Macar Telekom - Magyar Telekom

Magyar Telekom Nyrt.
Tip Kamu limited şirket
BPSEMTELEKOM
OTC Pembe : MYTAY
BUX Bileşeni
CETOP20 Bileşeni
sanayi Telekomünikasyon
Kurulan 1991
Merkez ,
hizmet alanı
Merkez ve Doğu Avrupa
Kilit kişiler
Kerstin Günther (Başkan)
Christopher Mattheisen (CEO)
Ürün:% s Sabit Telefon , Mobil Telefon , Geniş Bant İnternet , Bilişim Hizmetleri , Ağ Çözümleri , Dijital TV
Hasılat Arttırmak 2.698 milyar ABD Doları (2012)
Arttırmak 263,7 milyon ABD Doları (2012)
Arttırmak 203.86 milyon ABD Doları (2012)
Toplam varlıklar Azalmak 4.702 milyar ABD Doları (2012)
Toplam özkaynak Azalmak2.320 milyar ABD Doları (2012)
(225,1 ABD Doları/ HUF üzerinden )
Çalışan Sayısı
10.870 (2014)
ebeveyn Deutsche Telekom (hisselerin %59.21'i)
İştirakler Makedonski Telekom
Crnogorski Telekom
İnternet sitesi www .telekom .hu
Magyar Telekom'un Budapeşte'deki genel merkezi .
Magyar Telekom Yönetim Kurulu Başkanı Kerstin Günther
Magyar Telekom CEO'su Christopher Mattheisen

Magyar Telekom Nyrt. (resmi olarak Magyar Telekom Távközlési Nyilvánosan Működő Részvénytársaság, lit. 'Macar Telekom Telekomünikasyon Kamu Limited Şirketi') en büyük Macar Telekomünikasyon şirketidir. Eski tekelci şimdi Deutsche Telekom'un bir yan kuruluşudur (hisselerin %59,21'inde).

6 Mayıs 2005'e kadar MATÁV ( Magyar Távközlési Rt. – Hungarian Telecommunications PLC) olarak biliniyordu (ve gayri resmi olarak hâlâ öyledir ). Şirket adı altında kuruldu Magyar TAVKOZLESI Vállalat zaman, Aralık 1989'da (Macar Telekomünikasyon Enterprise) Magyar Posta (Macar Post) üç ayrı işletmeler ayrıldı. 31 Aralık 1991'de şirket, Magyar Távközlési Rt. , ve şirket 1993 yılı sonuna kadar %100 devlet mülkiyetinde kaldı. 1 Temmuz 1993'te Telekomünikasyon Yasası yürürlüğe girerek şirketin özelleştirilmesini mümkün kıldı. Deutsche Telekom ve Ameritech International tarafından MagyarCom adında bir konsorsiyum oluşturularak şirkete %30,1 oranında hisse 875 milyon USD bedelle satın alındı.

Tarih

İlk yıllar

31 Aralık 1989'da Macar Postası hizmet alanının üç bölümünden biri haline geldikten sonra, 1990'da kurulan Macar Telekomünikasyon Şirketi (Matáv) 1991'de 31 Aralık'ta telekomünikasyon operatörü Magyar Telecom Rt. olarak kuruldu. Matáv'ın adı. Şirket, 1 Temmuz 1993'te yürürlüğe girdiği, kamu telefonu, cep telefonu, çağrı ve kamuya hizmet imtiyazı olarak sınıflandırılan Telekomünikasyon Yasası'nın [8] yürürlüğe girdiği 1993 yılı sonuna kadar %100 devlete aittir. hizmet. Matáv, Matáv'ın ulusal telefon imtiyazının hisselerini almak ve satın almak amacıyla özelleştirme ihalesinden çıktı. 1993 yılında, 22 Aralık'ta bir sözleşme imzalandı ve burada Matáv, Deutsche Telekom ve Ameritech International telekomünikasyon şirketleri MagyarCom Konsorsiyumu'nun % 30,1'inin 875 milyon dolarlık bir maliyetle sahibi oldu. Şubat 1994'te imtiyaz ihalesinden sonra yerli telekom şirketleri doğdu. Matáv'ın hizmet alanı Macaristan, bölgenin yaklaşık %70'i ve nüfusun %72'si, Matáv'ın yerel telefon hizmeti sağladığı 36 ana alanı kapsıyordu. Özelleştirme süreci sırasında Matáv'daki MagyarCom çoğunluk hissesini satın aldı. 22 Aralık 1995'te imzalanan sözleşmeye göre. İki şirketin 852 milyon $'lık bir mülk konsorsiyumu oluşturmasının etkisi, böylece Matáv'ın özelleştirmesi, Orta ve Doğu Avrupa'nın bugüne kadarki en büyük özelleştirmesi ve aynı zamanda en büyük yabancı yatırımı oldu. Macaristanda.

