Kooperatif Grubu - The Co-operative Group

kooperatif
Tip kooperatif
sanayi Perakende, toptan satış, hukuk, cenaze, sosyal girişim ve eğitim
Kurulan 13 Aralık 1844 ; 177 yıl önce İngiltere , Rochdale'de ( 13 Aralık 1844 )
Merkez Manchester , İngiltere, Birleşik Krallık
Konumların sayısı
7,000+
Kilit kişiler
Allan Leighton
(Grup Başkanı)
Steve Murrells
(İcra Kurulu Başkanı)
Hizmetler Gıda
Cenaze
Sigortası
Hukuk Hizmetleri
Akademiler Güven
Hasılat Arttırmak9,5 milyar £ (2017)
Arttırmak72 milyon £ (2017)
Üyeler Arttırmak 4,6 milyon (aktif üye, 2017)
Çalışan Sayısı
70.000'in üzerinde (2017)
İştirakler Nisa Retail Limited
The Manx Co-operative Society Limited
Plus 100+ daha fazla
İnternet sitesi https://www.co-operative.coop

İşbirliği Grubu olarak işlem Co-op , bir İngiliz olan tüketici kooperatif gıda perakende ve toptan olmak üzere perakende işletmelerin çeşitli bir aile ile; e-eczane; sigorta Servisi; yasal hizmetler ve cenaze bakımı.

Co-operative Group'un Birleşik Krallık genelinde 63.000'den fazla çalışanı bulunmaktadır. Grubun sahip merkezini de Bir Melek Meydanı . 2013 yılında Grup, binanın 2038 yılına kadar 25 yıllık bir kiralamayla kurumsal yatırımcılara satışı ve geri kiralanması yoluyla 142 milyon sterlin topladı.

Grup ayrıca , Birleşik Krallık'taki kooperatif hareketlerinin gıda mağazaları için malları tedarik eden ve tanıtan eski adıyla Kooperatif Perakende Ticaret Grubu (CRTG) olan Kooperatif Federal Ticaret Hizmetlerini de yönetmektedir . İngiltere'de birçok tüketici kooperatifi tarafından kullanılan ve grup tarafından yönetilen Co-operative markasını 2007 yılında tanıttı .

Tarih

Başlangıçlar (1844–1938)

Kooperatif Grubu, yıllar içinde kooperatif toptancı topluluklarının ve birçok bağımsız perakende topluluğunun birleşmesinden gelişmiştir . Grubun kökleri için arkasını takip edilmektedir Adil Öncüleri Rochdale Derneği dayanıyordu Adil Öncüleri 1844 Rochdale Toplumda kurulan Rochdale İlkeleri özellikle olmuş bir program aracılığıyla alımlar göre kar payı dağıtma fikri tanıtıldı - temettü veya "Divi" olarak bilinir.

CWS mumları için bir reklam

Kooperatif Grubu orijinal Rochdale Topluluğunu bünyesinde barındırsa da, geçmişinin büyük bir kısmında işin özü toptan satış faaliyetleriydi. Bu, 1863'te , Yorkshire ve Lancashire'daki 300 bireysel kooperatif tarafından Manchester'da Kuzey İngiltere Kooperatifi Toptan Sanayi ve İhtiyat Derneği Limited Şirketi kurulduğunda başladı . 1872'de 'Kooperatif Toptancı Topluluğu' (CWS) olarak biliniyordu ve tamamen onunla ticaret yapan kooperatiflere aitti. CWS hızla büyüdü ve birçok kooperatif, ürünlerinin yalnızca üçte birini CWS aracılığıyla tedarik etse de, İngiltere genelindeki kooperatif mağazalarına ürün tedarik etti. CWS'nin son derece yenilikçi olmasına yol açan diğer işbirliği yapmayan toptancılarla olan bu sürekli ve şiddetli rekabetti. 1890'a gelindiğinde CWS, bisküvi ( Manchester ), çizme ( Leicester ), sabun ( Durham ) ve tekstil ( Batley ) üreten bir dizi fabrikanın yanı sıra Leeds , Blackburn , Bristol , Nottingham ve Huddersfield'da önemli şubeler kurmuştu . CWS, üretim için önemli nakliye maliyetini düşürme girişiminde, başlangıçta Goole rıhtımlarından kıta Avrupasının bazı bölgelerine giden kendi nakliye hattını bile başlattı . CWS'nin buharlı gemilerinden biri olan Pioneer , Manchester Gemi Kanalı'nı kullanan ilk ticari gemiydi . Bu hızlı genişleme devam etti, böylece I. Dünya Savaşı'nın patlak vermesiyle CWS'nin Amerika Birleşik Devletleri, Danimarka, Avustralya'da büyük ofisleri ve Hindistan'da bir çay plantasyonu vardı.

Kooperatif Bankası ve BDT'nin Manchester'daki 'kooperatif mahallesindeki' merkez ofisleri

Yirminci yüzyılın başlarında İngiliz kooperatif hareketinde CWS'nin rolü üzerinde çokça düşünüldü. Şiddetle yerel olan pek çok toplum, CWS'yi değerli bir tedarikçi olarak gördü, ancak yüksek maliyet (çoğunlukla nakliye maliyetleri) ve güvenilmez kalite algıları nedeniyle yalnızca onlardan ürün satın almak istemedi - CWS'nin çözmek için çok uğraştığı bazı şeyler. Bunun aksine, CWS'nin amacı Birleşik Krallık'taki tüm kooperatif hareketinin merkez noktası olmaktı ve kooperatiflerin sadakati için sıkı bir lobi çalışması yaptı. Bu amaçla, yerel perakende topluluklarına sadece bir toptancı olmaktan çok daha fazla şekilde yardım etmeye başladılar. The Cooperative Bank'ın öncüsü olan CWS Bank, toplulukların yeni binalar, araziler veya yeni ekipman satın alarak genişleme için kullanmaları için kredileri finanse etti. 1913'te Kooperatif Sigorta Derneği'nin satın alınmasından sonra, CWS ayrıca üyelere sigorta hizmetleri sağladı ve CWS de yasal hizmetler sunmaya başladı - bugün Kooperatif Grubunun bir parçasını oluşturan tüm işletmeler. Bu finansal bağların ve ayrıca CWS kurumsal temettüsünün CWS'ye bağlılığı artıracağı umuluyordu.

İkinci Dünya Savaşı ve savaş sonrası düşüş (1939-1989)

İkinci Dünya Savaşı sırasında , karneye ayırma , CWS'nin Birleşik Krallık'taki tüketiciler için denizaşırı malları tedarik etme ve savaş zamanı malları üretme konusunda oldukça müdahil hale gelmesiyle, Birleşik Krallık'taki kooperatif hareketindeki herhangi bir büyük değişiklikte etkili bir duraklamaya yol açtı.

Bu süre zarfında, CWS geleceği planlamaya başladı, çünkü o zaman bile, yeni çoklu bakkalların perakende pazarındaki potansiyel bozulmayı görebiliyorlardı. Zaman etkisi olacağını en az açıktı Ne Ulusal Tasarruf İngiltere Ulusal Sağlık Servisi, Ulusal Ev bina programlarla birine, bina ve kooperatifler, dost bir ülkeden kaymıştır olarak, hareketi ve ulusal vergilendirme ve Ulusal Posta Ofisi Bankası NS&I GPO . 1944'te CWS , savaş bittikten sonra kooperatif hareketini yeniden canlandırma yöntemlerine odaklanan Savaş Sonrası Kalkınma Politikası ve Programı başlıklı bir rapor yayınladı . Rapor, CWS'nin İskoç Kooperatif Toptancı Topluluğu (SCWS) ile birleştirilmesini önerdi; birleşme yoluyla kooperatiflerin sayısını azaltmak; beyaz eşya imalat ve üretimine geçilmesi ve Kooperatif Bankası'nın genişletilmesi .

Bu rapor, şiddetle yerel kooperatif topluluklarından çok eleştiri aldı ve raporun önerileri ancak kısmen ve yavaşça uygulandı. Savaşın sona ermesi, bu dönemde kooperatif mağazalarını modernize etme girişimlerine izin verirken, savaş zamanında tam istihdam ve yüksek ücret artışının yavaş yavaş terhisi, tüketici harcama gücünü kısmen azalttı. Londra Kooperatif Cemiyeti ilk self-servis mağazasını 1942'de açtıktan sonra, kooperatif hareketi self-servis mağazaların gelişimine öncülük etti ve 1950'lerde Amerika'daki self-servis mağazalarının %90'ı bu noktaya geldi. İngiltere kooperatifler tarafından yönetiliyordu. Buna rağmen, toplulukların yenilik yapmaları ve risk almaları için mevcut olan taahhüt edilmiş sermaye (risk sermayesi) azaldı ve bu da pazar payının ve hizmet topluluklarının göreli kalitesinin üyelerine azalma sunmasına neden oldu. Sonuç olarak, bu, üyeliğe girmek isteyen ve daha sonra kooperatifleriyle aktif olarak ticaret yapmak isteyen toplum üyelerinin sayısını azaltarak hareketi etkilemiş, çekilebilir üye sermaye seviyelerinde ve kooperatif düzeyinde veya getirisinde daha fazla reel düşüşe yol açmıştır. - Düşük faiz ve temettü şeklinde operasyonel yatırım. Düşen pazar payının doğal bir sonucu olarak , savaştan önceki 50 yıllık büyümenin birikmiş fazlalarına sahip toplumlar tarafından inşa edilen depolar, mandıralar ve tarım arazileri ( Kooperatif Çiftlikleri ) gibi serbest arazi, mülk ve altyapı mülkiyeti devam etti.

Kooperatif Bağımsız Komisyonu (1958), kooperatif hareketindeki düşüşü araştırmak ve hareketi gelecekte yeniden canlandırmak için önerilerde bulunmakla görevlendirildi. Önerilerinin iki ana itici gücü vardı: ortaya çıkan çok mağazalı süpermarket zincirlerine (profesyonel yöneticilerin atanması dahil) güçlü bir yanıtın gerekli olduğu ve Kooperatif'in tüketimdeki artışla uzlaşması ve bundan uzaklaşması gerektiği. daha müreffeh bir işçi sınıfından ziyade "çalışan yoksullar" ile olan ilişkisi.

CWS, 1968'de ilk ulusal kooperatif markalaşmasını , 'Kooperatif' yonca yaprağını tanıtan operasyonla yanıt verdi .

Yüz Gerdirme Operasyonu bazı iyileştirmelere yol açsa da, hareket (CWS dahil) bakkal pazar payının düşüş eğilimini sürdürmesiyle büyük ölçüde reformdan geçmedi. Yine, toplumların, gelişmiş ölçek ekonomileri yoluyla rekabet güçlerini artırmak için bölgesel toplumlar oluşturmak üzere birleşmesi önerildi. Birçok yerel kooperatif topluluğu bu tür birleşmelere şiddetle direndi, ancak mali durumları düştükçe birçoğu bölgesel topluluklar oluşturmak için birleşmeye zorlandı veya başarısızlığa uğramamak için CRS veya SCWS'ye dahil edildi. Hareket içindeki konsolidasyon dikkate değerdi ve 1973'te SCWS Bank'ın ciddi mali kötü yönetimi SCWS ve CWS'nin Birleşik Krallık çapında tek bir toptancı toplumu oluşturmak üzere birleşmesine yol açtı.

Birleşme, büyük bir müşteri tabanı (özellikle yerel makamlar, ortaklar ve kooperatif topluluklarının yanı sıra yerel gruplar) oluşturduğu için The Cooperative Bank'ın potansiyelini vurguladı ve bu, CWS'nin yıllık kârının giderek daha önemli bir oranı haline geldi. Bankadaki büyüme, büyük ölçüde, kişisel bankacılık piyasasına agresif genişlemesi ve Birleşik Krallık'ta, daha büyük rakiplerinden dokuz yıl önce serbest bankacılığın öncülüğüyle (1972) ilişkilidir .

Burada 1996'da gösterilen Co-op süper mağazası Lisburn Road, Belfast .

Kooperatif hareketinin pazar payı ve kârlılığı 1970'ler ve 1980'ler boyunca kısmen çeşitli nedenlerden dolayı düşmeye devam etti.

İlk olarak, dönemi karakterize eden sanayisizleşme süreci , hareketlerin merkezinde (özellikle kuzeydeki sanayi kentlerinde) ciddi ekonomik zorluklara yol açtı ve bu da İngiliz ekonomisinin kötü gidişatına rağmen tüketici harcamalarındaki düşüş yoluyla toplumları orantısız bir şekilde etkiledi. toplam tüketici harcanabilir gelirinde bir artış. Bu, büyük ölçüde İngiltere'deki servet ve sosyal eşitsizlikteki güçlü artıştan kaynaklanıyordu. Kooperatif hareketi, mağazalarının coğrafi yayılımı ve The Co-op'un "çalışan yoksullar" için mağaza olarak tarihi birliği nedeniyle orta sınıf harcamalarındaki bu artıştan yararlanmak için iyi bir konumda değildi.

İkinci olarak, 1950'ler ve 1970'ler arasındaki birçok şehirdeki yeniden geliştirme projeleri, insanları genellikle sıra sıra sıralı konutlardan (her yerinde kooperatif mağazalarının bulunduğu) daha yeni amaca yönelik inşa edilmiş sitelere taşıdı ve gereksiz hale geldikleri için yaklaşık 18.000 kooperatif mağazası kapandı. .

Üçüncüsü, bu dönem, ucuz ithal mal dalgasına yol açan kayda değer bir enflasyon ve güçlü bir pound dönemiydi - bu, Birleşik Krallık'ın imalat sanayilerinin çoğunu (CWS dahil) harap etti. 1980'lere gelindiğinde, perakende sektöründeki eğilimin büyük (çoğunlukla şehir dışında) süpermarketlere ve hipermarketlere doğru olduğu ve bunların yüzlercesinin Birleşik Krallık'ta göründüğü açık hale geldi.

Kooperatif hareketi, 1986'da 74'e ulaşan bazı süper mağazalar inşa etti, ancak çoğu zaman gelişimleri ve rekabet güçleri, ulusal bir dağıtım ağının ve fiyat rekabet gücünün olmaması nedeniyle engellendi. Hareketin toplu satın alma gücünü artırma girişiminde, CWS kendisini bir toptancıdan (toplumların satın almayı seçebileceği) bir "satın alma grubuna" (CWS'nin adına satın aldığı) yeniden konumlandırmak için harekete geçti. kendi tedarik ettiği kooperatif mağazalarında satılan ürünlerin oranını artırabilir. Bu, sadakati artırmak için işe yaramış olsa da, 2000'li yıllara kadar Kooperatif Perakende Ticaret Grubu'nun gelişmesiyle birlikte , CWS'nin kooperatif mağazaları için fiili toptancı haline gelmesi değildi .

