Danışman - Consultant

Bu makale profesyonel danışmanlar hakkındadır. Kıdemli doktor danışmanı için bkz. Danışman (tıp) . Diğer kullanımlar için bkz. Danışman (anlam ayrım) .
"Danışmanlık" Burada yönlendirir. Şirketler için Danışmanlık firmasına bakınız .

Bir danışman ( Latince'den : Consultare "kasten"), bir uzmanlık alanında tavsiye ve başka amaçlı faaliyetler sağlayan bir profesyoneldir ( Uzman , Uzman olarak da bilinir , aşağıdaki anlam çeşitlerine bakın ).

Tanım ve ayrım

Danışman Peter Block , danışmanı "bir birey, grup veya kuruluş üzerinde etkisi olan ancak değişiklikleri uygulamak için doğrudan yetkisi olmayan kişi" olarak tanımlamaktadır. Bunu , "bir yönetici adına veya onun yerine hareket eden" bir kişi olan bir vekil yönetici ile karşılaştırır . Temel fark, bir danışmanın asla birey veya grup için karar vermemesi, oysa vekil bir yöneticinin karar vermesidir. Consultancy UK, rolü "bir kuruluşa veya bireye belirli bir bilim veya işletme alanında profesyonel veya uzman tavsiyesi" sağlamak olarak tanımlar.

Harvard Business School "nasıl değiştirileceğini, ilerlemek, veya belirli bir düzene üzerinde tavsiyelerde biri olarak danışman daha spesifik bir tanımını sağlar sürecini özel bir alan içinde".

Kitabında Danışmanlık İncil , Alan Weiss tanımlar "Biz [danışmanları] bir istemciden uzaklaşmak zaman müşterinin koşullar geldi ya da biz başarısız oldum önce olduğundan daha iyi olmalıdır." Diye 'Danışman' iş unvanına verilen herhangi bir yasal koruma yoktur.

Konu uzmanı (KOBİ) ve Danışman

ABD Yönetim Danışmanları Enstitüsü'ne göre , "Bir danışmanın değeri [konu uzmanı (KOBİ) ile karşılaştırıldığında], genellikle yanlış tanımlanmış bir sorunu doğru bir şekilde teşhis edebilmek ve etkin bir şekilde dönüştürebilmek ve bilgi, kaynak ve süreçleri uygulayabilmektir. uygulanabilir ve kullanılabilir bir çözüm yaratmak için. Bazı uzmanlar iyi danışmanlardır ve tam tersi, bazıları ikisi de değildir, çok azı her ikisidir." Başka bir farklılaşma perspektifi, bir danışmanın tavsiye satması, ancak bir uzmanın uzmanlığını satması olabilir; veya Danışmanlar ile Koçlar veya KOBİ'ler ile Takım Liderleri arasında.

Yüklenici ve Danışman

Danışman, bilgi ve tavsiyelerini paylaşma rolündeyken, yüklenici müşteri için bir şeyler inşa eder.

Danışmanların bir danışmana bakışı

Bir araştırma, iş danışmanlarının müşteriyle ortaklıklarında çok mütevazı bir yaklaşım sergilediklerini ve nihai hedefin müşteriyi ileriye taşımak olduğuna inandıklarını buldu. Ayrıca danışmanlar, müşteriden gelen kontrol ve takdir konusunda bilinçlidir ve rollerinin eleştirilmesinin işin bir parçası olduğunu ve hatta bazen haklı olduğunu anlarlar.

Bir danışmanın rolü

Danışmanın tıbbi alan dışındaki rolü (terimin özellikle bir doktor derecesi için kullanıldığı yerlerde) iki genel kategoriden birine girebilir:

  • Dahili danışman : bir müşteri organizasyonunda çalışan ve bu kurumda çalışan kişi (belki bir dahili danışmanlık biriminin parçası olarak ); veya
  • Harici danışman : Müşteriye harici olarak istihdam edilen (bir danışmanlık firması veya başka bir ajans tarafından) uzmanlığı bir sözleşmenin parçası olarak bir ücret veya oran karşılığında sağlanan kişi.

Bir danışman işe almak için iş vakası

Geleneksel olarak, bir danışman işe alarak müşteriler, uzun vadeli olarak şirket içinde tutmaları için finansal olarak mümkün olandan daha derin uzmanlık seviyelerine erişebilir. Ayrıca müşteriler, dışarıdan danışmandan istedikleri kadar hizmet satın alarak danışmanlık hizmetlerine yönelik harcamalarını kontrol edebilirler. Ayrıca danışmanlar, stratejiler oluşturma, değişime öncülük etme (örneğin dijitalleşme ), liderlik koçluğu, geçici yönetim ( danışman yöneticisi olarak da adlandırılır ) vb. konularında belirli alan becerilerine sahip kilit kişilerdir .

Diğer bir iş durumu, bir danışmanın şirket parasından tasarruf edebilmesidir: örneğin, şirkete vergilerinde %20 tasarruf sağlayan ve yalnızca %10 ücret alan bir uzman vergi danışmanı, şirketin net %10'luk bir tasarruf elde etmesini sağlar.

In İngiltere hükümeti sektörü, 2010 yılından bu yana Kabine Ofisi danışmanlık harcamaları azaltmak ve sağlamak amacıyla danışman ve geçici personelin atanması kısıtlamak harcama kontrolleri uygulamak için hükümet departmanlarını gerektirmiştir danışmanları teklifler kullanımı o parayla değer . Devlet rehberliği, 100.000 £ veya üzeri (geri kazanılabilir KDV hariç ) ve/veya üç ay veya daha uzun süreli danışmanlık ve profesyonel hizmetlere yapılan tüm harcamalara ilişkin bilgilerin Kabine Ofisine sunulmasını gerektirir. 2015'te yayınlanan bir Ulusal Denetim Ofisi raporu, tüm Birleşik Krallık hükümet dairelerinin mevcut becerilerini ve beklenen "beceri boşluklarını" değerlendirmek için bir "stratejik plan" benimsemelerini tavsiye etti, böylece gelecekteki danışmanlara ve geçici personele olan ihtiyaçları daha iyi tahmin edilebilirdi.

hizmetin teslimi

Danışmanlar müşterilerine çeşitli şekillerde tavsiyelerde bulunurlar. Raporlar ve sunumlar sıklıkla kullanılır. Tavsiye genel olabilir (yüksek derecede iletişim kalitesi) ve ayrıca alan odaklı olabilir. Ancak, bazı uzmanlık alanlarında danışman, müşteri için özelleştirilmiş yazılımlar veya başka ürünler geliştirebilir. Danışmanlık hizmetlerinin niteliğine ( görev veya görev bildirimi olarak da adlandırılır ) ve müşterinin isteklerine bağlı olarak, danışmanın tavsiyesi, raporu veya sunumu çevrimiçi olarak yerleştirerek kamuya açıklanabilir veya tavsiyeler saklanabilir. gizlidir ( gizlilik sözleşmesi kapsamında veya müşteri-şirket içinde) ve yalnızca kuruluşun üst düzey yöneticilerine verilir.