Deutsche Telekom'un çoğunluğu

14 Kasım 1997'de, Matáv hisselerinin ticareti, Budapeşte ve New York'ta eş zamanlı olarak, hisselerin %26,31'inin piyasaya sürülmesiyle başladı ve bu, Macaristan'da şimdiye kadar sahip olunan en büyük hisse aboneliği oldu. Bu, Matáv'ı New York Menkul Kıymetler Borsası'na kote olan ilk Orta Avrupa şirketi yaptı . 1999 yazında, ÁPV Rt.(Macaristan Devlet Özelleştirme Mülkiyet Ajansı), Macaristan Devletinin %5,75'lik son hisse paketini sattı, ancak yine de Altın hisseyi elinde tuttu .

3 Temmuz 2000 tarihinde, SBC ve Deutsche Telekom arasındaki hissedarlık sözleşmesi uyarınca Deutsche Telekom, SBC'nin MagyarCom'daki %50 hissesini satın aldı. MagyarCom'un sahiplik yapısındaki değişikliğin bir sonucu olarak, Deutsche Telekom'un Matáv'daki mülkiyeti %59,52'ye, kalan %40,48'lik kamu hissesine yükselirken, Altın Hisse Macaristan Devletine aitti.

Uluslararasılaşma

2001'den beri Matáv'ın uluslararası bir telekomünikasyon grubu haline gelmesi mümkün oldu. Matáv liderliğindeki konsorsiyum daha sonra Makedonya'nın ulusal telekomünikasyon şirketi Makedonski Telekomunikacii'nin ( MakTel ) çoğunluk hissesini satın aldı ve MakTel, Grubun konsolide bağlı kuruluşu oldu. Stratejinin bir başka adımı olarak Matáv, Emitel Rt'nin kalan %50 hissesini satın aldı.

Grup şirketleri, sabit telefon pazarında %80'in üzerinde bir payla cep telefonu, internet ve iş veri iletişimi pazarlarında lider konumda yer aldı .

Grubun 2001 yılı sonunda stratejik hedeflere ulaşılmasına ve verimli çalışmayı sağlayarak başarılı işlerin sağlanmasına hizmet edecek yeni bir yönetişim yapısı benimsenmiştir. Ocak 2002'den itibaren, dört iş alanının operasyona dayandığı yeni bir kurumsal yapı tanıtıldı: Perakende Hizmetler, İş Çözümleri, İnternet ve Mobil.

yeniden markalaşma

2002 yılında, Matáv Grubu , dünyanın en büyük bağımsız kalite kontrol ve belgelendirme kuruluşu olan SGS (Société Générale de Surveillance SA) tarafından onaylanmış, ISO 9001: 2000 uyarınca grup düzeyinde belgelendirme aldı .

Sürekli gelişmeler sırasında, Matáv ayrıca Macaristan'da telekomünikasyon ve İnternet hizmetlerinde lider bir rol oynamaya çalıştı. Bu, Aralık 2003'te ulaşılan 100.000'inci ADSL aboneliği ile kanıtlanmıştır . Mobil telefonda, numara taşınabilirliği küçük bir zorluktu, ancak Grubun Westel bölümü de 2004'te bunu başarıyla çözdü.

Mart 2004'te Grup, 1989'dan beri var olan Westel adını değiştirmeye ve küresel T-Mobile markasına katılmaya karar verdi . Bu, Macaristan'ın Avrupa Birliği'ne katılım günü olan 1 Mayıs 2004'te gerçekleşti. Daha sonra, Matáv Grubu'nun kendisi konsolidasyona ve tam birleşmeye karar vererek, 1 Ocak 2005'te şirketler grubunun yapısını ve ardından 6 Mayıs 2005'te tüm hizmetlerini ve operasyonel organizasyonlarını merkezi yönetim ve şirketler grubu altında topladı. Şirket adını değiştirdi ve o tarihten itibaren Magyar Telekom Grubu "T" markalı bir grup olarak faaliyet gösterdi. Bu, o zamanlar Macaristan'daki en büyük marka değişikliğiydi.