1980'ler boyunca, CWS, on yıl önce SCWS ile birleşmesinden sonra doğrudan perakendeciliğe geri dönerek, başarısız olan bir dizi kooperatif topluluğuyla birleşmeye başladı. Tüketici kooperatifleri ile yapılan bu birleşmeler, kooperatifin hem kurumsal (kooperatif toplulukları) hem de bireysel üyelere sahip olmasına yol açarak onu hem birincil hem de ikincil bir kooperatif haline getirdi . CWS'nin doğrudan perakendeciliğe genişlemesi (özellikle 2000'lerdeki birleşmelerden sonra), CWS'nin Birleşik Krallık'ta oldukça görünür bir iş haline gelmesine yol açtı. Bunun mirası, birçok insanın İngiliz kooperatif hareketini tek bir işletme, The Cooperative Group veya kısaca kooperatif olarak algılamasıydı.

Modernizasyon ve devralma girişimleri (1990–1999)

1990'ların başında, kooperatif hareketinin Birleşik Krallık bakkal pazarındaki payı, tüm iş modelinin söz konusu olduğu noktaya kadar geriledi. Bu, birçok inşaat şirketinin ortaklaşa ayrıldığı bir dönemdi, çünkü halkın çoğu, ortak modelden sağlanan fayda eksikliğine karşı beklenmedik ödemenin kısa vadeli finansal kazancını tercih etti. Bir süre için, karşılıklı ya da kooperatif modeli neredeyse ölmüş gibi görünüyordu.

Kooperatifin itibarına, hareket içindeki fraksiyonlar, özellikle de CRS ve CWS arasındaki güçlü rekabet, bu açıdan yardımcı olmadı . tüm üyelerin çıkarları, kooperatifler büyük ölçüde her toplumdaki baskın bir üye “kliği”nin kendi çıkarlarına göre hareket ediyordu.

Birlikte bu krizler, Co-op'un hayatta kalması durumunda 1990'ların çok önemli bir on yıl olacağı anlamına geliyordu. Gıda mağazalarına (ve aynı zamanda giderek başarılı olan Kooperatif Bankasına) yatırım yapmak için sermayeyi artırmak amacıyla CWS, fabrikalarının çoğunu 1994 yılında Andrew Regan'a 111 milyon sterline sattı. CWS.

Ancak daha sonra, bu anlaşmaya dahil olanların bunu CWS Kurulunun izni olmadan yaptıkları ve ayrıca gizli CWS dosyalarını Regan'a teslim ettikleri ortaya çıktı. Özellikle, bir Pazar gazetesi CWS'nin yıllık raporunu resmi olarak yayınlanmadan önce yayınladı. Bu, daha sonra 1997'de Regan, CWS'ye 1,2 milyar sterlinlik son derece iddialı bir düşmanca devralma girişimi sunduğunda, CWS için büyük bir tehdit oluşturacaktı. Bu, hareketteki birçok kişiyi şoke etti ve daha önce birçok kişinin karşı çıktığı şekilde, hareketin 'temel taşı' olarak CWS'ye verilen desteği pekiştirdi.

Graham Melmoth'un liderliğindeki CWS, büyük ölçüde Regan'ın alacaklılarına, düşmanca devralmanın şüpheli kaynaklı verilere ve kötü ticari uygulamalara dayandığını bildirerek, bu devralma teklifinden kendini koruyabildi. Anlaşma da başarısız oldu çünkü Regan, CWS'nin karmaşık sahiplik yapısını büyük ölçüde yanlış anlamış ve 500.000 'aktif üyeye' ödeme yaparak CWS'nin kontrolünü ele geçirebileceğini varsaymıştı.

Bu strateji , o zamanlar Birleşik Krallık'taki inşaat topluluklarını ortaklaşa olmayan hale getirmek için çalışan halı torbacıları için işe yaramış olsa da, mülkiyetin aslında milyonlarca sıradan üyeye ait olduğunu ve bu 'aktif üyelerin' birçoğunun sadık işbirlikçiler olduğunu ve bunların pek olası olmadığını fark edemedi. teklifi geri almak için.

Bir özel dedektif tarafından yürütülen soruşturmalar ve müteakip bir ceza mahkemesi davasından sonra, Regan'ın teklifi reddedildi ve iki üst düzey CWS yöneticisi dolandırıcılık suçundan görevden alındı ​​ve hapsedildi. Andrew Regan için 1999'da tutuklama emri çıkarıldı, ancak o çoktan Monako'ya göç etmişti .

Regan'ın teklifinin kooperatif hareketi yoluyla yol açtığı şok, CWS ve CRS grupları arasındaki azaltılmış düşmanlıkların tohumlarını ekmekle ilişkilendirildi ve bu da sonunda CRS'nin CRTG'ye üye olmasıyla ve 1999'da CWS ile tam olarak birleşmesinden önce sona erdi . Birleşmenin tamamlanması iki yıl sürdü ve The Cooperative Group adlı yeni birleştirilmiş işletmenin başlatılması, bir modernizasyon stratejisi öneren John Monks başkanlığındaki 2001 Kooperatif Komisyonu raporunun yayınlanmasıyla zamanlandı .

Rapor, mağaza tasarımının iyileştirilmesine ve tutarlı bir marka oluşturmanın yanı sıra gıda işini daha rekabetçi hale getirmek için verimlilik tasarrufları sağlamaya odaklandı - 1919, 1958 ve 2001 raporları arasındaki sonuçlardaki benzerlik, bu süre zarfında hareket içindeki belirgin ilerleme eksikliğini vurguluyor . 2001 raporu ayrıca 'Kooperatif Avantajı' olarak adlandırdığı şeyi pazarlama ihtiyacının altını çizdi; ticari başarının hareketin sosyal hedeflerine fon sağlayacağını öne süren Graham Melmoth'un en sevdiği fikir (halk kendi hayatlarına somut bir fayda gördüğünde) Kooperatif'e rekabet avantajı sağlayacak ve bu da daha da ileri gidecektir. ticari başarısı - erdemli bir döngü. Gaitskell Komisyonu'nun 1958 raporunun aksine, raporun tavsiyeleri, özellikle "Kooperatif markası"na yapılan büyük güncelleme ve üyelik temettü planının yeniden başlatılması, The Cooperative Group dahil olmak üzere kooperatif hareketi tarafından büyük ölçüde benimsendi. İşletmedeki bu değişiklikler, büyük ölçüde, Kooperatif Komisyonu raporundan sonraki yıllarda iyileşen kârlılıktaki başarılar ve sosyal hedeflerdeki başarı ile ilişkilendirilmektedir.

CWS-CRS birleşmesinin bir parçası olarak, 'bağımsız derneklerin' yeni Grubun bir parçası haline gelmesiyle yeni yönetişim düzenlemeleri tasarlandı ve temsilcileri grubun ulusal yönetim kuruluna seçildi. Ancak en büyük değişiklik, yerel ve ulusal düzeyde açık bir demokrasi ve temsili kolaylaştırmak için tasarlanmış bir dizi bölgesel kurul ve bölge komitesi ile perakendecilik operasyonunun bireysel üyeleri için çok daha güçlü bir temsildi. Kooperatifin hem birincil hem de ikincil bir kooperatif olarak bileşik doğası, herhangi bir demokratik yapıya dahil edilmesi gereken hem bireysel üyelere hem de kurumsal üyelere (bağımsız kooperatif toplulukları) sahip olmasına yol açtı. Bu, karmaşık ve birçok bireysel üye tarafından anlaşılmayan ve nispeten az sayıda üyenin iş ile demokratik olarak ilgilenmesine yol açan bir yönetişim düzenlemesine yol açtı. 2007 yılında, dönemin CEO'su Martin Beaumont, yönetim kurulunda ticari uzmanlık eksikliğini eleştirdi ve daha sonraki Myners incelemesinden elde edilen sonuçların, 2013 yılında (kısmen) uygun olmayan bir yönetim düzenlemesinden kaynaklanan işin neredeyse başarısızlığına ilişkin sonuçların habercisiydi. 2014'te yönetişim düzenlemeleri, Myners incelemesinin tavsiyelerini yansıtacak şekilde tamamen yeniden tasarlandı – daha fazla bilgi için yönetişim bölümüne bakın .

"Kooperatif farkı"nın oluşturulması

İşin modernizasyonu en çok 1997'deki devralma girişiminden sonra fark edilir olsa da, bu CWS'nin modernizasyonunun bir süredir devam etmediği anlamına gelmez. 1993'ten beri CRTG, büyük süpermarketler için daha rekabetçi hale gelmek için ölçek ekonomilerini en üst düzeye çıkarmanın bir yolu olarak CWS'nin rolünü kooperatif toplulukları için "satmaktan" "satın almaya" çevirmeye çalışıyordu. 1960'lardan bu yana Co-op, perakende trendlerini oluştuktan sonra takip etmekteydi ve İkinci Dünya Savaşı'ndan önceki değişimlere öncülük edecek şekilde her zaman yetişmek zorundaydı. Hareket içindeki birçok lider, perakendeciliğe yönelik bu 'ben de' yaklaşımının işe yaramadığını, örneğin Tesco ve Sainsbury's'in zaten baskın bir konum geliştirmesinden sonra hipermarketlere genişlemesini , ancak fiyat üzerinde rekabet edecek kaynakları olmadığını takdir etmeye başladı . 1997 stratejik incelemesinden sonra işletme, hipermarketlerinin ve büyük mağazalarının çoğunu kapatmasını ve bunun yerine temel marketler zincirine odaklanmasını önerdi .

Kendisini daha büyük rakiplerinden farklılaştırmaya yönelik bir başka girişim olarak Kooperatif Bankası, 1992'de bir etik politikası uygulamaya koymuştu ve bu, teknik yenilikleri ile birlikte müşteriler tarafından iyi karşılandı. CWS, her zaman sorumlu bir şekilde ticaret yapmayı amaçlamış olsa da (örneğin fabrikalarındaki ve plantasyonlarındaki çalışma koşullarının yanı sıra Apartheid yıllarında Güney Afrika ürünlerini boykot etmesine rağmen ), "etik" kimlik bilgilerini bir kamuoyunu "işbirlikçi farklılığa" ikna etmek için işe yarayabilecek bir dizi güçlü ve açık politika taahhütleri.

Bu hamle, böylesine büyük bir işletme için tamamen yeni bir yaklaşım olduğu için CWS liderliği için cesur bir adım oldu. Bunun bir parçası olarak, Co-op , Fairtrade Markasının Birleşik Krallık'ta tanıtılmasına yardımcı olmak için The Fairtrade Foundation ile birlikte çalıştı . RSPCA'nın 'Freedom Foods' hayvan refahı sertifikasının ilk uygulayıcılarından biriydi . "Çevre dostu" ev ürünlerinden oluşan ilk süpermarket serisini ve Cruelty Free International tarafından "hayvanlar üzerinde test edilmedi" olarak onaylanan ilk banyo malzemeleri serisini tanıttı .

Etik bir stratejinin bu yeni benimsenmesi, CWS'deki değişikliklerin yalnızca bir parçasıydı. Co-op, gıda üzerindeki besin etiketleri (1985) ile ambalajında ​​dikkate değer değişikliklere öncülük etmiş ve daha sonra ambalajına Braille alfabesini eklemiştir. Ürün yelpazesini daha sağlıklı hale getirmek için birçok kendi markalı ürün de tuz, şeker ve yağ miktarını azaltacak şekilde yeniden formüle edildi. Bu girişim o kadar başarılıydı ki, Sainsbury's ve Marks and Spencer gibi rakipler bu girişimleri agresif bir şekilde takip etmeye başladılar.

Stansted Mountfitchet'ten 'Co-Op Welcome' markası örneği
Whitnash'deki kooperatif mağazasında 'Late Shop' markası örneği

Kooperatifin etik bir perakendeci olarak artan kamuoyu algısı etrafında hissedilen başarının üzerine inşa etmek ve 2001 Kooperatifler Komisyonu'nun temel tavsiyesini uygulamak için Kooperatif Grubu bir marka başlattı. Hareket için tek bir tutarlı ulusal marka standardı geliştirmekle görevlendirilen panel. Onlarca yıldır, kooperatifler tarafından pazarlama, farklı mağaza adlarını (özellikle "Kooperatife Hoş Geldiniz" ve "Kooperatif Geç Mağazası"), çeşitli mağaza ön pano tasarımlarını ve tutarsız pazarlamayı benimseyen farklı toplumlara sahip birçok müşteri için kafa karıştırıcıydı. Ayrıca, Co-op logosunun yonca yaprağı tasarımı, birçok kişi tarafından hareket içinde yıllarca ihmal ve gerileme ile ilişkili olarak görüldü ve bu nedenle Kooperatif Grubu, tamamen yeni bir marka başlatmayı hedefledi.

Yeni " Kooperatif " markası ilk olarak 2005 kooperatif kongresinde sergilendi ve tüm kooperatif işletmelerini (hem Grup'un hem de bağımsız derneklerin) tek bir tutarlı çatı altında bir araya getirebilen ilk marka oldu. marka. Markayla birlikte, markayı kullanan tüm satış noktalarının uyması gereken bir dizi standart geldi - müşteriler üzerinde yüksek bir izlenim standardı sağlamak için. Bunu yeni marka bilinci oluşturmanın on iki aylık bir pilot uygulaması izledi ve bunlar, mağazaların yeniden markalaşmasının ardından satışlarda önemli bir büyüme olduğunu ve bunun büyük ölçüde kamu algıları üzerindeki önemli bir etkiden kaynaklandığı anlaşıldı. Bununla birlikte, United Co-operatives (Kooperatif Grubu ile birleşmesinden önce), İskoç Midland Cooperative Society ve Lincolnshire Cooperative Society'nin yeni marka tasarımını benimsememesiyle birlikte, bağımsız toplulukların tümü bu yeni markalaşmaya katılmadı. . Yeni "Kooperatif" yeniden tasarımı ile birlikte, Kooperatif, tek bir tutarlı ulusal standart kullanarak ve üye temettüsünün yeniden tanıtılmasını içeren kooperatif üyelik planını yeniden başlatmaya çalıştı.

Birlikte, sorumlu ticarete bu yenilenen odaklanma, "The Cooperative" markasının yeniden tasarımı ve üye temettüsünün yeniden tanıtılması, İngiliz halkıyla yenilenmiş bir ilişkinin başlamasına yardımcı oldu. 2006'da yapılan bir anket, Co-op'un Birleşik Krallık'taki en güvenilir büyük perakendeci olduğunu ve takip eden beş yıl içinde yaklaşık altı milyon kişinin üyelik planına katıldığını tespit etti. Kooperatif Grubu'nun 2013 mali krizinden sonra bile, 'Söyleyin' anketi, halkın %70'inden fazlasının Kooperatifin 'doğru olanı yapmaya çalıştığı' konusunda hemfikir olduğunu ortaya koydu.