İstihdam durumu ve kariyer ayrımı

Danışmanlar (danışmanlık) firmalar için veya serbest yükleniciler olarak çalışırlar. Bir danışman, yukarıda ayrıntılı olarak açıklandığı gibi, oldukça uzmanlaşmış bir kariyer ve alan bilgisine sahip olduğu sürece, geçici bir çalışandan farklıdır. Bu, geçici bir işçi için de geçerli olabilir, ancak örneğin bir tıbbi danışmanın birden bire otel resepsiyonisti olması pek olası değildir, oysa geçici bir işçi daha sık alan ve şube değiştirebilir. Ayrıca, bir danışman genellikle hizmet tipi bir çalışan sözleşmesi ( sabit süreli , tam zamanlı , yarı zamanlı olarak bilinir ) imzalarken, geçici bir işçiye yalnızca geçici (ve kapsamı sınırlı) bir sözleşme veya iş sonuçları türü teklif edilir. belirli bir işi yerine getirmek veya yaratmak için sözleşme (örneğin Almanya'da Werksvertrag adı verilen belirli bir sözleşme türü ). Ek olarak, geçici bir işçi bir müşteri tarafından yönlendirilebilir ve yönetilebilirken, bir danışman bir şirket (veya kendisi) tarafından istihdam edilir ve bir müşteriye hizmet sağlar. Danışmana işle ilgili araçlar veya araçlar sağlanmayabilir, ancak danışmanın iş beyanını yerine getirmesi için ihtiyaç duyduğu altyapı ve erişimlere, örneğin dahili BT ağlarına veya müşteri tarafı laboratuvarına erişim sağlanabilir. Ayrıca, bir danışman , müşteri için veya işveren firmadaki dahili projeler/faaliyetler için çoklu proje hizmetlerinde ( matriks organizasyonu ) yer alabilir.

Danışmanın kariyer yolu genellikle müşterinin tarafında değildir, ancak danışman büyük olasılıkla müşterinin organizasyonel programına veya proje yapısına dahil edilecektir .

Özellikle BİT sektöründe uzman-yüklenicilerin veya bağımsız danışmanların yeni işbirlikleri mevcuttur, örneğin ThoughtWorks .

Danışmanlık kapsamı

Bir danışmanın faaliyeti, saatlik danışmadan bir günlük hizmete, üç ay, 12 ay veya daha fazla süreye kadar her yerde sürebilir. Karmaşık projeler için, danışmanın analiz etmesi, temel nedeni çözmesi, paydaşları ve kurumsal durumu vb. tanıması için daha uzun bir süre gereklidir. Sözleşme, genellikle, verilen yasa kapsamında kaçınılması gereken yasal sınırlar belirlemiştir (özellikle serbest çalışan-yükleniciler için). ) sahte serbest meslek sorunu (ayrıca bkz . Umbrella şirketi ). Müşteri konumundaki kişiye bazen Yerleşik denir . Danışman, müşterinin kuruluşunda zaman geçirerek iş süreçlerini gözlemleyebilir, işçilerle, yöneticilerle, yöneticilerle, yönetim kurulu üyeleriyle veya diğer kişilerle görüşebilir ve kuruluşun kendi hizmetlerini sağlamak için nasıl çalıştığını inceleyebilir.

Bazı ortamlarda, bir danışman belirli bir sözleşme imzalamaktadır ve bir dahili adayla doldurulabilecek ve doldurulamayacak boş bir pozisyonu doldurmak üzere, ileri düzeyde yetkiye sahip veya ortak sorumluluk veya müşteri tarafı faaliyetlerinde karar alma yetkisine sahip bir geçici yönetici veya yönetici olarak işe alınır . Bu, genellikle liderlik rolleri için genellikle kabul edilemez olan, altı aydan uzun süren işe alım yollarına yol açan kurumsal uyum ve İK süreçleri gibi diğer kısıtlamalar nedeniyle müşteri organizasyonu tarafından karşılaşılan bir durumdur .

İş yeri

Araştırma ve analizlerin çoğu danışmanların ofislerinde (bazen arka ofis olarak adlandırılır ) veya ev ofislerinde (COVID-19 durumunda ayrıca bkz. Uzaktan Çalışma ) gerçekleşse de, daha küçük danışmanlık firmaları söz konusu olduğunda, danışmanlar genellikle sahada çalışır. en azından bir süre için müşterinin. Bir danışmanın çalıştığı yerdeki ana faktör, müşterinin diğer çalışanları ile gereken etkileşim miktarı olma eğilimindedir. Bir yönetim danışmanı , çalışanların morali, devamsızlık ve şirketten ayrılan yöneticiler ve kıdemli mühendislerle ilgili sorunlarla mücadele eden bir yazılım firmasına tavsiye veriyorsa , danışman muhtemelen müşterinin ofisinde personel, mühendisler, yöneticiler ve yöneticiler ve iş süreçlerini gözlemlemek. Öte yandan, belirli bir mülkiyet hukuku konusunda tavsiye vermesi istenen bir hukuk danışmanı , müvekkilin ofisinde yalnızca birkaç toplantı yapabilir ve çalışmalarının çoğunu danışmanın ofisinde ve hukuk kütüphanelerinde yürütebilir.

Benzer şekilde, çevrimiçi, son derece yetenekli danışman pazaryerlerinin büyümesi de büyümeye başladı.

Ek olarak, devam eden COVID-19 salgını, personelin evden (uzaktan) çalışması ve iş veya operasyonlara devam etmek için mükemmel çevrimiçi çalışma becerileri geliştirmesi veya geliştirmesi ihtiyacını artırıyor.

kurum içi danışmanlık

İş zinciri boyunca kendi danışmanlık hizmeti ihtiyaçları için genellikle daha büyük şirketler tarafından oluşturulan veya sürdürülen departmanlar veya uzman grupları olan ICU'lar - Dahili Danışmanlık Birimleri olarak da bilinir . Yoğun bakım üniteleri dahili veya kendi işletmesi olan işletmeler olabilir.

Danışmanlığın başarı faktörleri

Aşağıdaki niteliklerin başarılı bir danışmanlık kariyeri için yararlı olduğu bulunmuştur.

Accenture başarı faktörleri

Dünyadaki başlıca BT danışmanlıklarından biri olan Accenture blogundan, aşağıdaki faktörler önemli bir rol oynamaktadır:

  • Hizmet odaklı bir zihniyet
  • Harika işlerin paylaşımı
  • fırsatları yakalama
  • Hedef belirleme, tavsiye arama ve düşünmek için zaman ayırma

77 Anahtar Kelimeler Danışmanlık başarı faktörleri

Danışmanlık konusunda temel bir referans olan 77 Anahtar Sözcük Danışmanlığına göre , aşağıdaki faktörler önemlidir:

  • Danışman seçimi: Önemli faktörler: konu yeterliliği, görünüm ve sosyal beceriler ve bilgi transfer yetenekleri
  • İşbirliği ve görev dağılımı : Danışman, diğer çalışanlarla birlikte çalışır ve faaliyetlerin açık kapsamına ve rehberliğine ihtiyaç duyar (karşılıklı beceri; müşterinin organizasyonel ortamına da ihtiyaç duyar)
  • Danışmanlığın sürekliliği : Maliyet şeffaflığını, güveni vb. artırmak için danışma faaliyetinin sık sık değiştirilmesinden kaçınılması.

Bronnenmayer'in başarı faktörleri

Bronnenmayer et al. bir yapısal eşitlik modeli uygulayarak ve çok az ampirik araştırmadan dolayı, müşteri perspektifinden yönetim danışmanlığının başarı faktörleri araştırılmıştır. Danışman Uzmanlığının, İşbirliğinin Yoğunluğunun ve Ortak Vizyonun başarı üzerinde en güçlü performans etkisine sahip olduğu bulunmuştur.

  1. Ortak Vizyon
  2. İşbirliğinin Yoğunluğu
  3. Güven
  4. Proje Yönetimi
  5. Danışman Uzmanlığı
  6. Sağlanan Kaynaklar
  7. Üst Yönetim Desteği

Sindermann ve Sawyer başarı faktörleri

Sindermann ve Sawyer, The Scientist as Consultant adlı kitaplarında , bir [bilimsel] danışmanın, yetkinlik, güvenilirlik, meslektaşları ile etkili ağ oluşturma ve müzakere yeteneği.