8 Kasım 2005'te Magyar Telekom , 3 Şubat 2006'da sona eren bir işlem olan Orbitel'i ( Bulgaristan'ın telekomünikasyon sağlayıcısı) satın almayı kabul etti .

Dönüşüm sürecindeki tam birleşmenin bir sonucu olarak, iki şirket, T-Mobile Magyarország Rt. ve Magyar Telekom Rt. T-Mobile CEO'su Bay András Sugár istifa etti. Aynı zamanda, Magyar Telekom Távközlési Nyilvánosan Működő Részvénytársaság 1 Mart 2006'dan itibaren görevlerini devraldı, böylece Macaristan'da, Almanya'da olduğu gibi, tüm iletişim biçimlerini kapsayan birleşik bir telekomünikasyon şirketinden bahsetmek mümkün oldu.

yeniden konumlandırma

25 Eylül 2007'de Magyar Telekom'un yönetim kurulu, hizmet seviyelerini yükseltmek, maliyet verimliliğini artırmak ve yeni, yenilikçi hizmet ve iş fırsatlarından yararlanmak için Şirketin yönetim ve organizasyon yapısını yeniden yapılandırmaya karar verdi. Organizasyon modelini dönüştürme kararına göre, teknolojiye verilen önem her müşteri segmentinin ihtiyaçlarına yöneliktir. Stratejik hedeflere ulaşmak için her müşteri segmenti bazında yeni yönetim yapısı 1 Ocak 2008'de hayata geçirilmiştir.

2008'den itibaren, Kurumsal Hizmetler (T-Sistemleri) işinin organizasyon yapısı, daha yüksek düzeyde müşteri hizmeti sağlamak ve satış verimliliğini artırmak için basitleştirildi. İşletmedeki iştirak sayısı ikiye düşürüldü.

Magyar Telekom Grubu bünyesindeki entegrasyon süreçleri kapsamında IWiW Kft. ve Adnetwork Çevrimiçi Pazarlama Kft. Origo Zrt ile birleştirildi . 30 Haziran 2008'de. iWiW, Macar dilinde en çok ziyaret edilen sosyal ağ sitesi oldu.

Magyar Telekom yönetim kurulunun Haziran 2008'de aldığı kararın ardından, Eylül ayında Magyar Telekom, T-Com, T-Online ve T-Kábel markalarının yerini alan ve kablolu iletişim ve eğlence hizmetlerini temsil eden T-Home markasını piyasaya sürdü. evler. Aynı zamanda kurumsal "T" markası yenilenerek T-Home, T-Mobile ve T-Systems markalarını birleştiren bir marka olarak ortaya çıktı. Bu zamana kadar Magyar Telekom'un hem T-Home hem de T-Mobile tarafından kullanılan yeni "Együtt. Veled" ("Birlikte. Seninle") sloganı ortaya çıktı. T-Home'un piyasaya sürülmesiyle birlikte, tüm Magyar Telekom Grubu, Macaristan'da T-Home ve T-Mobile aracılığıyla ülkede benzersiz olan tek “double triple-play” servis sağlayıcısı olarak yeniden konumlandırıldı. televizyon ve telefon mevcuttur.

New York Borsası'na veda

1 Eylül 2009 tarihinde Magyar Telekom yönetim kurulu kararı ile entegre bir stratejik ve iş geliştirme organizasyonu kurulmuştur. Yeni organizasyon, operasyonel verimliliği artırmayı ve Grup içindeki sinerjileri en üst düzeye çıkarmayı amaçladı.

Yönetim kurulu kararına dayanarak T-Kábel Magyarország Kft. ve Del-Vonal Kft. Magyar Telekom Nyrt ile birleştirildi. Birleşme, Magyar Telekom Grubu'nun entegrasyon sürecindeki bir diğer önemli adımdı.

Nisan 2010'da yönetim kurulu, şirketin hızla değişen piyasa ve ekonomik ortama daha etkin bir şekilde yanıt verebilmesi için 1 Temmuz'da yürürlüğe giren yönetişimi etkileyen organizasyonel değişikliklere karar verdi.