Genişleme (2000–2012)

VG logosu ve mağaza görünümü, c. 1990

CRS ve CWS'nin yeni Grup yapısına entegrasyonunun ardından, işin önemli ölçüde modernizasyon ve işlerinin rasyonalizasyonunu gerektirdiği ortaya çıktı. Kooperatif Grubu, ardından zarar eden ayakkabı ve süt işleme işletmelerinin yanı sıra tarımsal üretiminin bazı yönlerini satmıştır. İşletme ayrıca, Alldays zincirinin satın alınmasının ardından özellikle 600 mağaza ekleyerek, market sektörüne daha da genişlemek için fonları kullanarak daha büyük süpermarket ve hipermarketlerinin çoğunu sattı. Alldays daha önce, bir franchise işletmesi işleten , bağımsız bakkallara pazarlama ve kendi markalı ürünler sağlayan VG küçük süpermarketler zincirini satın almıştı . Co-op, özellikle 2006 yılında Coventry'de özel olarak inşa edilmiş bir Ulusal Dağıtım Merkezi açarak dağıtım tesislerine önemli ölçüde yatırım yaptı .

2000 sonrasındaki istikrarlı genişlemelerinin bir sonucu olarak, Eczacılık ve Cenaze Bakımı işletmeleri iyi performans gösteriyordu, ancak çiftçilik işi gıda mağazalarının ihtiyaçlarıyla zayıf bir şekilde uyumluydu ve bu nedenle 2007'de tarım arazilerini işletme için ürün üretmeye odaklamak için önemli ölçüde yeniden düzenlendi' gıda mağazaları. Co-op da ekleyerek bu dönemde yeni iş fırsatlarına taşındı hukuki hizmetler iş (sağlama conveyancing , olacak , yazma ve veraset bir Enerji Üretim iş, diğer bir önemli yönü kurdu yenilenebilir enerji üretimindeki ikincisi dahil önemli yatırım hizmetleri) ve kooperatifin etik imajına doğru yönelmesi. Bu dönem, kooperatif için kârlılığını artırmada ve genişleyen ancak oldukça başarısız bir holdingi rasyonalize etmeye başlamada başarılı oldu. Ancak birçoğu, kooperatifin uzun vadede hayatta kalabilmesi için diğer büyük kooperatif topluluklarıyla birleşmesi gerektiğine inanıyordu.

2007'nin başında grup , o zamanlar Birleşik Krallık'ın ikinci en büyük kooperatifi olan United Co-operatives ile derneklerin birleşmesi hakkında görüşmelere başladı . Böyle bir birleşmenin, iki toplumun sağladığı hizmetlerin büyük ölçüde tekrarlanması nedeniyle önemli verimlilik tasarruflarına yol açması bekleniyordu. 16 Şubat 2007'de kurullar, üyelerin onayına bağlı olarak birleşeceklerini açıkladı ve 28 Temmuz 2007'de yeni genişleyen Kooperatif Grubu kuruldu. Aynı zamanda grup , karlı bir şekilde ticaret yaparken, emeklilik fonu taahhütlerinden dolayı sıkıntı çeken İskoç Nith Valley Kooperatif Topluluğu'nun taahhütlerini devretti .

Birleşik birleşme tamamlanmadan önce, İcra Kurulu Başkanı Peter Marks, yalnızca önemli bir büyümenin kooperatifin uzun vadede gerçekten sürdürülebilir hale gelebileceğine inandığından, önemli bir satın alma daha hazırlıyordu. Temmuz 2008'de grup , 900 süpermarket ve marketten oluşan Somerfield zincirini satın almak için bir anlaşma yaptığını duyurdu . Satış 2 Mart 2009'da tamamlandı ve 1.57 milyar sterline mal oldu. Ayrıca 2008'de grup, İngiltere'nin kuzey ve doğusunda Bell's ve Jackson's olarak ticaret yapan on marketi Sainsbury's'den satın aldı.

2008 sonbaharında, Lothian, Borders & Angus Kooperatif Topluluğu üyeleri, görevleri Kooperatif Grubuna devretmek için oy kullandı. Devir 13 Aralık 2008'de yürürlüğe girdi. Grup, Kasım 2008'de, ekonomik gerilemeye rağmen, yarı yıl karının, Haziran 2008'e kadar olan altı ay için yüzde 35,6 artarak 292,6 milyon £'a yükseldiğini duyurdu. Ocak 2009'da, Kooperatif Finansal Hizmetler ve Britannia Building Society , düzenleyici ve üye onayına tabi olarak birleşme niyetlerini açıkladı. Plymouth ve Güney Batı Kooperatif Topluluğu üyeleri, Eylül 2009'da Kooperatif Grubuna katıldı.

Grubun itibarı, 2007 yılında Sussex'teki 41 mağazasından 38'inin yangın güvenliği denetimlerinde başarısız olması ve 250.000 £ para cezasına çarptırılmasıyla sarsıldı. Southampton mağazalarından birinde yapılan bir soruşturmanın ardından 2010 yılında 210.000 £ para cezasına çarptırıldı .

BDT Kulesi ve Manchester, İngiltere'deki Bir Melek Meydanı .

Mayıs 2010'da, Kooperatif Grubu Manchester'da yeni bir genel merkez inşa etme planlarını açıkladı. İnşaatın ilk aşaması, Grubun 1863'ten beri dayandığı mevcut sitenin yakınındaki Miller Caddesi'nde başladı. NOMA adlı proje, tasarımında, yapımında ve çalışanlarla ve çevredeki topluluklarla olan ilişkilerinde kuruluşun etik değerlerini yansıtmayı amaçlıyor. . İlk geliştirmenin en önemli parçası , yüksek sürdürülebilir enerji referansı sayesinde Avrupa'nın BREEAM Üstün Farkına sahip en büyük binalarından biri olan One Angel Square'dir . Yeni binanın işgali 2013 yılının başlarında başladı.

Mali kriz (2013–2014)

2013 Mayıs ayında, onun içinde yetersiz sermaye seviyelerini tanıma sonra bankacılık grubu , Euan Sutherland devraldı Peter Marks İcra Kurulu Başkanı olarak. O ay Moody's bankanın kredi notunu altı basamak indirerek önemsiz statüsüne (Ba3) indirdi ve bankanın İcra Kurulu Başkanı Barry Tootell istifa etti. Zorluklar büyük ölçüde Britannia Building Society'nin 2009 birleşmesinde edindiği ticari kredilerden kaynaklanmaktadır . Kooperatif Sigortası , hayat sigortası ve emeklilik işini Royal London'a sattı ve yaklaşık 200 milyon £ sermaye bırakarak genel sigorta işini elden çıkarmayı planladı. Daha fazla finansal yeniden yapılandırma bekleniyordu.

5 Haziran 2013'te Morrisons'ın eski Finans Direktörü Richard Pennycook, The Cooperative Group'un Finans Direktörü olarak atandı ve Alliance & Leicester'ın eski CEO'su Richard Pym, The Cooperative Banking Group ve The Cooperative'in Başkanı olarak atandı. Banka. Grup 2013'te 2,5 milyar sterlin kaybetti ve 2013 sonunda borç 1,4 milyar sterlin oldu.

Mayıs 2014'te, özel bir üye toplantısı, büyük ölçüde Lord Myners tarafından bir yönetim raporunda önerilen hatlar doğrultusunda, üyelerin yönetim kurulunu seçme şeklini yeniden yapılandırmayı kabul etti . Myners İncelemesi, kooperatif hareketinin (ve özellikle Grubun) 1958 komisyon raporuna yanıt vermemesi ve 2000 yılında CWS ve CRS'nin birleşmesinden bu yana Grubun yönetişimindeki başarısızlığı çok eleştirdi. İnceleme ayrıca gerekliliğin altını çizdi. işletmenin uzun vadeli geleceğine yatırılabilecek yıllık karları elde etmeye ve elde tutmaya odaklanmak ve 2013'te işi neredeyse yok eden aşırı genişleme ve 'imparatorluk inşası' risklerinden kaçınmak.

2014 yılında grup, borcunu azaltmak için bir dizi işletme sattı. Kooperatif Eczanesi 620 milyon sterline Bestway Group'a , Kooperatif Çiftlikleri 249 milyon sterline Wellcome Trust'a satıldı ve Sunwin (grubun nakit taşıma işi) 41.5 milyon sterline Cardtronics'e satıldı .

Kooperatifi Yeniden İnşa Etme (2015'ten günümüze)

Önceki yıllarda faaliyetlerini temel gıda, cenaze, sigorta, elektrik ve hukuk işlerine indirgeyen işletme, gelecek için istikrarlı ve karlı bir temel oluşturmak için bu işleri modernize etmeye başladı. Nisan 2015'te Kooperatif Grubu, borç seviyelerini yaklaşık %40 oranında (808 milyon £) düşürdüğünü ve 2014 yılında küçük bir kâr elde ettiğini, ancak 2018 yılına kadar üyelere temettü ödemeyeceğini açıkladı. operative Group 2016 yılında yıllık raporunu yayınladı, gıda işinin genel bakkal pazarından daha hızlı büyüdüğünü (yüzde 3,2 puan) ve temel kolaylık sitesinde benzer satışların %3,8 arttığını gösterdi. Bu, tüketici alışkanlıklarının az ve sık alışverişe doğru kaymasının ardından Birleşik Krallık'taki hazır giyim sektöründeki önemli büyümeyi yansıtıyordu. Gıda sektörü, pazardaki güçleri nedeniyle 2014, 2015 ve 2016 yıllarında, özellikle Londra ve Güney Doğu'da 100'den fazla büyük süpermarket satarak ve 300 yeni market açarak yaklaşık 2.500 marketten oluşan mülklerine odaklanmayı seçti. ingiltere. İşletme ayrıca , daha fazla kendi markalı ürünlerin satılabileceği 2000-4000 ayak kare aralığındaki mağazalara odaklanarak daha tutarlı bir alışveriş deneyimi sağlamak amacıyla 2016 yılında en küçük mağazalarından 298'ini McColls'a sattı. Mağazalardaki yiyecek yelpazesi, daha önce sadece mağaza büyüklüğüne göre ürün yelpazesi belirleme politikası yerine, bireysel mağazalara göre uyarlanmış daha küçük bir ürün yelpazesi ile yenilendi. Co-op ayrıca, İngiltere'de üretilen ürünlerin oranını artırarak ve yerel kaynaklı ürünlerin küçük mağaza kümelerinde (bir sonraki Yorkshire'da başarılı deneme). Etik imajları mali krizlerinden sonra büyük ölçüde toparlandığından, dikkatlerini Adil Ticaret ürünlerinin satışlarında önemli bir artış sağlamak (2016 yılında Adil Ticaret ürünlerinin satışları %18 arttı) gibi önlemler yoluyla gıda işini farklılaştırmaya odakladılar. Birleşik Krallık'taki büyük süpermarket, kendi markalı etlerinin tamamını ( chorizo gibi kıtasal etler hariç ) İngiliz kaynaklı olarak değiştirecek ve Topluluğun üyelik planını, üyeye kredilendirilen kendi markalı ürünlere yapılan harcamaların %5'ini ve daha fazlasını içerecek şekilde yeniden icat ederek değiştirecektir. % 1'i kendi seçtikleri yerel bir nedene bağışlanıyor.

Yıllarca süren yetersiz yatırımın ardından, Kooperatif, Topluluğun dijital operasyonlarını tamamen yeniden icat etmek ve gıda, cenaze ve sigorta işlerinde ofis verimliliğini artırmak için Mike Bracken'ı getirdi. Ayrıca, pazar payı peşinde koşmak yerine, Kooperatif üyeleri için tercih edilen sigorta sağlayıcısı olarak sigorta işini yeniden hedeflemeye odaklanıldı. 2016'da Kooperatif, üyelerin markayı 2013'e kadar kuruluşun başarısızlıklarıyla ilişkilendirdiği korkusunun ardından, "Kooperatif" markasını 1960'lardan yeniden canlandırılan "Kooperatif" markasıyla değiştirme niyetini açıkladı.

1 Mart 2017'de Richard Pennycook Grup CEO'luğundan çekildi ve yerine Co-op'un gıda bölümünün CEO'su Steve Murrells geçti . Bu, işin odağında Yeniden İnşa aşamasından Yenileme için planlama aşamasına bir kaymayı temsil ediyor olarak görülüyordu. Co-op, 2017 yıllık sonuçlarında, grubun tüm işletmelerinin pazar payı kazandığını ve yeni üyelik planlarının, ilk altı ayda Topluluğa 700.000 üyenin katılmasına yol açtığını, ancak bu haberin Grup, halen sorunlu olan Kooperatif Bankası'ndaki hisselerini silmek zorunda kaldıktan sonra 2016 yılında zarar bildirdi.

işbirlikçi uygulamalar

Bir kooperatif olarak grup, etik ve şeffaf ticaret ve raporlama ile demokratik hesap verebilirlik ve katılıma önem vermektedir. Bireysel mağazaların üye forumları olabilir. Bir tüketici kooperatifinin aksine, oy hakları, bir yıllık raporda açıklandığı gibi, kurumsal üyeler ve bireysel tüketici üyeler arasında paylaşılır:

Kurumsal üyelere oy vermek toplumla ticaret yapmakla orantılıdır. Her bir üyenin, topluluğun uygun bölgesinde bir oy hakkı vardır ve her bölgenin kurumsal üye ile aynı esasa göre hesaplanmış oy hakları vardır.

İşletmeler

Akım

Tilehurst , Berkshire'daki Co-op Food (eski mağaza ön paneli )

Grup, Birleşik Krallık'taki kooperatif bakkal perakende işinin %85'ine ve toptan satış, cenaze ve yasal hizmetler dahil olmak üzere daha geniş pazarlarda önemli paylara sahiptir.

bakkal perakende

Co-op Food , çeşitli büyüklüklerde 2.600'den fazla kendi perakende mağazası ve herhangi bir bakkal perakendecisinin en geniş coğrafi dağılımına sahip grubun en büyük bölümüdür. Mağazalar, bazı daha büyük mahalle mağazaları ile birlikte, temel olarak çeşitli kolaylık formatlarında çalışır. Ayrıca Co-op Food, müşterilere belirli Birleşik Krallık ve Man Adası posta kodlarında çevrimiçi market teslimatı ve 'tıkla ve topla' hizmeti sunmaktadır.

Ağustos 2019 itibariyle, Kantar UK'ye göre %6,6 pazar payı ile Birleşik Krallık'taki altıncı en büyük market zinciridir.