Hartel'in 10 Altın Kuralı

Yönetim danışmanı Dirk Hartel'e göre, aşağıdaki on hedef veya kural, başarılı bir danışmanlık kariyerinin anahtarıdır:

  1. Önce müşteri - Özellikle müşteri ihtiyaçları için uygun (zaman) olmanın anlamı
  2. Görünüm - İş için kendi imajını ve kıyafetini anlama
  3. Kararlı dostluk - Somut zihniyet ve hedeflere sahip olmak, ancak diplomatik olmak da
  4. Dakiklik - Zaman yönetimine liderlik etme, zamanında başlama ve bitirme, hazırlıklı olma
  5. Katılım ve üretkenlik - Destekleme, proaktif olma vb.
  6. Eleştirel sorgulama - Hiç kimse danışman olarak doğmaz; doğru soruları sormak önemli bir beceridir
  7. Geribildirim - Beklemek yerine eleştiri isteyerek düzenli geri bildirim isteyin
  8. Hiyerarşilerin kabulü - Müşteri organizasyonunda profesyonel gezinme, yetki seviyelerini bilme, saygılı olma ve müşteri bilgilerine gizli kalma
  9. Paydaş davranışı - Müşteri davranışı ve kültürünün incelenmesi ve anlaşılması; paydaşlara sunumlar vb. ile ilham vermek
  10. Cesur olmak - Danışmanlık-hayat zorludur, kendinize olan güveninizi asla kaybetmeyin, aynı zamanda olumlu ve iyi bir yaşamı yansıtın ve yönetin

Danışmanlık zorlukları

farklılık

Danışmanlar genellikle müşteri organizasyonunun dışındadır. Bir yandan bu, onların çalışma yöntemlerinin, uzmanlıklarının, davranışlarının vb. müşteri-çalışanlardan ve organizasyonelden farklı olduğu ve tam olarak müşterinin ihtiyaç duyduğu şey olduğu anlamına gelir, ancak aynı zamanda başarılı bir katılım için önemli bir dezavantaj olabilir ve müşterinin işiyle daha az yakın işbirliği.

İhtisas

Genel zorlukların yanında, danışmanlar için alana özgü zorluklar da mevcuttur. Gelen palyatif tıp danışmanlık, duygular, inançlar, hassas konularla zorluk iletişim kurma ve prognoz yorumlanması veya kritik hastalık rağmen hastalar beklentileri danışman karşılaştığı güçlüklerden bazıları.

Etik çatışma (Manipülasyon)

Kelman'a göre, "Tehlikelerden biri, [danışman] danışanın davranışları üzerinde uyguladığı kontrolü fark etmemesidir. Diğeri, danışanı için iyilik yaptığına o kadar inanmış ki, danışanı fark etmemektedir. uyguladığı kontrolün iki ucu keskin doğasını görmemesidir." Bu nedenle bir danışmanın, belirli danışma ortamlarındaki manipülatif etkilerinin farkında olması ve bu etkilerin kontrolünde olması gerekir.

Beklentiler (müşteri)

Hartel, kısa vadeli bir rolde bir danışman, entegratör olarak, sürücü olarak, proje yöneticisi veya metodoloji gurusu, teknik bilgi uzmanı veya günah keçisi olarak dahil olmak üzere danışman türlerine dayanan çeşitli zorluklardan bahseder.

Entegratör olarak danışman olması durumunda, farklı görüşler, kritik karakterler (kişiler), zor ilişkiler veya arayüzler, hedef çatışmaları, güç oyunları gibi şirketlerde ilerlemek için siyasi durumları çözmek, müzakere etmek, kolaylaştırmak, aracılık etmek gibi zorlu bir görevi vardır. , vesaire.

Danışmanın günah keçisi olması durumunda , şirket dışından olan danışman, işten çıkarma veya yeniden yapılanma gibi zor şirket kararlarını açıklayacak kişidir, ancak danışmanın sadece " Rambo takım elbiseli " gibi değil, profesyonel ve yetkin davranması önemlidir. ".

organizasyonel

Danışmanlar çeşitli organizasyonel zorluklarla karşı karşıya kalabilirler, örneğin dahili danışmanlar, dahili şirket yapısını bilmek ile aynı zamanda tarafsız ve objektif kalmak, müşteri ile sağlanan hizmet arasında marjinal bir pozisyon tutmak arasında iyi bir denge sağlamak için paradokslarla karşı karşıya kalırlar. Ayrıca, işe alan şirketin bir danışmanla nasıl çalışılacağı konusundaki anlayışına bağlı olarak, danışman şirket içi çalışanların statüsünde bir aksama olarak görülebilir.

Diğer genel zorluklar

Bir danışmanın karşılaştığı genel sorunlar stres, toplantılarla ilgili üretkenlik sorunları, genel "teknostresler", yüksek tempolu ve değişen iş ortamları ve durumları vb. olabilir.

Paydaş yönetimi

Kurumsal ve endüstriyel danışmanlar söz konusu olduğunda, rol, çeşitli farklı müşteri-şirket kültürlerinden ve prosedürlerinden (süreçlerinden) ve onun işveren tarafındaki ekibi, yöneticileri ve liderlik ekibi arasında hareket etmek ve "bilgi çevirmeni" olmak için daha da zorlanır. Mevcut müşteri için önemli olan hedef, şirket büyüklüğü, tarihçesi, ürünü, programı, organizasyon yapısı, liderliği vb.'deki çoklu farklılıklar nedeniyle genellikle başka herhangi bir müşteri için benzer değildir. Bu nedenle danışman, farklı müşteriler arasında algılama ve iletişim kurmada mükemmel olmalıdır. dahil olan tüm taraflarla özgünlük, bütünlük ve güvenilirliği korurken, kuruluştaki ve daha ilerideki katmanlar.

Vergilendirme / Yasal durum

Bağımsız danışmanların (yükleniciler veya serbest çalışanlar) genellikle, 'gizli' istihdamdan kaçınmak için özellikle istihdam statüsünü zorlayarak yasaların öngördüğü vergilendirme gerekliliklerini yerine getirmesi gerekir.

Sözleşme ile karşılaştırıldığında, danışmanlık "kendi başınıza iş yapıyor", müşteriniz tarafından kontrol edilmeyen, vb. olarak görülebilir. Bir danışmanı örneğin IR35'in "çok dışında" yerleştirmek.

Alan Weiss, ABD'deki (IRS) danışmanlara, ticari faaliyetleri açısından kaçınmaları veya anlamaları için diğer ülkelerde benzer olan 20 "faktör" sağlar. Bunlar arasında, danışmanın müşteri tarafından talimat almaması, çalışanlarla benzer eğitim almaması, taşeronluk yapma hakkı olması, yasal statü ve vergi sorunlarından kaçınmak için organizasyonel yapıya entegre edilmemesi vb. .

Nitelikler

Bu düzeyde-dereceye ulaşan tıbbi, psikolojik ve mühendislik personeli veya Chartered Engineer gibi profesyonel lisanslarla ilgili olarak belirtilenler dışında danışman olmak için tek bir nitelik yoktur .