Perakende pazarı için ürün geliştirme, iletişim, pazar araştırması ve marka stratejisini yönetmek için, yönetim kurulu, yüksek düzeyde ve eksiksiz bir perakende hizmeti sağlamak için Pazarlamadan Sorumlu Başkan Yardımcısı ve Satıştan Sorumlu Başkan Yardımcısı pozisyonunu oluşturmuştur. Yönetim ve kontrol fonksiyonlarını (hukuki, düzenleyici, iç kontrol ve güvenlik) yönetmek için, yönetim kurulu Hukuk ve Kurumsal İşlerden sorumlu genel müdür yardımcısı pozisyonunu oluşturmuştur. Yeni CEO Yardımcıları İcra Komitesi üyesi oldu.

Magyar Telekom, mali raporlama yapısını basitleştirmek ve idari maliyetleri azaltmak amacıyla 12 Kasım 2010 tarihinden itibaren New York Menkul Kıymetler Borsası'ndan çekilmiş ve Budapeşte Menkul Kıymetler Borsası'nda kote olmaya devam etmiştir. Şirket İngilizce raporlar hazırlamaya devam ediyor.

Macaristan'da 4G Teknolojisi

2011, Magyar Telekom'un mobil ağının bir başka büyük ölçekli modernizasyonu başlatıldı. Modernizasyonun ilk adımı olarak T-Mobile müşterilerine 21 Mbps mobil internet sağlanmıştır. Modernize edilen mobil ağ, önceki ağ kapasitesinin katlarına hizmet verebildi ve 4G teknolojisine de hazırdı .

Ekim ayında, Magyar Telekom'un mobil ağının modernizasyonu önemli bir dönüm noktasına ulaştı: servis sağlayıcı, müşterilerinin katılımıyla 4G / LTE teknolojisinin genişletilmiş ağ testine başladı. Aralık ayında, Magyar Telekom bir kez daha önemli bir dönüm noktasına ulaştı: Macaristan'da interaktif servislerle genişletilmiş yenilikçi bir uydu TV servisini başlatan ilk şirket oldu.

1 Ocak 2012'de Telekom, Macaristan'da 4G / LTE tabanlı mobil İnternet hizmetini başlatan ilk şirket oldu. Bununla, Budapeşte'nin tam dış mekan 4G kapsama alanı sağlandı ve ülke nüfusunun neredeyse %27'sine 4G mobil internet imkanı sağlandı.

Ekim ayında Magyar Telekom, kişisel hizmet kategorisinde 2012 Müşteri Hizmetleri Mükemmellik Ödülü'nü kazandı ve ayrıca telefonla müşteri hizmetleri kategorisinde En İyi 10 Çağrı Merkezi yarışmasında birinci oldu. Bununla Magyar Telekom, müşteri hizmetleri açısından ülkenin büyük şirketleri arasında en iyisi olduğunu kanıtladı. Magyar Telekom, 2012 yılında ikinci kez kurumsal kategoride Macaristan ile Orta ve Doğu Avrupa'da En İyi İşyeri ünvanını kazandı.

%100 Magyar Telekom'a ait olan T-Systems Macaristan, 1 Ekim 2012'de dört köklü endüstri oyuncusunu birleştirerek faaliyete başladı: IQSYS Zrt., Dataplex Kft., ISH Kft. ve Daten-Kontor Kft. T-Systems Macaristan, kurumsal müşterilere, kamu idarelerine ve kurumlara eksiksiz bir telekomünikasyon ve BT altyapısı, uygulama geliştirme ve sistem entegrasyon hizmetleri yelpazesi sunmaktadır.

Marka konsantrasyonu, marka güçlendirme

2013, Magyar Telekom, CCCC'de Kurumsal Çağrı Merkezi Kategorisi anlamına gelen 2013 Müşteri Hizmetleri Mükemmellik Ödülü'nü kazandı. 2013 yılında Telekom başarıyla dokuz kablo şebekesini satın aldı. Satın alınan ağlarda TV, geniş bant internet bağlantıları ve ses hizmetleri için toplam 33.000 hane mevcuttu. Bu işlemler Magyar Telekom'un yüksek hızlı İnternet kapsamını daha da artırdı ve sabit hat hizmetlerindeki pazar konumunu güçlendirdi.