Bakkal toptan satış ve franchising

Nisa , 2018 yılında satın alınan ve doğrudan veya Costcutter Süpermarketler Grubu gibi diğer sembol grupları aracılığıyla binlerce bağımsız mağazaya tedarik sağlayan bir toptancı ve sembol grubudur . Bazı rakiplerinin aksine, Nisa kendi mağaza arazisine sahip değildir veya işletmemektedir.

Kooperatif aynı zamanda diğer tüketici kooperatiflerinin sahip olduğu mağazalar için toptancı olarak da hareket eder ve Kooperatif federasyonu , Kooperatif Federal Ticaret Hizmetleri'nin yöneticisidir .

Co-op Franchise, 2019 yılında kuruldu ve bir franchise Co-op market modeli sunuyor. Franchise ortakları, Kooperatifin değerlerini ve ilkelerini paylaşmalı ve minimum 250.000 £ yatırım sermayesi gibi diğer kriterleri karşılamalıdır. 2021'in sonuna kadar yaklaşık 30 franchise Co-op marketinin açılması planlanıyor. Grup, formatı daha da yaygınlaştırıp yaygınlaştırmamaya karar vermeden önce 10 markette yeni bir kahve dükkanı markası olan '& coffee'yi de deniyor. Diğer Kooperatif Grubu işletmeleri şu anda franchise fırsatları olarak mevcut değildir. Costcutter'ın kurucusu Colin Graves , Co-op'un yeni 'Toptan Satış ve Franchising Danışma Kurulu'nun ilk başkanıydı.

Cenazeler ve ön ödemeli cenaze planları

Co-op Funeralcare , çoğu şimdi Co-op Funeralcare markasını kullanarak faaliyet gösteren 1.000'den fazla cenaze evi ile Birleşik Krallık'ın en büyük Cenaze Direktörüdür. 2018'de cenaze ve yaşam planlama işi için gelir 317 milyon sterlin (2017, 320 milyon sterlin) idi.

Sigorta Servisi

Kooperatif Sigorta Hizmetleri, Kooperatif üyelerine sigorta ürünleri satan bir işletmedir. Co-op Insurance Services, 2018 yılında Mapfre tarafından üstlenilen yeni bir ürünle seyahat sigortası pazarına girdi. Şubat 2019'da Grup, yeni Co-op markalı hayat sigortası poliçeleri imzalayan Royal London ile yeni bir ortaklık yoluyla hayat sigortası piyasasına da geri döndü. Co-op ayrıca Miles Smith ile bir ortaklık aracılığıyla iş sigortası sağlıyor ve Markerstudy için Co-op markalı motor ve ev sigortası ürünlerini dağıtıyor.

Yasal hizmetler

Co-op Legal Services , İngiltere ve Galler'de kayıtlı bir yasal hizmetler sağlayıcısıdır. Hizmetler aile hukuku ve boşanma, vasiyetname yazma, veraset, devir, kişisel yaralanma ve iş hukukunu kapsar. Grup , Nisan 2006'da Bristol merkezli bu bölümün kurulduğunu duyurdu . İskoç hukuk hizmetleri, McClure Solicitors ile ortaklık yoluyla sağlanmaktadır. 2018'de Co-op, Birleşik Krallık'ın en büyük ikinci veraset hizmetleri sağlayıcısı olan Simplify Probate'i satın aldı.

Arazi ve emlak yatırımı

Co-op Property (eski adıyla The Cooperative Estates), perakende ve konut mülk yönetimi, yatırım ve arazi geliştirme alanlarında çıkarlara sahiptir. Cooperative Estates, ortak girişim ortağı Hermes'e satılmadan önce Manchester'daki 800 milyon sterlinlik 20 dönümlük (8 hektarlık) NOMA geliştirmesinde yer aldı .

Enerji hizmetleri ve danışmanlığı

Co-op Power, bir dizi işletme ve kuruluş için toplu olarak enerji satın alan bir yenilenebilir enerji satın alma işidir. İşletme aynı zamanda müşterilerine enerji danışmanlığı hizmeti de vermektedir.

Pazarlama ve müşteri verileri içgörüsü

Co-op Üyeliği, Birleşik Krallık'ta ve Man Adası'nda 4,6 milyonun üzerinde aktif üyeye sahiptir ve müşterilere bir dizi pazarlama, müşteri katılımı ve veri bilimi hizmetleri sunar. Kooperatif kartı şu anda hem bir sadakat programı hem de Kooperatif Grubu üyeliğinin kanıtı olarak çalışmaktadır. 2019'da haftalık üye teklifleri ve indirimleri ile yeni bir Kooperatif uygulaması kullanıma sunuldu.

Kooperatif okul akademileri

Grup , İngiltere'de kar amacı gütmeyen bir çok akademi tröstü olan Cooperative Academies Trust'ı finanse etmektedir .

Önceki

Syncro, Salford merkezli Co-operative Group'un yeniden markalaşmış mühendislik ve inşaat hizmetleri işiydi . Syncro 2006 yılında satıldı.

Associated Co-operative Creameries (ACC), grubun süt işleme ve dağıtım bölümüydü. ACC perakende işinin lojistiğini üstlendi, ancak bu sorumluluk 10 Ağustos 2004'te bir çiftçi kooperatifi olan Britanya Süt Çiftçilerine satılmadan önce Cooperative Supply Chain Logistics'e devredildi .

Kooperatif Alışveriş Mağazaları işinden, yıllar süren artan kayıplardan sonra çıkıldı, birkaç mağaza Anglia Bölgesel Kooperatif Topluluğu tarafından satın alındı ve geri kalanlar kapatıldı. Birçok mağaza kötü yerlerdeydi ve yetersiz yatırımdan zarar gördü. Başlangıçta, yeni bir alışveriş merkezi tarzını denemek için Perth ve Tunbridge Wells'de iki mağaza tutulacaktı , ancak bunlar da 2006'da kapatıldı.

Co-operative Motor Group , Albert Farnell'in ve kalan son bayiliklerinin 2013 yılında elden çıkarılmasının ardından ticareti durdurdu. Ancak Central England Co-operative, 2015 yılına kadar The Cooperative Motor Group olarak bayiliklerini işletmeye devam etti.

1959 yılında Society Shoes olarak kurulan Shoefayre , birkaç kooperatif topluluğuna aitti ve Kooperatif Grubu tarafından sahiplenildi ve yönetildi. 2006'da 6 milyon sterlinlik işletme zararı bildirdi ve 2007'de Shoe Zone'a satıldı .

Kooperatif Eczanesi, St Michael's Hill, Bristol, Bestway'e satıştan hemen önce

1945 yılında Ulusal Kooperatif Kimyagerleri olarak kurulan Kooperatif Eczanesi, ülke çapında yaklaşık 800 şubesi ile Birleşik Krallık'taki üçüncü en büyük serbest eczane grubu haline geldi. 2014 yılında Bestway Group'a 620 milyon £ karşılığında satıldı ve ardından Well Pharmacy olarak yeniden markalandı .

Sunwin Security Services, 2014 yılında ABD'li bankamatik operatörü Cardtronics'e 41,5 milyon £ değerinde bir anlaşmayla satıldı. Sunwin'in ana işi, Co-op gıda mağazalarında ve diğer işletmelerde ATM'lerin bakımıydı.

Co-op Electrical, mutfak gereçlerinden beyaz eşyalara, ev eğlencesine kadar elektrikli ürünler sattı. 2015 yılında, Kooperatif, uzatılmış garanti sigorta ürünlerini maliyet fiyatından satan ilk elektrik perakendecisi oldu . Önceki yıllarda, uzatılmış garantiler , paranın karşılığının düşük olmasıyla, ancak yüksek karlılıkları nedeniyle perakendeciler tarafından yoğun bir şekilde tanıtılmasıyla ün kazanmıştı. İş, teslimat gününde SMS ile teyit edilen 60 dakikalık bir teslimat süresi sağlaması açısından da sıra dışıydı . Co-op Electrical Mart 2019'da kapatıldı.

Kooperatif Çiftlikleri , Büyük Britanya'da yumuşak meyve, patates, un ve elma şarabı üreterek araziyi yönetti ve Birleşik Krallık'taki en büyük ova çiftçisidir. 2014 yılında Wellcome Trust'a 249 milyon sterline satıldı ve şimdi eski Farmcare adı altında işlem görüyor.

Co-operative Travel işi, 2011 yılında Thomas Cook ve Central England Co-operative ile yeni bir ortak girişime devredildi . Co-operative Group, 401 seyahat acentesini Midlands Co-operative'in sahip olduğu 103 şubeyle bir araya getiren girişimde %30 hisseye sahipken, Thomas Cook, Birleşik Krallık'taki en büyük High Street seyahat acenteleri ağını oluşturmak için 803 satış noktasını devretti. Girişimi oluşturan birleşme, tekel endişelerinin bir sonucu olarak Adil Ticaret Ofisi'ne havale edildi. İşletmenin telefon, evden çalışanlar ve internet üzerinden doğrudan satış kanalları vardı. Birleşmeden önce, Temmuz 2009'da işletme Cosmos Holidays ile ortak girişim olarak kendi tur operasyonunu başlattı. Aralık 2016'da Kooperatif, girişimdeki hissesini 2017 yılında Thomas Cook'a satma niyetini açıkladı ve 100 yılı aşkın ticareti sona erdirdi. Grup, Thomas Cook'a, plc'nin hissesini satın almasını gerektiren satış kararını bildirdi. Anlaşma şartlarına göre Thomas Cook, Grubun %30 hissesi için 50 milyon £ ve Central England Co-operative'in %3,5 hissesi için 5,8 milyon £ ödedi. Ayrıca 31.9 milyon sterlinlik garantili bir asgari temettü ve faiz ödendi. 23 Eylül 2019'da Thomas Cook Group'un Birleşik Krallık seyahat işletmesi zorunlu tasfiyeye tabi tutuldu ve Hays Travel tarafından 6 milyon sterlin karşılığında 555 perakende satış mağazası satın alındı.

Kooperatif Bankası , Eylül 2017'de Kooperatif Grubu ile olan mülkiyet bağlantısını kopardı. Banka, 2014 yılına kadar tamamına sahip olunan bir yan kuruluştu ve grup, fon toplamak amacıyla varlıklarının çoğunu ABD'li hedge fon yatırımcılarına satmak zorunda kaldı. banka. Daha sonra Kooperatif Partisi ve bazı müşteriler tarafından bankayı müşterilerine geri satmak için bir kampanya başlatıldı. Kooperatif Bankası ayrıca internet bankası Smile'ı ve eski yapı topluluğu Britannia'yı da içermektedir . Banka ile grup arasındaki "ilişki anlaşması" 2020'de sona erdi.

2016 yılında Co-op Funeralcare, ana cenaze evi işine yatırım yapmak için beş krematoryumunu Dignity plc'ye 43 milyon £ karşılığında rakip olarak sattı.

Co-op Health mobil uygulaması Mayıs 2019'da piyasaya sürüldü. Reçete tekrarı uygulaması 'Dimec'in 2018'de yaklaşık 10 milyon sterline satın alınmasının ardından bu uygulama sağlık sektörüne geri döndü. Co-op'un Lea Green Depot'taki eczanesi. Mart 2021'de işletme, açıklanmayan bir bedel karşılığında Numark ve Rowlands eczane ağlarının ana şirketi Phoenix UK'ye satıldı.

Co-op Sigorta işletmeleri birkaç yıl içinde satıldı. 2013 yılında Royal London Group , Co-operative Insurance Society Limited'i (CIS) ve The Cooperative Asset Management'ı 219 milyon sterline kadar satın aldı. Royal London şimdi, Co-operative Insurance Society'nin sahip olduğu eski hayat sigortası, yatırım ve emeklilik işletmelerinin tümüne bakıyor. Ocak 2019'da, Kooperatif Grubu, yeni bir sigorta dağıtım işi olan Co-op Insurance Services'a odaklanmak için sigorta aracılık işini 185 milyon £ karşılığında Markerstudy'ye sattığını duyurdu. Aracılık işinin satışı Aralık 2020'de tamamlandı.

Pazarlama ve markalaşma

1 Balloon Street, Manchester, İngiltere adresindeki Kooperatif Bankası merkez binası

CWS , 2001 yılında CRS ile birleşerek Co-operative Group (CWS) Limited oldu. CWS Retail, kooperatif çöllerinde dükkanlar açmak ve başarısız perakende topluluklarını devralmak amacıyla 1933'te kuruldu ve 1957'de CRS olarak ayrıldı . Birleşik Grup , 2007 yılında Yorkshire ve Kuzey Batı İngiltere merkezli United Co-operatives ile birleşerek dünyanın en büyük tüketici kooperatifi konumunu güçlendirdi. Şu anda mevcut adı Co-operative Group Limited kabul edildi.

1990'ların ve 2000'lerin birleşmelerinin ardından, modern Kooperatif Grubu, tutarlılık eksikliğine yol açan ve tüketicilere tutarsız bir mesaj veren ayrı marka kimliklerine sahip çok sayıda farklı bağımsız topluluktan oluşuyordu. 1967'de tanıtılan ve 1993'te düzeltilen dört yapraklı yonca "Co-op" markası, kooperatif hareketindeki birçok kişi tarafından hareketin kamuoyu tarafından algılanmasına engel olarak görüldü. Bu sorun rapor dikkate İngiltere'de bütün işbirlikçi sektörünü etkileyen edildi ve İşbirlikçi Komisyonu 2001 yılında, Kooperatif Grup ağır tek güncellenmiş versiyonunu geliştirme süreci ile yer aldı Co-operatif marka için Birleşik Krallık'taki birçok tüketici kooperatifi tarafından kullanılır.

2007'de grup, Travelcare ve Funeralcare dahil olmak üzere diğer ticari adlarıyla bu yeni birleşik kimliğe mülkünü yeniden markalaştırmaya başladı, yeni The Cooperative ticari adları lehine aşamalı olarak kaldırıldı . Yeni kimliğe dönüştürülecek 4.000'den fazla mağaza ve şube ile süreç, "Birleşik Krallık kurumsal tarihindeki en büyük yeniden markalaşma çalışması" olarak anılıyor. İşbirlikçi Grup 2009 yılında, en büyük televizyon reklam kampanyası başlattı iki sırasında ilk kez yayınlanan bir buçuk dakikalık reklam Coronation Street üzerinde ITV . Tarafından oluşturulan reklam, McCann Erickson , özellikleri Bob Dylan "izlemek rüzgarda uçuyor ", onun müzik ticari amaçlarla kullanılmasına izin ettiğini nadir fırsat.