Danışmanlar , uzmanlık alan(lar) ıyla ilgili lisans , yüksek lisans , profesyonel derece veya mesleki unvanlara sahip olabilirler. Bazı alanlarda, bir danışmanın belirli profesyonel lisanslara sahip olması gerekebilir (örneğin, bir köprü projesinde danışmanlık sağlayan bir inşaat mühendisinin profesyonel bir mühendis olması gerekebilir ). Diğer danışmanlık türlerinde belirli bir nitelik şartı aranmayabilir. Bir hukuk danışmanının baro üyesi olması veya hukuk diplomasına sahip olması gerekebilir. Bir muhasebe danışmanı, Yeminli Mali Müşavir statüsü gibi bir muhasebe atamasına sahip olabilir . Bazı kişiler, yönetici veya siyasi lider veya çalışan olarak uzun ve seçkin bir kariyerden sonra danışman olurlar, bu nedenle uzun ve açık deneyimleri onların ana varlığı olabilir.

akreditasyon

Danışmanlar için çeşitli akreditasyon kuruluşları bugün mevcuttur:

Etik Kuralları

Tüm alanlarda (tıbbi dahil) akredite çalışanlar bir Etik Kuralları veya Davranış Kuralları'na tabi olabilir .

İş danışmanlığı ve organizasyonları alanında etik, halen araştırılan bir konudur.

Danışma alanında etiğin kapsamlı bir tartışması Lippitt & Lippitt'te verilmektedir (ayrıca bkz. İngilizce 2. baskı). Burada yazarlar, Shay, The Association of Consulting Management Engineers (1966), American Society for Training and Development (1977), Academy of Management (1976) dahil olmak üzere birçok kılavuz ve tanımdan bahsetmekte ve aşağıdaki niteliklerle kendi kodekslerini sonuçlandırmaktadır (aşağıya bakınız) . Ek olarak, yazarlar, APA ( Amerikan Psikoloji Derneği ) ve CSPEC (veya CSCE) (Bilimsel ve Mesleki Etik Komitesi) gibi diğer kuruluşlara göre uyumun nasıl izleneceğine ve ihlallerin nasıl yargılanacağına ilişkin kodeks ve senaryoları uygulamanın zorluğundan bahseder. ) ve "Bir davranış kurallarının formüle edilmesindeki en önemli husus, temel bir ahlaki standardın tanınmasıdır. Ancak o zaman kurallara uyulması garanti edilir" sonucuna varır.

Lippitt & Lippitt'in profesyonel danışman kodeksi

  • Sorumluluk
  • Yeterlilik
  • Ahlaki ve yasal standartlar
  • Yanıltıcı bilgi
  • Gizlilik
  • Müşteri refahı
  • Hizmetlerin duyurusu
  • Meslekler arası ilişkiler
  • Tazminat
  • Menşe organizasyonuna karşı sorumluluk (işveren)
  • Tanıtıcı etkinlikler

McKinsey profesyonel davranış kuralları

McKinsey & Company , davranış kurallarını Ocak 2021'deki son güncellemeyle çevrimiçi olarak yayınladı. Bu, dokuz sayfa ve aşağıdaki beş alandan oluşan bir belgedir ve "firma politikalarının tamamı tarafından desteklenir".

  1. Müşterilerimize en yüksek profesyonel standartlarda hizmet vermek
  2. Çalışanlarımıza ilham veren ve motive eden bir çalışma ortamı yaratmak
  3. Topluma karşı sorumluluğumuzu yerine getirmek
  4. Firma için risk yönetimi
  5. Tavsiye istemek ve endişeleri dile getirmek

Yönergeler

Yönetim danışmanlığı hizmetleri için 2017 yılından itibaren ISO 20700 standardı mevcuttur.

Danışmanlık alanları

Danışmanların çeşitli biçimleri, türleri ve alanları veya sektörleri vardır. Aşağıdaki liste bazı örnekler sağlar:

İş (genel)

  • İş dönüşüm danışmanları - İş paydaşlarına strateji ve hedefleri iş operasyonlarıyla uyumlu hale getirme konusunda yardımcı olan uzmanlar.
  • İnsan kaynakları (İK) danışmanları - İstihdam uygulaması ve insan yönetimi konusunda uzmanlık sağlayan uzmanlar.
  • Geçici yöneticiler - Genellikle, kurumsal politikalar veya tüzükler kapsamında karar verme yetkisinesahip geçici yöneticiler (herhangi bir CxO) olarak hareket eden bağımsız danışmanlar. Özel olarak oluşturulmuş kurul veya komitelerde yer alabilirler.
  • Süreç danışmanları - Belirli sektörlerde, örneğin tıbbi endüstride, örneğin operasyonel süreçlerin tasarımında veya iyileştirilmesinde uzmanlar
  • Pazarlama danışmanları - Ürün geliştirme alanları ve pazarlama stratejisi de dahil olmak üzere ilgili pazarlama konularında danışmanlar .
  • Halkla ilişkiler (PR) danışmanları - Halkla ilişkiler konularında müşteri organizasyonun dışında olan uzmanlardır ve genellikle girdi ve rehberlik sağlamak için daha büyük kuruluşlar tarafından yarı kalıcı olarak çalışırlar.
  • Performans danışmanları - Bir girişimin yürütülmesine veya müşterilerinin genel performansına odaklanan danışmanlar.
  • Satış danışmanları - Satış yatırım getirisinin iyileştirilmesi, rekabetten pay alınması vb. için tüm satış ve pazarlama seviyelerine odaklanan profesyoneller .
  • Strateji danışmanları (daha genel olarak Yönetim danışmanları olarak bilinirler ) - Birçok sektörde üst yönetimin yanı sıra kurumsal stratejinin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi üzerinde çalışan profesyoneller .
  • Mali danışman - Müşterilere (bireyler, küçük şirketler, büyük şirketler, finansal kurumlar vb.)
  • Proje Yönetimi Uzmanları (PMP) ve ilgili (örn. Program Yönetimi Uzmanı, Risk Yönetimi Uzmanları) - Proje planlama, yürütme ve yönetiminde sertifikalı uzmanlar.

teknoloji

  • Mühendislik danışmanları - Kimya, havacılık, otomotiv gibi çeşitli alanlarda tasarım, denetim, uygulama, onarım, işletme, bakım, teknoloji, çizim ve şartname oluşturma vb. hizmetler sunan Mühendislik-Uzmanlar (sertifikalı veya yılların deneyimine sahip), vesaire.
  • Bilgi teknolojisi (BT) danışmanları - Bilgisayar donanımı, yazılım mühendisliği veya ağlar gibi Bilgisayar teknolojisi disiplinlerinde uzmanlar.

Yapı

  • Mimarlar - Bina ve inşaat uzmanları, örneğin Gökdelenler , Köprüler ( Yapı mühendisi ), vb.
  • Emlak danışmanı - Gayrimenkul yatırımları, alım/satım vb. konularda danışman .

Diğer alanlar

  • Eğitim danışmanları - Öğrencilere veya velilere eğitim kararları vermelerinde ve öğrenim ücreti, ücretler, vizeler ve yüksek öğrenime kayıt gibi çeşitli konularda tavsiyelerde bulunmalarında yardımcı olur.
  • Göçmenlik danışmanları - Bir ülkeden diğerine göçün yasal prosedürleri konusunda yardım.
  • Danışman (tıbbi) - Birleşik Krallık'taki en kıdemli hastane doktoru derecesi.