2013 yılında Magyar Telekom marka yapısını standartlaştırdı: eski güçlü pazar markalarını tek bir marka altında birleştirdi ve yeni, daha dinamik bir imaj sundu. Müşteriler bu andan itibaren Telekom markası altındaki mobil veya sabit hat, ev veya mobil internet, interaktif TV, sağlık veya sigorta ürünleri gibi tüm hizmetlere erişebiliyordu. Kurumsal müşteri kitlesine T-Systems markası altında eksiksiz bilgi-iletişim hizmetleri sunmaya devam etmiştir.

Şubat 2014'te Macar hükümeti ve Macar Telekom bir ortaklık anlaşması imzaladı. Hükümetin ve pazar lideri telekomünikasyon şirketleri grubunun ülkenin dijital gelişimi için uzun vadede birlikte çalışması kararlaştırıldı. Dijital Macaristan'ın yaratılmasının herkes için yüksek hızlı geniş bant internet, dijital okuryazarlığın yaygınlaştırılması ve işletmelerin rekabet gücünün artırılması yoluyla mümkün olduğu düşünülüyordu.

Mayıs ayında Telekom, Macaristan'da "çoklu ekran" televizyon deneyimini Macaristan'a getiren ilk şirket oldu. TV GO hizmetiyle müşteriler, tabletler, dizüstü bilgisayarlar ve akıllı telefonlar gibi çeşitli cihazlarda bile ülkenin her yerinde TV izleyebilir. Telekom'un entegre servis ve ağ yeteneklerine dayanan yenilikçi ürünü, en son içerik tüketimi ihtiyaçlarına da cevap verdi.

Ekim ayında Telekom, 4G mobil genişbant ağının ulusal perakende kapsama alanını hemen %73'e çıkaran ve indirme hızını maksimum 150 Mbps'ye çıkaran ihalede kazanılan yeni frekans bloklarını kullanan ilk operatör oldu.

Kasım 2014'te CEO Christopher Mattheisen , Magyar Telekom'un ilk durağı Nyíregyháza olan Dijital Macaristan'ın uygulanması için somut ve kapsamlı geliştirmeler başlattığını duyurdu . Geliştirme programının sütunları: dijital altyapının, dijital hizmetlerin ve dijital yeterliliklerin geliştirilmesi.

Kasım ayında Magyar Telekom, “Müşteri Hizmetinde Mükemmellik – En İyi Çevrimiçi Müşteri Hizmeti” Ödülünü kazandı. Bununla birlikte, www.telekom.hu kurumsal web sitesi üzerinden sunduğu müşteri hizmetleri ile online müşteri hizmetleri alanında ülkenin en iyisi olduğunu bir kez daha kanıtlamıştır.

Şirket Grubu

Magyar Telekom Grubu üç iş alanını kapsamaktadır: kablolu hizmetler, mobil iletişim, ticari müşterilere sağlanan hizmetler. Macaristan'daki Magyar Telekom Grubu'nun diğer üyeleri şunlardır:

  • T-Home (T-Com, T-Online ve T-Kábel'in birleşimi)
  • T-Mobile (eskiden Westel 900, daha sonra Westel)
  • T-Systems (eski adıyla Matáv Üzleti Szolgáltatások Üzletág)

Uluslararası şirketler

Magyar Telekom Group'un stratejisi, güneydoğu Avrupa telekomünikasyon pazarındaki ayak izini güçlendirmektir. 2006'nın sonunda telekom şu şirketlerde önemli paylara sahipti:

Geliştirme projeleri

NGN tabanlı gelişmeler

Magyar Telekom birçok konuda çalışıyor, bunlardan biri ENUM (E.164 NUMBER MApping) projesi. Proje çerçevesinde, kullanıcılara ENUM tanımlayıcılarının atanmasına ve ENUM kullanıcılarına birkaç farklı adresten erişmesine izin veren böyle bir pilot ENUM sistemi geliştirildi. Kullanıcı profillerinin hem yönetimi hem de yönetimi için web tabanlı bir GUI (Grafik Kullanıcı Arayüzü) sağlanmıştır. 3G mobil ağların sinyalleşme protokollerinde birçok araştırma, coğrafi hareketliliği ve dinamik olarak dağıtılabilir nispeten yüksek bant genişliğini yeni nesil hizmetlerin geniş yelpazesiyle birleştirmek için yapılmıştır . IP telefon hizmetleri ve uygulamaları alanında, donanım tabanlı telefonların entegrasyonunu zaten uygulamışlardır. VoIP (IP üzerinden Ses) hizmetinin kalitesinin göreceli bir ölçekte test edilip ölçülebildiği ve verilen test sonuçlarının karşılaştırılabileceği böyle bir QoS ölçüm yöntemi geliştirdiler .