Yönetim

O işletmenize birincil bir melez haline İngiltere'de tüketicilerin milyonlarca ve diğer Birleşik Krallık kooperatif ayrıca bir dizi ait olduğundan İşbirliği Grup kooperatif olarak sıradışı Kooperatifin tüketicilerin ve işbirlikçi federasyon . Bu, büyük ölçüde, Kooperatif Toptancı Topluluğu (bir kooperatif federasyonu) ile Kooperatif Perakende Hizmetleri arasındaki 2000 yılında birleşmeden kaynaklanan grubun bir işlevidir. Kooperatif Grubu, 2015'ten beri 'tek üyeli bir Co-op'un milyonlarca üyesinden herhangi birinin yönetim kurulu üyelerini seçmek, stratejik kararlara rehberlik etmek ve oylama için kendi önergelerini önermek için oy kullanabildiği oylama sistemi.

İşletmenin mevcut yönetim yapısı 2014 yılında kurulmuştur ve bir Üst Yönetim Ekibi, bir Grup Kurulu ve bir Üyeler Konseyi'nden oluşmaktadır.

Üst Yönetim Ekibi

Üst Yönetim Ekibi, işletmedeki en yüksek yönetim seviyesidir ve günlük operasyonlarından sorumludur.

Grup Kurulu

Grup Yönetim Kurulu, iş stratejisini denetlemekten ve üst düzey yönetim ekibini sorumlu tutmaktan sorumlu yedi ila on iki kişiden oluşan bir ekiptir.

Grup Yönetim Kurulu şu kişilerden oluşur: Bir Grup Başkanı; Üst Yönetim Ekibinden atanan bir veya iki İcra Direktörü; gruba bağlı olmayan en fazla beş Bağımsız İcracı Olmayan Yönetim Kurulu Üyesi; ve dört adede kadar Üye Adayı Direktör. Üye Aday Yöneticiler (MND'ler), üyelik grubu içinden kendilerini aday gösteren ve gerekli düzeyde ticari deneyime sahip kişilerdir.

Ulusal Üyeler Konseyi

Üyeler Konseyi, Grup Yönetim Kurulu'nu sorumlu tutan ve kooperatif Değer ve İlkelerinin koruyucusu olarak hareket eden yüz kişiden oluşan seçilmiş bir gruptur. Kooperatif üyeleri, çalışanları ve 'bağımsız derneklerin' temsilcileri Üyeler Konseyini oluşturur. Konsey, konsey toplantılarına başkanlık eden seçilmiş bir Konsey başkanı olan Denise Scott-McDonald tarafından yönetilmektedir. Mevcut üyeler arasında Nick Crofts ve eski MEP David Hallam bulunmaktadır .

Liderlik Takımları

Grup Yönetim Kurulu üyesi ve Grup Yöneticisi olan kişilerin detayları burada verilmektedir. Ayrıntılar 2016 itibariyle doğrudur.

Grup Kurulu

İsim Konum Katılma tarihi
Alan Leighton Grup Başkanı 2015
Steve Murrells İcra Kurulu Başkanı 2017
Pippa Fitilleri Genel Müdür Yardımcısı 2017
Ian Ellis Finans Direktörü 2016
Sir Christopher Kelly Bağımsız İcracı Olmayan Direktör 2014
Simon Burke Bağımsız İcracı Olmayan Direktör 2014
stevie bahar Bağımsız İcracı Olmayan Direktör 2015
Peter Çekül Bağımsız İcracı Olmayan Direktör 2015
Lord Victor Adebowale Bağımsız İcracı Olmayan Direktör 2016
Ruth Büyücü Üye Aday Yönetmen 2015
Paul Chandler Üye Aday Yönetmen 2015
ela ağartma Üye Aday Yönetmen 2015
Margaret Casely-Hayford Üye Aday Yönetmen 2016

Grup Yöneticisi

İsim Konum
Steve Murrells İcra Kurulu Başkanı
Pippa Fitilleri Genel Müdür Yardımcısı
Ian Ellis Finans Direktörü
Helen Webb Baş Halk Görevlisi
Jo Whitfield İcra Kurulu Başkanı, Kooperatif Gıda
Çubuk Bulmer İcra Kurulu Başkanı, Tüketici Hizmetleri
Helen Grantham Grup Sekreteri ve Genel Danışman
Matt Atkinson Baş Üyelik Görevlisi

Yönetici maaşı

Yıllık Rapor, yönetici maaşının belirlenmesinde, "Grubun başarısını ilerletmek için uygun kalibrede üst düzey Yöneticileri çekmek, elde tutmak ve motive etmek" ve "Yöneticilerin çıkarlarının Grup ve üyeleri".

Eski CEO Peter Marks'a 2012'de 1.014.000 £ temel maaş ve performansla ilgili 103.000 £ ikramiye verildi. On üç yöneticinin temel maaşları 4.836.000 £'a kadar, performansla ilgili ikramiyeleri ise 240.000 £'a kadar çıkıyor.

Mart 2014'te, The Observer gazetesinin gördüğü "özel ve gizli" belgeler, Kooperatif'in yönetim kuruluna, üst düzey yönetim için ücret faturasını yılda 12 milyon sterline iki katına çıkarmak için sunulan ayrıntılı teklifleri gördü ve bu sayede CEO Euan Sutherland bir taban maaş kazanacaktı. 1,5 milyon sterlin ve 1,5 milyon sterlin "elde tutma bonusu". Gözlemci ayrıca, Şubat 2013'te katılan Kooperatifin baş insan kaynakları sorumlusu Rebecca Skitt'in 12 ay sonra "toplam 2 milyon sterlinden fazla teklif edilen bir ödeme ile" ayrıldığını bildirdi.

Üye Sahibi Yönetim Yapısı 2007'den 2015'e

2000 yılında The Cooperative Group'un oluşturulması ile 2014-2015 arasındaki büyük yönetişim değişiklikleri arasında, Grup, işletme yöneticisi, yirmi kişilik Grup Kurulu, bir dizi bölgesel kurul ve çok sayıda alandan oluşan karmaşık bir yönetişim düzenlemesine sahipti. komiteler. Bu, toplum üyelerinin seçime katıldığı ve başarılı olursa, departmanlara karşılık gelen kooperatif komitelerinde yer alan pozisyonlarla aynı anda toplumun her seviyesindeki üyeleri temsil etmesinin beklendiği İngiliz yerel, ilçe ve ulusal hükümetine benzetilebilir. iş kurulları), kabine (ulusal Kurul), devredilmiş ülkeler ve bölgeler (Bölgesel Kurullar), ilçeler ve mahalle konseyleri (Alan Komiteleri), ayrıca basın etkinlikleri yapmak ve yüksek ücretli profesyonel üyeler ve ulusal hükümet gibi mahalleler ve topluluklarla ilişki kurmak karşılaşabilir: gönüllü meslekten olmayanlar için oldukça zor bir görev.

Grup Kurulu, bölgesel kurullardan seçilen on beş "laik" üye yöneticiden, "bağımsız dernekler"den gelen beş üyeden ve üç adede kadar "bağımsız profesyonel icracı olmayan yönetici" (IPNED'ler) atama seçeneği olmasına rağmen oluşuyordu. ) Grup Yönetim Kurulu'na herhangi bir zamanda, sadece bir tanesi atanmıştır.

Tüm Grup Yönetim Kurulu üyeleri (IPNED'ler hariç) rekabetçi bölgesel seçimlerle atanmıştır - aksine, çoğu inşaat şirketi ve PLC'nin , potansiyel yönetim kurulu üyelerini seçen ve onları tartışmasız seçimlere sokan yönetici üyelerinden oluşan bir aday gösterme komitesi vardır.

Bölge komitelerinden seçilen on iki ila on beş kişiden oluşan bir dizi bölgesel kurul, Yıllık Genel Kurul'da Grup Kurulu'nu sorumlu tutmaktan ve blok oy kullanmaktan sorumluydu. Üyelerin çıkarlarını temsil etmekten ve kendi seçim bölgelerinde üyeliği teşvik etmekten sorumlu 48 bölge komitesi vardı.

Grubun sahip olduğu milyonlarca üyeden yalnızca bölge komitesi üyeleri bölge kurulları seçimlerinde oy kullanabildi ve Grup Yönetim Kurulu'nda "yerleştirdi" yönetici koltukları ve oylar, bireysel alanlardaki satışların değerine bağlı olarak ağırlıklandırıldı. .

Bu karmaşık yönetişim düzenlemesinin gerekçelerinden biri, bölgesel yönetim kurulu seviyesine ulaşmanın birkaç yıl sürmesiydi , bu da tek sorunlu kampanyacıların ve halı torbacılarının etkisini en aza indirmeye yardımcı oldu . 1990'larda bu sorunlar, özellikle 1997'de Andrew Regan'ın başarısız devralması , o zamanlar CRS ve CWS için önemli sorunlara neden oldu.

Myners Review, "Grup içindeki birincil güç kaynağının, bölgesel kurullar düzeyinde sağlam bir şekilde yerleştiğini" belirterek, önceki bölgesel toplumların bir yüzyıl önce oy vermedeki rollerini tekrarladı ve inceleme, bunun bu olduğu sonucuna vardı. Grup Yönetim Kurulu üyelerinin Bölge Komitelerine ve bölgesel kurullara seçilmiş olarak kalmaları gereken 'labirent' yapı, Kooperatifte yönetişim sorunlarına ve 2013 mali krizine yol açtı.

Temettü ve üyelik planı

Kooperatif ticareti fikri , genellikle "divi" olarak bilinen temettü ile gıda perakendeciliğinde devrim yarattı ve "divi numarası" İngiliz yaşamının bir parçası oldu. Kooperatif perakende topluluklarının çıkar için ve üyeleri adına yönetilme şekli onları günümüz rakiplerinden farklı kılmaktadır. Temettü, her üyenin toplumla ticaret düzeyine göre üyelere verilen mali bir ödüldür. Karların yatırılan sermaye yerine ciro bazında dağıtılması, bir kooperatif ile çoğu özel sektör işletmesi arasındaki temel farktır.

Kooperatif üyeliğinin tarihi

Tarihsel olarak, üyelerin satışları, dernek mağazalarındaki defterlere kaydedilecek ve tahsilat süresinin sonunda üyeye orantılı bir ödeme yapılacaktı. Dernekler büyüdükçe ve üye sayısı arttıkça, defter kullanma yöntemi hantal hale geldi. Bir çözüm olarak, Kooperatif Perakende Hizmetleri de dahil olmak üzere bazı topluluklar, nitelikli işlemler için üyelere damga bastı. Üyeler, bir tasarruf kartında pul topladılar ve kart tamamlandığında, bunu mal ödemesi veya hisse hesaplarına para yatırmak için kullanacaklardı.

20. yüzyılın sonlarında, grubun öncülleri ve ardından Kooperatif Grubu, sınırlı kaynaklar üzerinde bir drenaj haline geldiği için artık gerçek temettü ödemedi, ancak birkaç bağımsız toplum ( Anglia Regional gibi ) bunu yapmaya devam etti. 1990'ların ortalarında , temettü markasını kullanan Tesco Clubcard tarzında bir sadakat kartı şeması tanıtıldı. Bu sadakat kartları, kooperatif temettüsünden ilham aldı, ancak pazarlama alıştırmalarından biraz daha fazlası ve faydalı müşteri bilgileri toplamanın bir yoluydu. Sadece üyeler değil, kooperatif müşterileri de kaydolabilir ve yılda iki kez gönderilen ve nakit veya mal ile değiştirilebilen kuponlarla satın alımları kaydetmek için bir kaydırma kartı alabilir.

Eylül 2006'da Kooperatif Grubu, Kooperatif Grubu'nun kârının bir kısmının üyelere iade edildiği "gerçek" temettü uygulamasını yeniden başlattı. Değişikliği vurgulamak için, plan şimdi Kooperatif Üyeliği olarak adlandırılıyor ve üyeler "kardan pay" alıyor. Yeni üyeler, ilk temettülerinden 1 sterlinlik hisse için iade edilebilir abonelikten düşmelerine izin verilerek işe alınır. Üyeler, tüm işletme ailesi genelinde sağlanan hizmetleri kullanarak kâr paylarını artırmak için puan toplayabilir. 2008'de temettü neredeyse iki katına çıkarak 38 milyon £'a ulaştı ve puan başına 2,63p'ye eşdeğerdi (her 1 £ gıda alımı için bir puan kazanılıyor), bu da temel kârda %8'lik bir artışı yansıtıyordu.

Yeniden lansmandan sonraki ilk yılda grup üyeliği hızla artarak 2,5 milyona, kooperatif değerlerine ve ilkelerine yakınlığı olan çok daha fazla gencin katılmasını sağladı.

2007 yılında, Oxford merkezli Midcounties Co-operative grubun üyelik planına katılarak üyelerinin Co-operative Group mağazalarında temettü elde etmelerini ve bunun tersini de yaptı. O zamandan beri, Central England Cooperative ( sırasıyla 2008 ve 2010'da katılan Anglia ve Midlands'dan birleştirildi), Southern Cooperative (2009) ve Chelmsford Star Co-operative dahil olmak üzere diğer bağımsız kooperatifler karşılıklı üyelik temettü planına katıldılar. Toplum (2009). Bu karşılıklı üyelik anlaşması, bu toplulukların üyelerinin Birleşik Krallık kooperatif satış noktalarının %90'ından fazlasında üyelik puanı kazanabilecekleri anlamına gelir.

Mevcut üyelik planı

Mevcut kooperatif üyelik programı Eylül 2016'da başlatıldı ve üyelere, kendi markalı ürün ve hizmetlere harcadıkları paranın %5'i üyelik hesaplarına geri yatırılarak ödüllendirildi. %1'lik bir pay daha, üyelerin seçilmesine yardımcı olduğu yerel bir hayır kurumuna veya topluluk amacına bağışlandı. Ayrıca, üye temettü geri döndüğünde üyelerin kardan paylarını almaya devam etmeleri beklenmektedir. Bağımsız dernekler %5+1 planına katılmamış olsalar da, üyeler karşılıklı üyelik planı (yukarıda açıklanmıştır) sayesinde Birleşik Krallık'taki en büyük tüketici kooperatiflerinden beşinde puanları (kar payının elde edildiği) kazanabilirler. ).

30 Eylül 2020'de kooperatif, üyelikle ilişkili bazı ödülleri değiştirdi. Bu, topluluk ödülünü %2'ye yükseltti, ancak üye ödülünü %5'ten %2'ye düşürdü; değişiklik, kooperatif markalı ürünler satın alındığında yine de ödülleri hesaplar. Ayrıca, üyelere özel anında indirim ve tekliflerin etkinleştirilmesine olanak tanıyan bir uygulama başlatıldı.