Hukuk ve Politika

Danışman türleri

daha fazla okuma

  • Nissen, Volker, ed. Danışmanlık Araştırmalarındaki Gelişmeler: Son Bulgular ve Pratik Örnekler . Cham, İsviçre: Springer International Publishing, 2019. Baskı.
  • CMI - Yönetim Danışmanlığı Dergisi
  • CMC - Yönetim Danışmanlığı Dergisi
  • Treichler, Christoph. “Danışmanlık Sektörü ve Pazar Trendleri: İki Taraflı Bir Bakış.” Yönetim Bilimine Katkılar . Cham: Springer Uluslararası Yayıncılık, 2019. 253–272. Yazdır.
  • İşletme ve Yönetim Dergisi
  • Yönetim Araştırmaları Dergisi
  • Küresel iş hizmetleri: modası geçmiş mi yoksa her zamankinden daha mı alakalı? Roland Berger İsviçre'den Stephan Hartmann , 2021
  • Yönetim İncelemesi Üç Aylık
  • Marsh, Sheila. Yönetim Danışmanlığında Kadınsı . Londra: Palgrave Macmillan Birleşik Krallık, 2009. Baskı.
  • McKinsey Üç Aylık Dergi
  • Seebacher, Uwe G. Şablona Dayalı Yönetim: Etkili ve Etkili Bir Mesleki Uygulama İçin Bir Kılavuz . Cham: Springer International Publishing, 2021. Baskı.
  • Strateji + iş ile PwC
  • Roland Berger'in Düşün: Hareket Dergisi
  • Susskind, Richard ve Daniel Susskind. Mesleklerin Geleceği: Teknoloji İnsan Uzmanların Çalışmalarını Nasıl Dönüştürecek . Oxford University Press, 2015. Baskı.
  • Kipping, Matthias ve Timothy Clark, der. Oxford Yönetim Danışmanlığı El Kitabı . Londra, İngiltere: Oxford University Press, 2013. Baskı.
  • TCS ' Yönetim Dergisi Perspektifleri
  • Weiss, A. (2016). Milyon dolarlık danışmanlık: Bir uygulamayı büyütmek için profesyonelin kılavuzu, beşinci baskı (5. baskı). McGraw-Hill Eğitimi.

dikkate değer (yönetim) danışmanların listesi

Strateji portalında öne çıkan diğer düşünürler de listelenmiştir .