Özel bir mobilite durumu, hareket halindeki kullanıcının ağa bağlı olmadığı durumda, göçebe mobilite olarak adlandırılır. Ortalama bir dizüstü bilgisayar kullanıcısı, yoldayken işine pek konsantre olamaz. Yalnızca durdurulduklarında bir ağ bağlantısına ihtiyaç duyarlar ve dizüstü bilgisayarlarını çantalarından çıkarabilirler. Örneğin, bu tür tipik geçici, göçebe mevcudiyet yerleri, havaalanlarında veya kafeteryalarda bulunan halka açık WLAN etkin noktaları veya şirketlerin onları ziyaret eden iş ortakları için sağladığı bağlantı noktalarıdır. Geliştirmelerimiz sırasında Magyar Telekom, bu tür "gezici" aboneler için VoIP bağlantısı sağlama olanaklarını analiz ediyor .

WiMax gelişmeleri

Magyar Telekom, WiMax teknolojisine dayalı yeni hizmetini duyurdu bile . Bunun yararına, genel kullanıma sunulmadan önce sistem entegrasyonu ve işlevsel testlerin gerçekleştirilebileceği bir test ortamı oluşturdular.

xDSL teknolojileri

Geleneksel bükümlü bakır çifti, erişim ağlarının belirleyici bir unsuru olmaya devam ediyor. Geçmişin sistemleri, sayısız yenilik yoluyla verimlilik açısından iyileştirildi ve ortaya çıkan daha yeni ve daha yeni teknolojiler, sağlayıcılar için daha fazla olanak sunuyor. Bu araştırma çerçevesinde yeni nesil xDSL teknolojilerinin (ADSL2, ADSL2+, SHDSL, VDSL2) olanaklarını analiz ediyoruz. Ulaşılabilir bant genişliği, ulaşılabilir mesafe ve ekipmanın üçlü oynama özellikleri testlerin odak noktasıdır. Ayrıca, DSLAM'lerin Ethernet uplink ile sistem entegrasyon koşullarını belirlemek için analizler ve ölçümler yapıyoruz . Araştırma çalışmalarının amacı, Magyar Telekom'un geleceğin gelişmiş servislerine genişbant erişimi sağlayabilecek çözümleri teknolojik gelişmelerin henüz erken safhalarında belirlemesini sağlamaktır.

optik sistemler

Yüksek hızlı (10, 40 Gbit/s) DWDM sistemlerinde, özellikle saf optik ağlarda, optik yükselticilerin optimum konumu ve dağılım dengeleme elemanları, ağın performans (verim) yeteneklerini büyük ölçüde etkiler. Aynı zamanda, ağın fiziksel parametreleri ve aktif elemanlara göre lokasyon için optimumu veren kesin ve doğru bir hesaplama yöntemi henüz mevcut değildir. Ar-Ge teması, bahsedilen karşılıklı ilişkileri araştırmak ve teorik sonuçları doğrulamak ve düzeltmek için pratik ölçümler yoluyla amacına sahiptir. Bu araştırma çalışması çerçevesinde, "fiziksel" ağlar için üretici, satıcı veya sistem bağımsız olarak uygulanabilecek uygulanabilir hesaplamalar ve boyutlandırma yöntemleri araştırılmaktadır.

tartışmalar

Temmuz 2017'de , Magyar Telekom'un tamamına sahip olduğu bir yan kuruluşu olan T-Systems Macaristan , Budapeşte, Macaristan'ın birleşik taşımacılık operatörü BKK için bir çevrimiçi bilet hizmeti başlattı. Bildirildiğine göre, uygulama birden fazla güvenlik hatası içeriyordu. T-Systems Macaristan, yerel yetkililere uygulamaya yönelik çevrimiçi saldırıları bildirdi. 18 yaşındaki bir öğrenci tarafından BKK'ya önemli bir hata bildirildi, daha sonra gece yarısı polis tarafından gözaltına alındı ​​ve halkın tepkisine neden oldu. Sistemler. Hem T-Systems'in hem de BKK'nın sosyal medya sayfalarında on binlerce yorum ve olumsuz oy yağdı.

Referanslar

Dış bağlantılar