Etik ticaret ve kampanya

Birleşik Krallık'ın en büyük kooperatifi olan grup, kooperatif hareketinde önemli bir rol oynuyor. 1840'larda orijinal kooperatif dükkanları, tüketicileri sahte gıdalardan ve vurguncu dükkan sahiplerinden korumak için kuruldu. O zamandan beri kooperatif hareketi, temel tüketici çıkarları olduğunu düşündükleri bir dizi konuda kampanya yürüttü. Bunun bir parçası olarak, Kooperatif Grubu uzun süredir tüketici hakları mevzuatı için kampanya yürütüyor, yeni gıda etiketleme girişimleri araştırıyor, yeni kooperatif girişimlerinin ana sponsoru, topluluk girişimlerine kayda değer bir bağışçı, doğrudan kalkınmada yer alıyor. hayvan refahı standartları ve Birleşik Krallık'ta Fairtrade'ı savunmak .

Kooperatif, uzun yıllardır 'etik' referansları üzerinden işlem görüyor ve 2014'te bir anket, İngiliz halkının %70'inin bunun 'doğru olanı yapmaya çalışan' bir iş olduğuna inandığını ortaya koydu. Kooperatif, özellikle Birleşik Krallık'ta Fairtrade'in tanıtılmasını destekleme, yenilenebilir enerjiye yatırım yapma ve karbon emisyonlarını azaltma, yüksek hayvan refahı standartlarını koruma, sorumlu balıkların lider perakendecisi olma, yeniden yatırım için lider bir perakendeci olma konusundaki çalışmalarıyla tanınır. yerel topluluklarda ve bir dizi sosyal konuda kampanya yürütmek için kârını.

Kooperatif, özellikle Birleşik Krallık'ta adil ticareti savunmak için sorumlu ve etik ticarete olan bağlılığıyla geniş çapta tanınmaktadır . Bu taahhütler ve ortak yapısı, The Cooperative Food'un 2011 ve 2014 yıllarında Ethical Consumer dergisinin 'Best Buy' statüsünü kazanmasına yol açtı . Birçok tanınmış çok uluslu şirketin vergiden kaçınmasına ilişkin kamuoyunda büyük tepkinin ardından kooperatif ödüle layık görüldü. Adil Vergi Mark 2015 yılında, vergi ödememek için agresif aramıyoruz işletmeleri belirlemek üzere tasarlanmış bağımsız bir sertifikasyon.

İşletme her yıl web sitesinde bir önceki mali yılda gerçekleştirilen önemli sosyal, çevresel ve hayırsever faaliyetlerin dökümünü içeren bir sürdürülebilirlik raporu yayınlar. 2008 yılında şirket, rekabet edebilirliği çevreye saygıyla birleştirme taahhüdü nedeniyle Avrupa Birliği tarafından Avrupa Çevre İş Ödülü'ne (Yönetim kategorisi) layık görüldü .

Ticaret Fuarı

Co-operative Group, Fairtrade ürünlerini stoklayan ilk büyük Birleşik Krallık perakendecisiydi ve Fairtrade kahve (1992), muz (2000), kendi markalı çikolata (2000), kendi markalı şarap (2001) satan ilk Birleşik Krallık süpermarketiydi. ananas (2002), şeker (2005) ve yaban mersini (2010). O zamandan beri tüm kendi markaları olan blok çikolata (2002), kahve (2003), şeker (2008), muz (2012), kış yaban mersini (2012) Fairtrade'e dönüştürüldü. Co-op Food, aynı zamanda, Birleşik Krallık'ta oldukça ticareti yapılan en büyük şarap perakendecisidir ve Birleşik Krallık'taki en geniş Adil Ticaret ürünleri yelpazesine sahiptir. 2014 yılında Adil Ticaret satışları 133 milyon £ idi. 2017 yılında, Co-op, kendi etiketli ürünleri için tüm kakaoyu Fairtrade şartlarına göre tedarik eden ilk Birleşik Krallık perakendecisi oldu ve bu hareket, Fairtrade kakao hacimlerini beş kat artırdı.

Kooperatifin "Adil Ticaretin Ötesinde" programı, standart "Adil Ticaret Primi" ödemesine ek olarak yürütülür. Program, ürünlerini (Kooperatif de dahil olmak üzere tedarikçilere) satmak için demokratik kooperatif işletmeleri kurmak için birçok küçük toprak sahibi çiftçi grubuyla çalışmayı ve onları tedarik eden çiftçi kooperatiflerine olanak sağlamak için Kooperatif aracılığıyla yatırım finansmanı sağlamayı içeriyordu. Fairtrade sertifikasına dönüştürmek için. Bu program için 2012 ve 2014 yılları arasında 475.000 £ fon sağlandı. İşletme ayrıca şarap (2001), lastik eldivenler (2014), tabutlar (2012) ve odun kömürü (2009) dahil olmak üzere ek Adil Ticaret ürünleri ( Fairtrade Vakfı ve Traidcraft ile birlikte ) için sertifikasyon programları geliştirmeye dahil olmuştur .

Yenilenebilir enerji ve enerji tasarrufu önlemleri

2005 yılından bu yana, The Co-op'un elektriğinin %98'i yenilenebilir kaynaklardan, özellikle rüzgar enerjisi , hidro ve anaerobik çürütme yoluyla sağlanıyor . 2014 itibariyle, işletmenin toplam enerji kullanımının %12,3'ü yenilenebilir kaynaklardan sağlanıyordu. İşletme ayrıca kendi yenilenebilir enerji üretim tesislerini inşa etti ve 2014 yılında dördüncü bir planlama izni verilen üç rüzgar çiftliği işletti. Dördüncü rüzgar çiftliği tamamlandığında, Kooperatif Grubu'nun kendi üretiminin yaklaşık %25'ini üretmesi bekleniyor. elektrik tüketimi. 2016 yılında kooperatif, bir rüzgar çiftliğinin sahipliğini sattı ve kooperatif için finansal bir getiri sağladı. Tedarik zincirindeki iyileştirmelerle, özellikle araç filosunda kullanılan yakıtın azaltılması ve mağaza buzdolaplarına kapıların takılması (enerji tüketimini %40 oranında azaltan bir önlem) ile birleştirildiğinde, bu, iş hacminde %40'lık bir azalmaya yol açtı. 2006 ve 2015 arasındaki karbon emisyonları. Kooperatif ayrıca Torrs Hydro ve Settle Hydro gibi topluluk enerji projelerinden yenilenebilir enerji satın alıyor . İse yerli ve özel tüketiciler için İşbirliği Grubu, mağazalarda enerji tasarruflu ampuller satan Midcounties İşbirliği s' Co-op Enerji bölümü LED ampullerin online satışlar dahil Kooperatif Enerji Tasarrufu Servisi, (sağlayan eski standart akkor ampullerden %80 daha verimli olan floresan Düşük Enerjili Ampüllerden yaklaşık %80 daha verimlidir).

Hayvan refahı

1994 yılında Kooperatif Grubu, gıda zincirinin tüm aşamalarında hayvanlar için refah standartlarını iyileştirmek amacıyla yeni RSPCA Freedom Food planının geliştirilmesini destekleyen ilk perakendeci oldu. "Özgürlük gıdaları" sertifikalı ürün yelpazesi bu zamanlardan itibaren başladı. Co-op ayrıca kendi markası olan tavuk, domuz ve hindi ürünleri için Birleşik Krallık yasal gerekliliklerinden daha katı olan bir dizi hayvan refahı standartlarına sahiptir. 1990'lı yıllarda yumurtlayan tavukların yaşam koşullarını da etiketlemiş ve kendi markalı tüm ürünlerinde sadece serbest dolaşan yumurta kullanımına geçen ilk perakendeci olmuştur.

Bu politikaların bir sonucu olarak, Kooperatif, 2013 yılı için 'Çiftlik Hayvanları Refahına İlişkin Ticari Kıyaslama' tarafından 'Kademe 2' standardı ile ödüllendirildi. Bu raporda Kooperatif, antibiyotiklerin veya herhangi bir ilacın profilaktik kullanımını yasakladığı için kabul edildi. tüm kendi markalı ürünlerde anormal hayvan büyümesini teşvik etmek için kullanılan diğer yapay maddeler; profilaktik antibiyotik kullanımı Avrupa'da satılan etin çoğunda bulunur, ancak bazı E. coli türleri gibi antibiyotiğe dirençli enfeksiyonların gelişmesiyle bağlantılıdır . İşletme, antibiyotiklerin yalnızca "belirli bir sağlık tehdidini ele almak için bir veterinerin özel yazılı onayı ile" uygulanmasına izin veriyor. İşletme ayrıca, canlı hayvan nakliyesi sırasında herhangi bir yolculuk süresini 6 saatle sınırlandırır, ancak çoğu yolculuk 1 saatin altında olmalıdır.

Sorumlu balık tedariği

Kooperatif, 2008 yılında STK'lar, akademisyenler ve tedarikçileri ile birlikte araştırma başlattıktan sonra Sorumlu Balık Tedarik Politikasını başlatmış olan Birleşik Krallık'taki önde gelen sorumlu balık perakendecilerinden biridir. Bu rapor daha sonra 2014'te güncellendi. Kooperatif Gıda, Deniz Koruma Derneği tarafından "altın ödül" (2011) ve "gümüş ödül" (2013) ile övüldü ve kaynak bulma politikası nedeniyle Kooperatif 2010 Deniz Ürünleri Şampiyonu Ödülü ile akredite edilmiş beş kuruluştan biri.

2011'den beri tüm kendi markalı orkinoslar sırık ve olta yöntemi kullanılarak avlanmakta ve geleneksel orkinos avcılığına kıyasla önemli ölçüde daha düşük bir yan yakalama oranına sahip bir yöntem olan "Balık Toplama Cihazları" kullanmamaktadır. 2012'den beri, çiftlikte yetiştirilen tüm somonlar, RSPCA Freedom Foods akreditasyon planı tarafından onaylanmıştır. 2008'de Kooperatif, sertifikasyon sürecini finanse etmekte zorlanacak olan balıkçılığın Deniz Yönetim Konseyi tarafından akredite edilmesini sağlamak için 200.000 £ taahhüt etti .

2015 yılında Co-op, işletmenin coğrafi konumları, avlanma yöntemleri ve kaynaklandıkları tüm balıkçılığın sürdürülebilirlik özellikleri hakkında şeffaf bir şekilde rapor vermesini gerektiren "Okyanus İfşaat Projesi"ne katılan ilk perakendecilerden biri oldu. Bu hamle, The Cooperative Food'un Birleşik Krallık'ta şeffaf ve sorumlu balıkçılığı teşvik etme konusundaki devam eden taahhüdünü doğruladı.

Topluluk temettü

Pek çok kooperatif gibi, Kooperatif Grubu da her yıl işletme kârlarının bir kısmının ticaret yaptıkları topluluklara yeniden yatırıldığı bir topluluk temettü planı yürütür. 2002'de grup, yıllık operasyonel kârlarının yüzde 5,4'ünü topluluklara, yıl için topluluk temettüleri olarak verdi - toplam rakam 10,7 milyon sterlin.

Kooperatif geliştirme

Kooperatif Grubu, çoğu kooperatif gibi, "Kurumsal Merkezi" aracılığıyla ekonominin birçok sektöründe kooperatif işletmelerinin gelişimini desteklemiştir. Bu, özellikle FC United of Manchester , kamu hizmeti ortakları ve bir dizi topluluk pub girişimi dahil olmak üzere küçük ve yeni kurulan kooperatiflere mali ve işletme yönetimi yardımı sağlamıştır .

Temiz enerji kampanyası

2011 ve 2013 yılları arasında grup , "Temiz Enerji Devrimi" başlığı altında iklim değişikliği konusunda kampanya yürüttü . Bu kampanyanın üç ana yönü vardı:

  1. Genel olarak iklim değişikliği konusundaki farkındalığı artırmak için kampanyalar;
  2. Fosil yakıt çıkarımıyla ilgili çekişmeler etrafında özel olarak kampanya yürütmek; ve
  3. Birleşik Krallık'ta topluluk yenilenebilir enerji projelerinin geliştirilmesine yardımcı olmak.

Buna ek olarak, işletme, doğrudan GHG emisyonlarını 2006'ya göre %50 oranında azaltmak da dahil olmak üzere kendi çevresel etkisini azaltma hedeflerini sağlamıştır.

Grup, iklim değişikliği sorununu ve fosil yakıt çıkarımıyla ilgili belirli sorunları vurgulama girişimlerinin bir parçası olarak, katranlı kum petrol çıkarma ve kırılmaya karşı kampanya yürüttü . Bu amaçla The Cooperative Group , Chasing Ice , Gasland ve H2Oil gibi filmlerin Birleşik Krallık'ta yayınlanmasına kısmen fon sağladı ve bunun bir parçası olarak yerel üyeler çeşitli topluluklarda gösterimler düzenledi. 2011 yılında Kooperatif , 190 büyük kuruluş ve işletme tarafından imzalanan ve hükümeti zorunlu karbon emisyonu raporlamasını uygulamaya çağıran Defra'ya açık bir mektup yazdı - "Londra Menkul Kıymetler Borsası Ana Pazarında işlem gören işletmeler" için getirilen bir önlem. 2013 yılında.

Toksik Yakıtlar kampanyası, Kanada katran kumlarının önerilen genişlemesi ve Birleşik Krallık'taki sahalarda kırılmaya başlama önerileriyle mücadele etmek için başlatıldı . 2008'de WWF-UK ile birleşerek Kanada katranlı kumlarından tam potansiyeliyle yararlanmanın " kaçak iklim değişikliği " olarak tanımladıkları şeyi meydana getirmek için yeterli olacağı sonucuna varan bir rapor yayınladılar . Kooperatif Bankası aynı zamanda Beaver Lake Cree Nation'ın Alberta'daki petrol çıkarımını genişletmeye , BLCN davasını desteklemek için 400.000 Kanada dolarının üzerinde bağış toplamaya ve bağışta bulunmaya ve medyanın ilgisini Birleşik Krallık'a odaklamaya karşı yasal eyleminin sesli destekçileriydi. Londra'daki Kanada Büyükelçiliği önünde protesto. The Cooperative Group'un Kampanyalar Müdürü Colin Baines, Beaver Lake Cree Nation'ın yasal eylemini "belki de katranlı kumların genişlemesini durdurmak için en iyi şansımız" olarak nitelendirdi. 2013 yılında mahkeme temyiz üzerine Beaver Lake Cree lehine karar verdi.

Kooperatif aynı zamanda BP ve Shell'in 2010 yılındaki AGM'deki katranlı kum çıkarma konusuna ilişkin hissedar kararlarına da dahil oldu . WWF ile birlikte yayınlanan bir başka raporda , karbon dioksitin atmosfere salınımını diğer petrol çıkarma yöntemleriyle karşılaştırılabilir bir düzeye indirmek için kullanılan karbon yakalama ve depolama (CCS) teknolojisi beklentisi konusunda kritikti . Raporda, petrol endüstrisinin katranlı kumlara devam eden yatırımlarını haklı çıkarmak için CCS'ye olan bu inancı kullandığını iddia ettiler.