Ayrıca bakınız

Referanslar

  1. ^ Kira, Emory B. (Mayıs 1906). "Antibarbarus der Lateinischen Sprache" . Klasik İnceleme . 20 (4): 218–222. doi : 10.1017/s0009840x00994484 . ISSN  0009-840X .
  2. ^ Schmid, Rudolf; Hopkins, DJ; Merriam-Webster (Mayıs 1998). "Merriam-Webster'ın Coğrafi Sözlüğü" . takson . 47 (2): 535. doi : 10.2307/1223820 . ISSN  0040-0262 . JSTOR  1223820 .
  3. ^ Verlander, Edward George (2012). Profesyonel danışmanlık uygulaması (1. baskı). San Francisco: Pfeiffer. ISBN'si 978-1-118-28605-0. OCLC  789150405 .
  4. ^ a b Blok, Peter (2011). Kusursuz danışmanlık: uzmanlığınızı kullanma kılavuzu (3. baskı). San Francisco: Pfeiffer. ISBN'si 978-1-118-00087-8. OCLC  706452070 .
  5. ^ Wulf, SA (2020). "Başarılı Proje Danışmanlığı" . IEEE Mühendislik Yönetimi İncelemesi . 48 (2): 12–14. doi : 10.1109/EMR.2020.2978797 . ISSN  1937-4178 .
  6. ^ a b "Danışmak Tavsiye Vermekten Daha Fazlasıdır" . Harvard İşletme İncelemesi . 1982-09-01. ISSN  0017-8012 . 2021-04-08 alındı .
  7. ^ Tordoir, Pieter P. (1995). Mesleki bilgi ekonomisi: iş organizasyonlarında profesyonel hizmetlerin yönetimi ve entegrasyonu . Dordrecht: Kluwer Akademik Yayıncılar. ISBN'si 0-7923-3668-2. OCLC  32855907 .
  8. ^ a b Scheer, August-Wilhelm; Köppen, Alexander, ed. (2001). Danışmanlık . doi : 10.1007/978-3-642-56459-8 . ISBN'si 978-3-642-62656-2.
  9. ^ Freedman, Rick (2016), Freedman, Rick (ed.), "The Agile Consultant" , The Agile Consultant: Guiding Clients to Enterprise Agility , Berkeley, CA: Apress, s. 3–17, doi : 10.1007/978- 1-4302-6053-0_1 , ISBN 978-1-4302-6053-0, alındı 2021-04-11
  10. ^ a b Consultancy.uk, Danışman nedir? , 29 Haziran 2021'de erişildi
  11. ^ Kütüphane, HBS Baker. "Danışmanlık | Baker Kütüphanesi | Bloomberg Merkezi | Harvard İşletme Okulu" . www.library.hbs.edu . 2021-04-16 alındı .
  12. ^ Weiss, Alan (2011). Danışmanlık İncili: Yedi haneli bir danışmanlık pratiği oluşturmak ve genişletmek için bilmeniz gereken her şey . Hoboken, NJ: Wiley. ISBN'si 978-1-118-02359-4. OCLC  715159619 .
  13. ^ Hartenstine, Christopher (2017-09-08). "Glenn Konu Uzmanı Bağlantıları" . NASA'ya . 2021-04-12 alındı .
  14. ^ "Konu uzmanı" . IST Proje Yönetim Ofisi . 2014-12-09 . 2021-04-12 alındı .
  15. ^ "Konu Uzmanı Yeterlilik Değerlendirmeleri (KOBİ-QA)" . Amerika Birleşik Devletleri Dijital Servisi . 2021-04-12 alındı .
  16. ^ "Uzman ve Danışman Arasındaki Fark" . 2010-02-12 . 2021-04-12 alındı .
  17. ^ Konsey, Forbes Koçları. "Konsey Postası: Koçluk ve Danışmanlık Arasındaki Temel Farklılıklar (Ve İşletmenizin Neye İhtiyaç Duyduğuna Nasıl Karar Verilir)" . Forbes . 2021-04-12 alındı .
  18. ^ Tarım, Tabitha NjoguTabitha, Jomo Kenyatta Üniversitesi'nden mezun oldu; Ticaret, Teknoloji Lisans Derecesi ile; Finans alanında uzmanlaştığı kuruluşlar, çeşitli kuruluşlarla çalışma zevkini yaşadı; Yönetim, İş Alanında Kazanılan Uzmanlık; Yönetim, İşletme; muhasebe; Operasyonlar, Finans; Pazarlama, Dijital. "Konu Uzmanı ile Takım Lideri Arasındaki Fark | Arasındaki Fark" . 2021-04-12 alındı .
  19. ^ a b c Chaplin, Dave (2012). Müteahhitlerin el kitabı : Birleşik Krallık müteahhitleri ve serbest çalışanlar için uzman rehberi . ContractorCalculator.co.uk (2. baskı). Basingstoke: Yüklenici Hesap Makinesi. ISBN'si 978-0-9560745-2-2. OCLC  843787367 .
  20. ^ Kakabadse, Nada K.; Louchart, Eddy; Kakabadse, Andrew (2006-01-01). Andrew; Kakabadse, Nada (ed.). "Danışmanın rolü: danışmanın bakış açısından niteliksel bir araştırma" . Yönetim Geliştirme Dergisi . 25 (5): 416–500. doi : 10.1108/02621710610666268 . hdl : 1826/1911 . ISSN  0262-1711 .
  21. ^ a b c İşyerinde öğrenim gören profesyoneller için ASTD el kitabı . Elaine Biech, Amerikan Eğitim ve Geliştirme Derneği. [İskenderiye, Va.]: ASTD Basın. 2008. ISBN 978-1-60728-596-0. OCLC  317598854 .CS1 bakımı: diğerleri ( bağlantı )
  22. ^ Seidel, Gerhard (2001). Kurum İçi Danışmanlık: Wie Sie Unternehmensführung, Marketing und Finanzen in den Griff bekommen (Almanca). Gabler Verlag. ISBN'si 978-3-322-86972-2.
  23. ^ Sağlam, Andrew; Wright, Christopher; Wylie, Nick (2015). Danışmanlık Olarak Yönetim: Neo-bürokrasi ve Danışman Yönetici . Cambridge: Cambridge University Press. doi : 10.1017/cbo9781139108065 . ISBN'si 978-1-107-02096-2.
  24. ^ PMBOK kılavuzu + Çevik alıştırma kılavuzu: Çevik alıştırma kılavuzu paketi . Proje Yönetimi Enstitüsü (6. baskı). Newton Meydanı, PA, ABD. 2017. ISBN 978-1-62825-382-5. OCLC  1192484076 .CS1 bakımı: diğerleri ( bağlantı )
  25. ^ Orr, Linda M.; Orr, Dave J. (2013). Bir Danışman Ne Zaman İşe Alınmalı veya İşe Alınmamalı . doi : 10.1007/978-1-4302-4735-7 . ISBN'si 978-1-4302-4734-0.
  26. ^ "Kendinizi Müşteri Olarak Değerlendirin" . Harvard İşletme İncelemesi . 1977-07-01. ISSN  0017-8012 . 2021-04-13 alındı .
  27. ^ HBR'nin değişiklik yönetimiyle ilgili 10 okuması gerekir . Boston, Massachusetts. 2011. ISBN 978-1-4221-5800-5. OCLC  606783865 .
  28. ^ Eksik, Jonathan H. (2013). "Geri Dönüşüm Danışmanınızı Nasıl İşe Alır ve Yönetirsiniz" . 90 Günde Şirketinizi Dönüştürmeyi Planlayın : 163-173. doi : 10.1007/978-1-4302-4669-5_11 . ISBN'si 978-1-4302-4668-8.
  29. ^ a b Bergemann, Rosalind (2010), Vaiman, Vlad (ed.), "İstihdam İlişkisinden İstihdam İlişkisinde Ortak Danışmanlığa Geçiş" , Yetenek Yönetimi Bilgi İşçileri: Geleneksel Olmayan İş Gücünü Kucaklamak , Londra: Palgrave Macmillan İngiltere , s. 33–53, doi : 10.1057/9780230277526_3 , ISBN 978-0-230-27752-6, alındı 2021-04-11
  30. ^ Desai, Falguni. "Dijital Danışmanlıkların Yükselişi" . Forbes . 2021-04-08 alındı .
  31. ^ "Dijital Dönüşümde Ustalaşmak: Bir Vaka Çalışması (Bölüm 1)" . Düşünce İşleri . 2020-02-19 . 2021-04-11 alındı .
  32. ^ "Teknoloji büyüme demektir: KOBİ'lerden Dersler" . Resmi Microsoft Blogu . 2013-10-04 . 2021-04-12 alındı .
  33. ^ "Bir Koçluk Görüşmesi Nasıl Yapılır | Yaratıcı Liderlik Merkezi" . CCL . 2021-04-08 alındı .
  34. ^ Concordia, Elizabeth E. (1995). "Danışmanları Kullanmanın Faydalarını En Üst Düzeye Çıkarma" . Sağlık Bilgi Yönetim Sistemleri . Sağlık Hizmetinde Bilgisayarlar: 327–331. doi : 10.1007/978-1-4757-2402-8_27 . ISBN'si 978-1-4757-2404-2.
  35. ^ Pozzebon, Marlei; Pinsonneault, Alain (2012-03-01). "Müşteri-danışman ilişkilerinin dinamikleri: güç ve bilgi etkileşimini keşfetmek" . Bilgi Teknolojisi Dergisi . 27 (1): 35–56. doi : 10.1057/jit.2011.32 . ISSN  1466-4437 .
  36. ^ a b Ulusal Denetim Ofisi, Danışmanların ve geçici personelin kullanımı , HC 603, 13 Ocak 2013 tarihinde yayınlandı, erişim tarihi 29 Haziran 2021
