bağlıdır.
  • 5G 3500 MHz dağıtımı Ekim 2019'da başladı

2G GSM 900/1800 MHz ağı içinde 3 Nisan 2017 tarihinde sonlandırılmıştır Batı Avustralya ve Kuzey Bölgesi . 2G GSM , 1 Ağustos 2017'de Victoria , Yeni Güney Galler , Avustralya Başkent Bölgesi , Queensland , Tazmanya ve Güney Avustralya'da 2G bağlantısı kesildiğinde tamamen sonlandırılacaktır . Avustralya genelinde bağlı kalmak için 2G bağlantısı tamamen kesildiğinde 3G'yi 900 MHz'de çalıştırabilen bir cihaz gerekli olacaktır.

Kısmen sahip olunan altyapı

Kısmen sahip olunan ağ altyapısı şunları içerir:

Reklam ve sponsorluk

Optus, Optus Stadyumu olarak bilinen Perth Stadyumu'nun isim haklarına sahiptir.

Optus, 2016 yılında Avustralya Olimpiyat Komitesi ile Avustralya Olimpiyat Takımı ve Avustralya Paralimpik Takımının 2026 yılına kadar resmi ortağı olmak üzere 10 yıllık bir ortaklık anlaşması imzaladı .

2017'de Optus, Optus Stadyumu olarak bilinecek olan Perth Stadyumu'nun isim haklarını kazandı . Optus ve Batı Avustralya Hükümeti, yaklaşık 50 milyon A$ değerinde 10 yıllık bir isim hakkı üzerinde anlaştılar.

Optus da bir uzun vadeli bir ortaklık vardır Adelaide Crows içinde AFL . Optus bir ortağı olmuştur Collingwood Magpies içinde AFL Kadın 2018 yılından bu yana.

Dış kaynak kullanımı

2005 yılından bu yana, Optus etti dış kaynaklı bazı müşteri hizmetleri işlevleri Concentrix İşveren işletim 800 personel sağlayan ve 247.ai deniz içinde Hindistan'da Optus' 3000-artı karadaki tamamlayıcı, çağrı merkezi personeli. Filipinler'de de bazı işlevler tamamlanmıştır . Optus ayrıca telefon ve sohbet tabanlı açık deniz desteği için 24/7 Inc. kullanır.

Ekim 2006'da, Optus başkasına 100 müteahhitlik işleri fason duyurdu Singtel , yan IT şirketi NCS Singapur.

Başarı ve Ödüller

Ödüller
2015 2015 Canstar Blue Awards , 600'den fazla küçük işletme arasında anket yaptı ve küçük işletme cep telefonu servis sağlayıcıları kategorisinde '2015 En Memnun Müşteriler' ödülünü aldığımız için çok heyecanlıyız. Bu şimdi 2 yıl üst üste.
2016 Küresel Taşıyıcı Ödülü  : En İyi Asya Toptan Satış Taşıyıcı Ödülü
2017 Arcstar Carrier Forum : İşletme ve Bakım Ödülü

Küresel Telekom Ödülleri : Yılın AI Girişimi

2018 Dünya İletişim Ödülleri : En İyi Toptan Satış Operatörü

Asya İletişim Ödülleri : Yılın Toptan Satış Operatörü

Yıllık MVNOs Dünya Kongresi : En Yenilikçi Toptancı ve Halkın Seçimi

Ayrıca bakınız

Referanslar

Dış bağlantılar