2011 yılında, Kooperatif Grubu, Birleşik Krallık'ta "en azından ilişkili tüm riskler tamamen ortaya çıkana ve anlaşılana kadar" hidrolik kırma konusunda bir moratoryum çağrısında bulundu. Bu pozisyon, Kooperatifin görevlendirdiği ve Tyndall İklim Değişikliği Araştırma Merkezi tarafından hazırlanan bir rapora dayanıyordu. Rapor, Birleşik Krallık'ta fracking uygulamasının üç potansiyel sorun oluşturduğu sonucuna varmıştır:

  1. artan sera gazı emisyonları olasılığı ;
  2. hidrolik kırma işleminde kullanılan ağır metaller ve kimyasallar tarafından yeraltı suyunun kirlenme potansiyeli; ve
  3. yatırım fonlarının yenilenebilir enerji araştırma ve geliştirmesinden uzaklaştırılması.

Kooperatif tarafından finanse edilen başka bir raporda, kömürden gaza (kırma işleminden) geçişin sağladığı varsayımsal emisyonların abartıldığı sonucuna varıldı. Birleşik Krallık'ta fracking konusunda halkın farkındalığını artırma girişimlerinin bir parçası olarak, Co-op, üyeleri Birleşik Krallık'ta Gasland filminin gösterimlerini düzenlemeye teşvik etti . Bu hamle, özellikle The Daily Telegraph'tan , Gasland filmindeki yanlılık algıları nedeniyle bazı eleştiriler aldı .

Kooperatif Grubu, iklim değişikliği ve yakıt yoksulluğu ile mücadelenin bir yolu olarak birkaç yıldır topluluğa ait yenilenebilir projelerin sesli bir destekçisi olmuştur . 2012 yılında, Co-op , Birleşik Krallık'ın yenilenebilir topluluk sektöründe önemli bir büyüme olasılığına ilişkin araştırmaları içeren ve bir dizi vaka çalışması sağlayan Co-operatives UK ile birlikte "Topluluk Enerji Manifestosu"nu başlattı . Kooperatif Grubu, özellikle The Cooperative Bank ve The Cooperative Enterprise Hub aracılığıyla, topluluk tarafından işletilen enerji verimliliği ve yenilenebilir enerji üretim kooperatiflerine ( Baywind Enerji Kooperatifleri dahil) yaklaşık 100 milyon £ kredi ve hibe sağlamıştır. operatif ve Torrs Hydro ). 2014 yılında, Kooperatif, topluluk yenilenebilir enerjileri konusunda farkındalığı artırmak ve kooperatif ve topluluk mülkiyetinde ve 500'den fazla plan oluşturmak için grupları 18 ay boyunca aktif olarak destekleyerek Birleşik Krallık genelinde topluluk enerji planlarını teşvik etmeye çalışan Topluluk Enerji Mücadelesini başlattı. Ülke genelinde çoğaltılabilecek boyutta kW. Ancak, Kooperatif Bankası'ndaki sorunlardan dolayı yeni projeler için finansman büyük ölçüde kesildi.

Gıda etiketleme

Bir paket kendi marka sosis için arka beslenme bilgi paneli

1984-85'te Co-op tarafından yaptırılan araştırma, tüketicilerin bir üründeki yağ , şeker ve tuz içeriğini "yüksek", "orta" veya "düşük" olarak sunan gıda etiketleme şemalarını tercih ettiklerini gösterdi . Kooperatif, bu etiketleme sistemini aynı yıl kendi markalı ürünlere uygulamıştır. 1993'te daha fazla araştırma, birçok tüketicinin o sırada kullanılan beslenme etiketleme şemaları ile karıştırıldığını ileri sürdü. Bu bulguların her ikisi de 2002 yılında Gıda Standartları Ajansı tarafından toplanan kanıtlarla desteklendi ve Bakkal Dağıtım Enstitüsü, günlük miktar ilkesine dayalı yeni bir etiketleme sistemi önerdi .

Bu araştırmanın bir sonucu olarak, Kooperatif, o sırada nelerin dahil edilmesi gerektiğine (enerji, protein, karbonhidrat, şekerler, yağ, doymuş yağ, lif) ilişkin yasal gerekliliğin ötesine geçen, büyük ölçüde genişletilmiş yeni bir etiketleme biçimini denedi. ve sodyum) "kılavuz günlük miktarlar" için referans değerleri dahil ederek, her bir öğenin "yüksek", "orta" veya "düşük" olup olmadığını göstererek, önerilen meyve ve sebze miktarları hakkında bilgi vererek, " yerine "kalori" kelimesini kullanarak. enerji" ve " sodyum " yerine " tuz " göstermek için . Genel olarak bu yeni tasarım, sorulan müşterilerin %89'u tarafından onaylandı. Bu değişikliğin bir parçası olarak, Co-op aynı zamanda tüm kendi markalı ürünlerin ön yüzüne temel besin bilgilerini vurgulayan bir grafik sunan ilk şirket oldu. "Sodyum" yerine "tuz" kelimesinin seçimi, araştırmalarının çoğu tüketicinin iki kelime arasındaki farkı anlamadığını ve bu nedenle işlenmiş gıdaların tuz içeriğini önemli ölçüde hafife aldığını ileri sürdüğü için yapıldı. Bu nedenle, Kooperatif, hükümetin ürünlerin ambalajlarında sodyum yerine tuzun gösterilmesi için yasa çıkarması çağrısında bulundu.

2013'te Kooperatif Grubu, paket önü etiketleme şemaları üzerine yürüttükleri daha fazla araştırma yayınladı ve hem trafik ışığını hem de günlük kılavuz miktar şemalarını tek bir basit sistemde birleştirmek için kendi paket önü etiketleme planlarını değiştirdi. 2009'da Co-op, ürünlerde özel olarak tanımlanmış ek besinsel faydaların (örneğin, 100 g başına 6 g'dan fazla lif) paketin ön kısmına dahil edildiği bir 'yeşil nokta' şemasını da uygulamaya koydu. 2003'ten bu yana, Kooperatif, 'günde 5' meyve ve sebzeye kadar sayılan ürünleri vurgulamak için benzer bir sistem kullanıyor - ayrıca gerekli porsiyon boyutuna ulaşmak için gereken ürün miktarını da listeliyor.

1997'den beri grup "yüzde yağsız" sağlık beyanlarını kullanmadı. Kooperatif, 2002 yılında alkollü içecekler için kalori etiketlemesini başlattı ve aynı zamanda tek porsiyonda 1,6 mg'dan fazla içeren ürünlerin kafein içeriğini de listeledi.

1995'ten başlayarak Co-op, müşterilerin daha bilinçli satın alma kararları vermek istediğini öne süren 31.000'den fazla müşterinin görüşleriyle ilgili bir anket yaptı. Sonuç olarak, 1997'de Kooperatif Grubu'nun öncüsü olan Kooperatif Toptancı Topluluğu, Kooperatifin gıda endüstrisini yanlış yönlendirmek için kullanmakla suçladığı bir dizi tekniği sunan "Etiketin Yalanı" başlıklı bir rapor yayınladı. tüketici. Bunlar dahil:

  1. bir ürün hakkında tüketicilerden önemli bilgilerin gizlenmesi (örneğin, "ana bileşenin mekanik olarak geri kazanılmış tavuk olduğu 'kıyma' ve 'soğan' adı verilen ürünler");
  2. ürünü daha iyi göstermek için 'sağlıklı' veya 'doğal' gibi anlamsız terimler kullanmak;
  3. ürünün gerçekten satılanla elde edilebilecek olandan daha iyi görünmesini sağlamak için gerçekçi olmayan fotoğraflar kullanmak;
  4. normal bir şeyi özel gösteren iddialar kullanmak (örn. koruyucu içermeyen kuru makarna, yasal bir zorunluluk);
  5. bir ürünün özelliklerini daha iyi göstermek için iddiaları çerçevelemek (örneğin, zaten sadece %20 yağ olacakları halde %80 yağsız cips); ve
  6. etiketin okunmasını zorlaştırmak için çok küçük yazı tipleri veya metin renkleri kullanmak. 1995'ten bu yana, Kooperatif, kanunen gerekli olmadığında bile, menşe ülkesini ve temel bileşenlerin içerik yüzdesini açıkça etiketlemiştir.

Takip raporu, "The Lie of the Label II" (2002), tüketicilere tüm gıdalar (özellikle tüketicilerin yağ, tuz ve şeker alımına orantısız bir şekilde katkıda bulunan gıdalar) hakkında daha iyi beslenme bilgisi sağlamak için yasal iyileştirmeler yapılmasını özellikle teşvik etti ve bu bilgileri tüketicilere sunmak için yeni, daha net, daha sezgisel bir format. Rapor ayrıca çocuklara yönelik şekerli, yağlı ve/veya tuzlu yiyeceklere yönelik reklamların yaygınlığı ve bunun Birleşik Krallık'taki gençlerin genel halk sağlığını nasıl etkileyeceği konusunda da uyardı.

Grup, yıllardır gıda ambalajlarında ortaya çıkan birçok yanıltıcı beslenme ve 'sağlık' iddiasına karşı kampanya yürütüyor. Bahsedilenler arasında hem yağ hem de şeker oranı yüksek, ancak "kalsiyum, magnezyum ve vitaminler açısından zengin" olarak pazarlanan bir çikolata kreması vardı. Bu tür diğer iddialar, doymuş yağın kan kolesterolü üzerinde doğrudan kolesterol tüketiminden daha büyük bir kontrol olduğu düşünüldüğünde "düşük kolesterol " olarak reklamı yapılan ürünleri içermektedir . Grup, bu tür sağlık iddiaları konusunda kendi kendine bir yasak uygulamaktadır. 2003'te Avrupa Komisyonu, gıda ambalajları üzerindeki anlamsız iddiaların yaygınlığını azaltmak için "yağsız" ve "yüksek lifli" gibi birçok sağlık iddiasını tanımlayan bir yasa çıkardı ve bu, kooperatif hareketi tarafından memnuniyetle karşılandı.

2001 yılında grup, ilaç ve alkollü içecek çeşitlerine Braille yazısını dahil eden ilk perakendeci oldu ve bu hamleyle üç endüstri ödülü kazandı. 2015'te Braille, kahvaltılık gevrekler de dahil olmak üzere birçok üründe bulunabilir.

Kooperatif Grubu, 1999 yılında, o zamanlar yasa dışı olan bir hareketle, kendi markalı şarapların içindekileri etiketinde listeleyen ilk perakendeci oldu. Şarabında ne olduğunu bilmenin "tüketicinin çıkarına olduğuna inandıklarını" belirterek bu hareketlerini haklı çıkardılar - şaraba farklı tatlar vermek için odun kömürü ve balık tütsüleri de dahil olmak üzere birçok bileşen kullanıldı. On yıl sonra Birleşik Krallık hükümeti bu tür etiketleme için bastırdı.

İsrail yerleşim boykotu

Nisan 2012'nin sonunda, Kooperatif Grubu "artık İsrail yerleşimlerinden tedarik edildiği bilinen herhangi bir ürün tedarikçisiyle çalışmadığını" açıkladı. Bu, Filistin'in hak iddia ettiği topraklarda inşa edilen yerleşim yerlerinden ürün tedarik eden, ancak genel olarak İsrail şirketlerinden olmayan bir dizi şirketle yaklaşık 350.000 £ tutarındaki sözleşmelerin sona ermesini içeriyordu.

Pestisitler ve toksik kimyasallar

Grubun pestisit politikası, kendi markalı ürünleri tedarik eden çiftliklerde pestisit kullanımını yasaklamakta, kısıtlamakta ve izlemektedir. Politika, güvenli gıda sağlarken, ancak ürünlerin maliyetini önemli ölçüde artırmadan kimyasalların kullanımını ve mahsullerde kalan kalıntıları en aza indirmeyi amaçlar. 2014'te The Cooperative taze, dondurulmuş ve konserve ürün yelpazesinden test edilen ürünlerin %39'u pestisit kalıntısı içermezken (2011: %35), test edilen ürünlerin %1,4'ünde her ürün için belirlenen Maksimum Kalıntı Sınırının (MRL) üzerinde pestisit kalıntısı vardı. (%4,4 İngiltere ortalamasıdır).

Pestisit politikaları, insan sağlığı ve çevresel kaygılar nedeniyle o sırada halen kullanımda olan 20'den fazla pestisiti resmen yasaklayan ve AB'yi bir yasak için yasa çıkarmaya çağıran "Yeşil ve Hoş Topraklar" (2000) başlıklı bir raporla başlatıldı. tüketici ve çevre grupları tarafından onaylanan hareket. Bu hamle, önce şirketin, sonra da CWS'nin yürüttüğü ve sorulanların üçte ikisinin, pestisitlerin ve bunların gıdalar üzerindeki kalıntılarının sağlık ve çevresel etkileri konusunda ya endişeli ya da çok endişeli olduğunu gösteren araştırmadan kaynaklandı. Kooperatif, üyelerin verilere erişebilmesi için tüm izleme pestisit sonuçlarını işletmenin web sitesinde yayınlayan ilk süpermarket oldu. Kooperatif, aylık pestisit izleme sonuçlarını web sitesinde yayınlıyor ve bu, 2009 ve 2015 yılları arasında test edilen gıdaların ortalama olarak yaklaşık %40'ının izlenen 449 pestisitten hiçbirinin izine sahip olmadığını ve 2012'den beri yasaklanan pestisitlerin hiçbirinin olmadığını gösteriyor. gözlenmiştir.

Hangi pestisitlerin yasaklanması gerektiğini belirlerken her bir maddenin toksikolojisi, biyolojik birikim potansiyeli ve çevrede kalıcılığı göz önünde bulundurulur. Kısıtlanmış kimyasallar yalnızca yetiştiriciler ve tedarikçiler tarafından, ancak üretici veya tedarikçinin başka bir alternatifin bulunmadığına dair destekleyici kanıt sunması halinde verilecek olan Kooperatif Grubu'nun özel yazılı izniyle kullanılabilir. 2013 yılında 123 vakada kısıtlı pestisitlere izin verildi. The Co- op'un çiftlik bakım işletmesi tarafından yürütülen araştırma, zararlıların etkisini azaltmak için kullanılabilecek biyolojik ve kültürel kontrolleri araştırdı ve ayrıca kısıtlı olanlara göre daha iyi huylu kimyasal alternatifleri araştırdı – Kooperatif daha sonra kısıtlı pestisitlere uygulanabilir alternatifler önerebilir . Örneğin, Birleşik Krallık'taki çiftliklerinde yürütülen denemeler, fungisit ve pestisitlere olan bağımlılığı %40-50 oranında azaltabilecek alternatif çiftlik yönetimi yöntemlerini araştırdı. Bunu takiben, üreticilere ve tedarikçilere yaygın zararlılar için çözümler sağlamak için bir dizi Ürün Danışma Belgesi oluşturuldu, çünkü önceden tedarikçiler tarafından en çok kullanılan bilgi kaynağı, pestisit satan zirai ilaç şirketleri tarafından dağıtılan bilgiydi, bu da algılanan bir çıkar çatışmasıydı. .