  37. ^ Kabine Ofisi, Danışmanlık ve profesyonel hizmetler harcama kontrolleri , 20 Mayıs 2021 güncellendi, erişim 2 Temmuz 2021
  38. ^ "Danışman Ne Yapar (Klişe Olmayan Cevap)" . MConsultingPrep . 2019-06-15 . 2021-04-11 alındı .
  39. ^ Ackery, Alun D.; Adams, Jeremy W.; Brooks, Steven C.; Detsky, Allan S. (Mayıs 2011). "Nasıl istişare yapılır ve nasıl istişare alınır" . Kanada Acil Tıp Dergisi . 13 (3): 169-171. doi : 10.2310/8000.2011.110268 . ISSN  1481-8035 . PMID  21524374 .
  40. ^ Kalaimani, Jayaraman (2016). "Danışmanlık Becerilerinizi Geliştirmek" . SAP Proje Yönetimi Tuzakları : 309–317. doi : 10.1007/978-1-4842-1389-6_24 . ISBN'si 978-1-4842-1390-2.
  41. ^ Wallgren, Lars Göran; Hanse, Jan Johansson (2007-01-01). "Bilgi teknolojisi danışmanları arasında iş özellikleri, motive ediciler ve stres: Bir yapısal eşitlik modelleme yaklaşımı" . Uluslararası Endüstriyel Ergonomi Dergisi . 37 (1): 51–59. doi : 10.1016/j.ergon.2006.10.005 . ISSN  0169-8141 .
  42. ^ Pries, Kim H. (2019). Karmaşık ve gömülü sistemlerin proje yönetimi: ürün bütünlüğü ve program kalitesinin sağlanması . Jon M. Quigley. Boca Raton. ISBN'si 978-0-367-38662-7. OCLC  1120057017 .
  43. ^ Brüt, Willi; Söhnlein, Walter (1990), Gross, Willi; Söhnlein, Walter (ed.), "Werkvertrag" , Bürgerliches Recht 3: Sonbahar · Systematik · Lösung · Schuldrecht · Besonderer Teil. Kauf und Tausch · Schenkung · Miete und Pacht · Leihe · Verwahrung · Darlehen · Bürgschaft · Dienst- und Werkvertrag (Almanca), Wiesbaden: Gabler Verlag, s. 127–135, doi : 10.1007/978-3-322-99402- 8_13 , ISBN 978-3-322-99402-8, alındı 2021-04-11
  44. ^ "Matris organizasyonunu yeniden gözden geçirmek" . McKinsey & Company . 2021-04-11 alındı .
  45. ^ Turner, Susan G.; Utley, Dawn R.; Westbrook, Jerry D. (1998-09-01). "Proje Yöneticileri ve Fonksiyonel Yöneticiler: Bir Matrix Organizasyonunda İş Memnuniyetine İlişkin Bir Vaka Çalışması" . Proje Yönetimi Dergisi . 29 (3): 11-19. doi : 10.1177/875697289802900304 . ISSN  8756-9728 .
  46. ^ Wellman, Jerry (2007-06-01). "Matrix Ortamlarında Liderlik Davranışları" . Proje Yönetimi Dergisi . 38 (2): 62-74. doi : 10.1177/875697280703800207 . ISSN  8756-9728 .
  47. ^ Pitagorsky, George (1998-12-01). "Proje Yöneticisi/Fonksiyonel Yönetici Ortaklığı" . Proje Yönetimi Dergisi . 29 (4): 7-16. doi : 10.1177/875697289802900402 . ISSN  8756-9728 .
  48. ^ "En İyi Danışmanlık Şirketlerinde Kariyer Yolu" . MConsultingPrep . 2020-08-26 . 2021-04-11 alındı .
  49. ^ Buchenau, Peter, ed. (2019). Chefsache Geçici Yönetim: Unternehmen'de Praxisbeispiele für den erfolgreichen Einsatz (Almanca). Gabler Verlag. doi : 10.1007/978-3-658-18051-5 . ISBN'si 978-3-658-18050-8.
  50. ^ "İkinci Komutan - Operasyon Direktörünün Yanlış Anlaşılan Rolü" . Harvard İşletme İncelemesi . 2006-05-01. ISSN  0017-8012 . 2021-04-08 alındı .
  51. ^ "Patronlar daha esnek bir iş yeri taleplerine boyun eğdiler" . Mali İnceleme . 22 Aralık 2015 . 2016-03-15 alındı .
  52. ^ Oliveira, Luciana; Mesquita, Anabela; Oliveira, Adriana; Sequeira, Arminda (2021). Abreu, António; Liberato, Dalya; González, Elisa Alén; Garcia Ojeda, Juan Carlos (ed.). "Portekiz'de Acil Durum Uzaktan Çalışma: Değerlendirme, Etkiler ve Öneriler" . Turizm, Teknoloji ve Sistemlerdeki Gelişmeler . Akıllı İnovasyon, Sistemler ve Teknolojiler. Singapur: Springer. 209 : 304–313. doi : 10.1007/978-981-33-4260-6_27 . ISBN'si 978-981-334-260-6. PMC  7980880 .
  53. ^ Landes, Miriam; Steiner, Eberhard; Utz, Tatyana; Wittmann, Ralf (2021). "Erfolgreich und gesund im Homeoffice arbeiten" . Temeller . doi : 10.1007/978-3-658-32633-3 . ISBN'si 978-3-658-32632-6. ISSN  2197-6708 .
  54. ^ "Kurum İçi Danışmanlık Ekibi Neden ve Nasıl Oluşturulur" . Harvard İşletme İncelemesi . 2015-09-11. ISSN  0017-8012 . 2021-04-21 alındı .
  55. ^ "Volkswagen Danışmanlığı" . www.volkswagen-consulting.de . 2021-04-21 alındı .
  56. ^ "Başarılı danışmanlık kariyeri ǀ Accenture" . WordPressBlog . 2021-04-16 alındı .
  57. ^ Springer Fachmedien Wiesbaden, ed. (2013). 77 Anahtar Kelimeler Danışmanlık (Almanca). Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden. doi : 10.1007/978-3-658-03388-0 . ISBN'si 978-3-658-03387-3.
  58. ^ Bronnenmayer, Matias; Wirtz, Bernd W.; Göttel, Vincent (2016-01-01). "Yönetim danışmanlığının başarı faktörleri" . Yönetim Biliminin Gözden Geçirilmesi . 10 (1): 1–34. doi : 10.1007/s11846-014-0137-5 . ISSN  1863-6691 .
  59. ^ Sindermann, Carl J.; Sawyer, Thomas K. (1997), Sindermann, Carl J.; Sawyer, Thomas K. (eds.), "Sonuç" , The Scientist as Consultant: Building New Career Opportunities , Boston, MA: Springer US, pp. 293–298, doi : 10.1007/978-1-4899-5992-8_21 , ISBN'si 978-1-4899-5992-8, alındı 2021-04-11
  60. ^ Hartel, Dirk H. (2014-08-07). Danışman-Knigge (Almanca). Walter de Gruyter GmbH & Co KG. ISBN'si 978-3-486-76728-5.
  61. ^ Armbruester, Thomas; Kipping, Matthias (2001-08-01). "Üst yönetim danışmanlığında stratejik değişim: bilgi temelli bir bakış açısıyla pazar evrimi ve mevcut zorluklar" . Yönetim Bildirileri Akademisi . 2001 (1): A1–A6. doi : 10.5465/apbpp.2001.6133463 . ISSN  0065-0668 .
  62. ^ Nikolova, Natalia (2007), Nikolova, Natalia (ed.), "Müşteri-danışman etkileşiminin yerleşik modelleri" , The Client-Consultant Relationship in Professional Business Service Firms , Edition KWV, Wiesbaden: Springer Fachmedien, s. 94– 148, doi : 10.1007/978-3-658-24376-0_3 , ISBN 978-3-658-24376-0, alındı 2021-04-12
  63. ^ Caplan, R. (1996-06-08). "Hastane danışmanlarında stres" . Lancet . 347 (9015): 1630. doi : 10.1016/s0140-6736(96)91118-6 . ISSN  0140-6736 . PMID  8667901 .
  64. ^ Partain, Daniel K.; Strand, Jacob J. (2018), Robinson, Maisha T. (ed.), "Common Challenges in a Palyative Medicine Consultation" , Case Studies in Neuropalyative Care , Case Studies in Neurology, Cambridge: Cambridge University Press, s. 8– 12, doi : 10.1017/9781108277365002 , ISBN 978-1-108-40491-4, alındı 2021-04-12
  65. ^ Kelman, Herbert C. (1965). "İnsan Davranışının Manipülasyonu: Sosyal Bilimciler İçin Etik Bir İkilem*" . Sosyal Sorunlar Dergisi . 21 (2): 31–46. doi : 10.1111/j.1540-4560.1965.tb00494.x . ISSN  1540-4560 .
  66. ^ a b c Lippitt, Gordon; Lippitt, Ronald (2015). Beratung als Prozess (Almanca). Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden. doi : 10.1007/978-3-658-07850-8 . ISBN'si 978-3-658-07849-2.
  67. ^ a b Hartel, Dirk H. (2013). Danışman-Knigge . Thomas Ammon. Münih, Almanya. ISBN'si 978-3-486-76728-5. OCLC  903966344 .