Lindane'nin , kalıcı organik kirleticilere ilişkin Stockholm Sözleşmesi kapsamında yasadışı ilan edilmesinden on yıl önce, sağlık sorunlarının artmasının ardından 1999'da Co-op'un kendi markalı ürünlerine yönelik ürünlerde kullanılması yasaklandı . The Cooperative Food , bulaşık deterjanı ve kumaş yumuşatıcılar da dahil olmak üzere kendi markalı ev ürünleri yelpazesinde bir dizi zehirli kimyasalı (ancak Birleşik Krallık'ta hâlâ yasal olan) yasaklayan ilk süpermarket oldu (2003). Grup, imalat ve tarımda kullanılan toksik kimyasalların biyolojik olarak birikme potansiyelini fark ettikten sonra , WWF-UK ile DETOX adlı bir kampanyaya katıldı ve bu kampanya, biyolojik olarak birikmeyen, daha güvenli yeni kimyasalların araştırılması çağrısında bulundu.

Kooperatif , Almanya, İtalya ve Slovenya'nın 2008'de kimyasalları ülkelerindeki keskin düşüşe tepki olarak yasakladıktan sonra, 2009'da kendi markalı ürünlerinde veya çiftliklerinde neonikotinoid pestisitlerin kullanımını yasaklayan ilk Birleşik Krallık süpermarketi oldu. arı popülasyonu. İşletme, neonikotinoidlerin arı popülasyonları üzerindeki etkisine ilişkin hakemli araştırmalara fon sağlamak için 300.000 £'den fazla yatırım yaptı, neonikotinoidlerin yasaklanması için kampanya yürüttü ve Birleşik Krallık hükümetini 2013 yılında önerilen AB yasağını desteklemeye çağırdı. İngiltere'nin en büyük çiftçisi, neonikotinoidleri dört yıl önce ürünlerinde ve çiftliklerinde yasaklamıştı, o zaman yasağın Avrupa çiftçiliği üzerinde önemli bir etkisi olmadan başarıyla uygulanması mümkün olacaktı. 'Plan Arı' politikalarının bir parçası olarak , konuyla ilgili farkındalığı artırmak için Vanishing of the Bees adlı belgesel filmin Birleşik Krallık'ta yayınlanmasını da finanse ettiler , üyelere 300.000 paket kır çiçeği tohumu dağıttılar, üyelere satış için indirimli arı kutuları sundular ve az kullanılan kentsel alanları renkli topluluk çayırlarına dönüştürüyor.

Genetik modifikasyon

1994 yılında Kooperatif Grubu, genetiği değiştirilmiş (GM) bileşenler içeren kendi markalarının gıdalarını etiketlemeye başladı ve beş yıl sonra, GD hayvan yemi de dahil olmak üzere kendi markalı ürünlerinde GD bileşenlerin kullanımını yasakladı. Co-op, 2003'ten beri GDO'lu ürünlerin kendi arazilerinde yetiştirilmesini yasaklamıştır (o zamanlar İngiltere'nin en büyük ova tarım işletmesiydiler). Grup ayrıca, müşterilerin ve üyelerin çoğunluğunun GD bitkileri desteklemediğini öne süren genetik modifikasyon hakkında bir rapor yayınladı. 2013'te Kooperatif, GD tavuk ve hindi yemlerine olan itirazını geri çekti ve garantili GD olmayan yemleri tedarik etmedeki artan zorluk nedeniyle tedarikçilerinin bu tür yemleri kullanmasına izin verdi.

Atık azaltma ve taşıma torbaları

İşletmeden kaynaklanan toplam atık, 2006'dan bu yana %41 azaldı ve tüm atıkların %95'i şimdi yeniden kullanılıyor veya geri dönüştürülüyor. Kendi markalı ürünler için ürün ambalajı 2006'dan bu yana (ağırlıkça) %40 oranında azaltılmıştır. Kooperatif, yönetmeliklere uygun olarak, ürün ambalajının geri dönüştürülebilirliği ile ilgili bilgileri etikete yazdırır. 2014'te ambalajların %80'inden fazlası (ağırlıkça - ürün hattına göre %45) geniş çapta geri dönüştürülebilirdi.

2002'de Co-op bozulabilir taşıma torbalarını piyasaya sürdü, ancak bunlar daha sonra geri dönüştürülebilir ve yeniden kullanılabilir torbalar lehine geri çekildi. Bununla birlikte, Birleşik Krallık'ta gıda ve bahçe atıklarını kompostlaştıran belediye çöp toplama hizmetlerinin yaygınlığının artmasıyla birlikte, Co-op 2014'te müşterinin kullandıktan sonra gıda atık kutularını doldurmak için kullanabileceği yeni bir taşıma çantasını piyasaya sürdü. alışverişlerini eve götürmek için çanta. Tüm taşıma çantası serisinin satışından elde edilen tüm karlar (yasal ücretin üzerinde) topluluk projelerine dağıtılır.

Kooperatif , 2014 yılında yeniden dağıtılan 196.000 eşdeğer gıda atığını FareShare'e dağıtıyor ve çöp sahasına hiçbir gıda atığı gönderilmedi.

Tedarik zinciri verimliliği

Co-op Gıda Tedarik Zinciri Lojistiği işi, haftada 35.000 teslimat yapıyor ve maliyetlerini ve çevresel etkisini azaltmak amacıyla tedarik ve dağıtım ağlarının verimliliğini artırmak için büyük yatırımlar yaptı. Kooperatif, 2006 ve 2013 yılları arasında yakıt tüketimini %29, tedarik zinciri faaliyetlerinden kaynaklanan emisyonlarını ise %31 oranında azalttı. 2013 yılında dernek altı "eski" dağıtım merkezini kapattı ve düşük çevresel etkileri nedeniyle ödül kazanan iki yeni site açtı. 2010 yılında İngiltere'den İskoçya'ya olan trafiğinin çoğunu karayolundan elektrikli trene geçirerek, karayolu ağından 10.000 tondan fazla ürün aldı ve önemli bir sera gazı emisyon tasarrufu sağladı. İşletme ayrıca, mağaza teslimatlarından dönen ve aksi takdirde boş seyahat edecek olan kamyonları kullanarak tedarikçilerinden mal toplamaya da başlamıştır. İşletme, 2013 yılında yakıt verimliliğini en üst düzeye çıkarmak ve maliyetleri azaltmak için özel olarak tasarlanmış aerodinamik kamyonu, 'yunus'u deneyen ilk büyük işletme oldu. Şirket ayrıca, gerekli kamyon yolculuklarının sayısını azaltmak için karayolu filosunu çift katlı ve 15 metrelik yarı römorklara genişletti.

Palm yağı politikası

Palm yağı, hektar başına en yüksek verimlerden birine sahip olduğu için önemlidir, ancak üretimi , özellikle Afrika ve Güney Amerika'da önemli ormansızlaşma ve habitat kaybıyla bağlantılıdır . Bu etkiyi azaltmak için Kooperatif, kendi markalı ürünlerinde yalnızca sertifikalı sürdürülebilir palm yağı kullanmayı taahhüt eden ilk büyük süpermarket oldu. 2014 yılında Co-op, sertifikalı palm yağı ürünleri kullanımı ve palm yağı politikası nedeniyle 'Rainforest Foundation UK' (RFUK) ve Ethical Consumer dergisi tarafından 'En İyi Satın Alma' statüsüne layık görüldü. The Co-op için palm yağı aşağıdaki standartlara göre sertifikalandırılmıştır: UTZ Sertifikalı (%40), ayrı bir tedarik zincirinin kullanımı (%39) ve GreenPalm sertifikaları (%21). Tüm bu yaklaşımlar, The Cooperative Group'un üyesi olduğu Sürdürülebilir Palmiye Yağı Yuvarlak Masa Toplantısı tarafından desteklenmektedir .

siyasi bağlantı

Birleşik Krallık Kooperatif hareketinin en büyük işletmesi olan Kooperatif Grubu, İşçi Partisi ile İşçi ve Kooperatif Partisi olarak ortak biletlerde seçimlerde adaylar alan Kooperatif Partisi'nin önemli bir üyesi ve destekçisidir . Kooperatif Partisi'nin önemli bir fon sağlayıcısıdır. Parlamentoda ve ulusal düzeyde kooperatif parti üyeleri, aktivistler ve temsilciler (milletvekilleri, MSP'ler, AM'ler ve meclis üyeleri) üzerinde kooperatif değerleri ve karşılıklılığı ilerletme temel amaçlarına ek olarak, "The Feeling's Mutual" kampanyası da dahil olmak üzere daha geniş sosyal konularda kampanya yürütür.

Kooperatif Grubu, Birleşik Krallık'taki diğer tüketici kooperatif toplulukları için sağlanan hizmetleri kolaylaştırır, yer alır veya bunlara sahip olur, topluluk kaygılarını ve projelerini destekler ve demokratik toplumun çıkarlarına ve değerlerine karşılık gelen etik ve sosyal kampanyalar ve reklamlar ve etkinlikler yürütür ve daha geniş topluluk.

2020'de yıllık genel kurul, Kooperatif Partisi'ne fon sağlamaya devam etmek için 42.514 oyla 9.000 aleyhte oyla oy kullandı. 2019 yılında Kooperatif, Kooperatif Partisine toplam 625.600 £ (2018: 625.600 £) bağışta bulunmuştur.

kurumsal üyelerin listesi

2011 yılı itibarıyla 22 bağımsız tüketici kooperatifi grubun kurumsal üyesi veya müşteri sahibidir. Grubun Kuzey İngiltere Kooperatifi Toptan Sanayi ve İhtiyat Derneği ve İskoç Kooperatif Toptancı Topluluğu gibi toptancı öncüllerini kurmak veya bunlara katılmak için sermaye yatırımı yaptılar. Bu kooperatifler, yıllık toplantılarda ve yönetim kurullarında bölge kurulları yanında temsil edilirler ve gruptan yaptıkları alımların tutarına göre temettü alma hakkına sahiptirler.

Kurumsal üyelerin herhangi bir kategori veya coğrafyada münhasır faaliyet hakları yoktur; özellikle gıda ile ilgili olarak, aşağıda aynı yerel bölgede faaliyet gösteren ve/veya The Cooperative grubunun mağazaları ile örtüşen bir veya daha fazla kurumsal üyenin örnekleri bulunmaktadır ve aşağıda listelenen çeşitli web siteleri, bir müşterinin ihtiyaçlarıyla ilgili kategorileri veya mağaza konumlarını vurgulayabilir veya göstermeyebilir veya konum.

Toplum İnternet sitesi Kurulan Üyeler Aktiviteler

(çıkış sayısı)

Allendale allendalecoop.com.tr 1874 Bilinmeyen Gıda (1)
Orta İngiltere centerengland.coop 1854 ve 1876 329.000 Yemek (255), Cenaze (118), Seyahat (21), Yemek Dışı (44), Petrol (25), Çiçekçi (10),
Chelmsford Yıldızı chelmsfordstar.coop 1867 52.937 Yiyecek (36), Yiyecek Dışı (2), Seyahat (2), Cenazeler (6)
Kanal Adaları ci-cooperative.com 1919 128.350 Yiyecek (16), Yiyecek Dışı (3), Seyahat (2)
Clydebank realco-op.co.uk 1881 Bilinmeyen Gıda (6), Gıda Dışı, Cenaze, Postaneler
Coniston conistonco-op.co.uk 1896 Bilinmeyen Gıda (1)
İngiltere'nin Doğusu Eastofengland.coop 1858 350.000 Yiyecek (133), Yiyecek Dışı (14), Seyahat (12), Cenaze (30), Eczane (8), Gözlükçüler (3), Motorlar (3), Mücevher (2), Eğitim Merkezi (1)
Grosmont Uygulanamaz 1867 Bilinmeyen Gıda (1)
İngiltere'nin Kalbi kalpofengland.coop 1832 179.657 Yiyecek (33), Yiyecek Dışı (21), Cenaze (9), Seyahat (3), Postaneler (4)
şahin kafa Uygulanamaz 1881 Bilinmeyen Gıda (1)
Langdale langdaleco-op.co.uk 1884 Bilinmeyen Gıda (1)
Lincolnshire lincolnshire.coop 1861 228.000 Yiyecek (84), Fırın (1), Benzin İstasyonları (10), Eczaneler (48), Postaneler (40), Seyahat (13), Cenaze (17), Kahve Dükkanları (2).
Orta ilçeler midcounties.coop 1853 667.000 Enerji , Gıda (244), Cenaze (78), Seyahat (58), Eczaneler (46), Çocuk Bakımı (47), Postaneler (74), Kooperatif Esnek Yan Haklar
Radstock radstockcoop.co.uk 1867 Bilinmeyen Gıda (14), Gıda dışı (1)
İskoç scotmid.coop 1859 268,125 Yiyecek (129)
Güney thesouthernco-operative.co.uk 1873 157.000 Yemek (197), Cenaze (16)
Tamworth tamworth.coop 1886 Bilinmeyen Yiyecek (14), Yiyecek Dışı (1), Cenaze (7)

Ödüller

Kraliçe II . Elizabeth bir ofisin açılışında "dünyanın en çevre dostu binası" ilan etti, Kasım 2013

2002'de toplum , Fairtrade ürünlerini kullandığı için Worldaware'in 2002 Shell Sürdürülebilir Kalkınma Ödülü'nü kazandı . ve 2007'de Adil Ticaret ve çevre konusundaki öncü duruşu da dahil olmak üzere iş uygulamalarının tanınmasıyla Sürdürülebilir Kalkınma kategorisinde Kraliçe'nin İşletme Ödülü'nü kazandı . Ocak 2010'da topluluk, bir dizi kategoride yeniden markalaşma ve marka dönüşümü için Transform Ödülleri'nin kısa listesinde yer aldı. A 2011 Hangisi? Anket, Kooperatif'in, % 85'e ulaşan Waitrose'a kıyasla, müşteriler arasında %46 memnuniyet oranıyla en az sevilen bakkal olduğunu iddia etti .

Kooperatif Bankası, müşteri memnuniyeti açısından Birleşik Krallık'ta sürekli olarak en yüksek puan alan bankalardan biri olmuştur.

Ayrıca bakınız

Notlar

Referanslar

Dış bağlantılar