  68. ^ 3 Aralık, Matthew Osborn CXO'da; 2002; Pst, 12.00 "Danışmanları yönetmek için beş ipucu" . TechRepublic . 2021-04-21 alındı .CS1 bakımı: sayısal isimler: yazar listesi ( link )
  69. ^ Ramirez, AJ; Graham, J.; Richards, MA; Cull, A.; Gregory, WM (1996). "Hastane Danışmanlarının Ruh Sağlığı: İş Yerinde Stres ve Memnuniyetin Etkisi" . Avrupa Psikiyatrisi . 11 (S4): 395s. doi : 10.1016/0924-9338(96)89287-X . ISSN  0924-9338 .
  70. ^ Norton, Ken. "Etmeyen Toplantılar | Ken Norton" . www.bringthedonuts.com . 2021-04-12 alındı .
  71. ^ Ferziani, A.; Rajagukguk, RO; Analya, P. (Ekim 2018). "Bilişim Danışmanlık Şirketi Çalışanları Üzerindeki Teknostres Türleri" . 2018 Uluslararası Turuncu Teknolojileri Konferansı (ICOT) : 1–5. doi : 10.1109/ICOT.2018.8705838 . ISBN'si 978-1-5386-7319-5.
  72. ^ Jerónimo, C.; Pereira, L.; Sousa, H. (Haziran 2019). "Yönetim Danışmanlığı İş Modelleri: Dijital Dönüşüm Yoluyla ve Dijital Dönüşüm İçin Operasyonlar" . 2019 IEEE Uluslararası Mühendislik, Teknoloji ve Yenilik Konferansı (ICE/ITMC) : 1–6. doi : 10.1109/ICE.2019.8792592 . hdl : 10071/18644 . ISBN'si 978-1-7281-3401-7.
  73. ^ Hartley, Stephen (2020-07-25), Hartley, Stephen (ed.), "Paydaş yönetimi" , Proje Yönetimi (4 ed.), Routledge, s. 107–134, doi : 10.4324/9781003116882-3 , ISBN 978-1-003-11688-2, alındı 2021-05-21
  74. ^ "Başarısız Paydaş Yönetimi | Taylor & Francis Grubu" . Taylor ve Francis . doi : 10.4324/9781003023791-2 . 2021-05-21 alındı .
  75. ^ Danışman, IT'de Chip Camden; 5 Mart, Bankacılıkta; 2010; Pst, 10:19 Am. "Danışmanlar, IRS'nin çalışan durumunu nasıl belirlediğini bilin" . TechRepublic . 2021-04-21 alındı .CS1 bakımı: sayısal isimler: yazar listesi ( link )
  76. ^ "IRS ile Sorunlardan Kaçınmak" . Alan Weiss, Doktora . 2021-04-28 alındı .
  77. ^ a b c Sindermann, Carl J.; Sawyer, Thomas K. (1997). Danışman Olarak Bilim Adamı . doi : 10.1007/978-1-4899-5992-8 . ISBN'si 978-0-306-45637-4.
  78. ^ Sindermann, Carl J.; Sawyer, Thomas K. (1997), Sindermann, Carl J.; Sawyer, Thomas K. (eds.), "Bilimsel Danışmanlar Olarak Emekliler" , Danışman Olarak Bilim Adamı: Yeni Kariyer Fırsatları Oluşturmak , Boston, MA: Springer ABD, s. 263–278, doi : 10.1007/978-1-4899- 5992-8_19 , ISBN 978-1-4899-5992-8, alındı 2021-04-11
  79. ^ "CIMC | Yeminli Yönetim Danışmanları Enstitüsü" . cimcglobal.org . 2021-04-08 alındı .
  80. ^ Tarzian, Anita J.; Wocial, Lucia D.; ASBH Klinik Etik Danışma İşleri Komitesi (2015). "Sağlık hizmetleri etiği danışmanları için bir etik kodu: bugüne yolculuk ve alan için çıkarımlar" . Amerikan Biyoetik Dergisi . 15 (5): 38-51. doi : 10.1080/15265161.2015.1021966 . hdl : 1805/6743 . ISSN  1536-0075 . PMID  25970392 .
  81. ^ louann.scott@nist.gov (2018-04-07). "Danışman Davranış Kuralları" . NIST . 2021-04-08 alındı .
  82. ^ Sindermann, Carl J.; Sawyer, Thomas K. (1997), Sindermann, Carl J.; Sawyer, Thomas K. (ed.), "Bilimsel Danışmanlar için Etik" , Danışman Olarak Bilim Adamı: Yeni Kariyer Fırsatları Oluşturmak , Boston, MA: Springer ABD, s. 123–133, doi : 10.1007/978-1-4899- 5992-8_8 , ISBN 978-1-4899-5992-8, alındı 2021-04-11
  83. ^ Beyaz, Louis P.; Rhodeback, Melanie J. (1992-09-01). "Örgüt geliştirmede etik ikilemler: Kültürler arası bir analiz" . İş Etiği Dergisi . 11 (9): 663-670. doi : 10.1007/BF01686346 . ISSN  1573-0697 .
  84. ^ Poulfelt, Flemming (1997). "Yönetim Danışmanları için Etik" . İş Etiği: Bir Avrupa İncelemesi . 6 (2): 65–70. doi : 10.1111/1467-8608.00050 . ISSN  1467-8608 .
  85. ^ Lippitt, Gordon L. (1986). Danışmanlık süreci iş başında . Ronald Lippitt (2. baskı). San Diego, Kaliforniya: Üniversite Ortakları. ISBN'si 0-88390-201-X. OCLC  14099051 .
  86. ^ Mosley, Donald C. (Nisan 1970). "Yönetim Danışmanlığında Mesleki Etik ve Yetkinlik" . Kaliforniya Yönetim İncelemesi . 12 (3): 44–48. doi : 10.2307/41164233 . ISSN  0008-1256 . JSTOR  41164233 .
  87. ^ "Bilimsel Davranış ve Etik Komitesi (CSCE) | NIH İntramural Araştırma Ofisi" . oir.nih.gov . 2021-05-10 alındı .
  88. ^ "McKinsey Davranış Kuralları | McKinsey & Company" . www.mckinsey.com . 2021-07-25 alındı .
  89. ^ "Değerlerimizi Yaşamak: McKinsey Mesleki Davranış Kuralları" (PDF) . McKinsey . McKinsey . 2021-07-25 alındı .
  90. ^ 14:00-17:00. "ISO 20700:2017" . ISO . 2021-04-08 alındı .CS1 bakımı: sayısal isimler: yazar listesi ( link )
  91. ^ Keller, Scott (2011). Performansın ötesinde : nasıl büyük kuruluşlar nihai rekabet avantajı sağlar . Colin Fiyatı. Hoboken, NJ: Wiley. ISBN'si 978-1-118-02462-1. OCLC  699765199 .
  92. ^ Chereau, Philippe; Meschi, Pierre-Xavier (2018). Stratejik Danışmanlık: Başarılı strateji misyonları için araçlar ve yöntemler . Palgrave Macmillan. ISBN'si 978-3-319-64421-9.
  93. ^ Aitcheson, G. (1989-02-01). "Kâhine danışmak: BT proje yönetiminde uzman sistemler için gelecekteki bir rol" . Uluslararası Proje Yönetimi Dergisi . 7 (1): 39–41. doi : 10.1016/0263-7863(89)90052-5 . ISSN  0263-7863 .
  94. ^ Nissen, Volker, ed. (2019). Danışmanlık Araştırmalarındaki Gelişmeler: Son Bulgular ve Pratik Örnekler . Yönetim Bilimine Katkılar. Springer Uluslararası Yayıncılık. doi : 10.1007/978-3-319-95999-3 . ISBN'si 978-3-319-95998-6.
  95. ^ "Yönetim Danışmanlığı Dergisi" . CMI . 2021-04-08 alındı .
  96. ^ "Yönetim Danışmanlığı Dergisi" . ICMCI . 2021-04-08 alındı .
  97. ^ Treichler, Christoph (2019), Nissen, Volker (ed.), "Consulting Industry and Market Trends: A Two-Sided Views" , Danışmanlık Araştırmalarındaki Gelişmeler: Son Bulgular ve Pratik Örnekler , Yönetim Bilimine Katkılar, Cham: Springer International Yayıncılık, s. 253–272, doi : 10.1007/978-3-319-95999-3_12 , ISBN 978-3-319-95999-3, alındı 2021-04-11
  98. ^ Marsh, Sheila (2009). Yönetim Danışmanlığında Kadınsı . doi : 10.1057/9780230594883 . ISBN'si 978-1-349-30258-1.
  99. ^ Seebacher, Uwe (2021). Şablona Dayalı Yönetim: Etkili ve Etkili Bir Mesleki Uygulama Rehberi . Profesyoneller için Yönetim. Springer Uluslararası Yayıncılık. ISBN'si 978-3-030-56610-4.
  100. ^ "Düşün: Hareket Dergisi" . Roland Berger . 2021-04-11 alındı .
  101. ^ Susskind, Richard; Susskind, Daniel (2015-10-22). "Mesleklerin Geleceği" . doi : 10.1093/oso/9780198713395.001.0001 . ISBN'si 9780198713395. Alıntı günlüğü gerektirir |journal=( yardım )
  102. ^ Weiss, Alan (2016). Milyon dolarlık danışmanlık: Bir uygulamayı büyütmek için profesyonelin kılavuzu (5. baskı). New York. ISBN'si 978-1-259-58862-4. OCLC  948593913 .